Nice place, booked a room that had occupancy for 3 ppl (1adult, 2 children). It showed free breakfast included for the room.
Checked in, the front desk stated free breakfast for everyone. But on last day of check out they charged us and tried to say we had booked for 2 ppl and breakfast is only for 2 ppl. We showed the expedia booking that stated 3 ppl. None the less they state you can have 3 occupancy but only free breakfast for 2 ppl. To make matters worse, the front desk manager is not at work. Even at 10am when we check out, the manager is still not available. The staff cannot make decision and wants us to keep waiting or charge us the breakfast.
Quite absurd customer service.
Canson
Canson, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 พ.ค. 2025
Staff are always 100% professional...
George
George, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 พ.ค. 2025
Great location and friendly staff , pool are was very good
paul
paul, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 พ.ค. 2025
terry
terry, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 พ.ค. 2025
Très bon hôtel
Très bon standing avec un petit déjeuner exceptionnel.
PASCAL
PASCAL, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 เม.ย. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 เม.ย. 2025
Booked this hotel as it stated on Expedia that breakfast was included with the booking, however the hotel reception refused to acknowledge this and we had to pay extra for it. The hotel needs to change the information on Expedia to reflect this. Otherwise the hotel was really nice, rooms were nice and quiet, beds comfortable, and shower was hot with good pressure.
James
James, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 เม.ย. 2025
michael
michael, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 เม.ย. 2025
Lex
Lex, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 เม.ย. 2025
I've been coming here for many years now and will continue to come. Good central location for good price and very friendly staff.
The breakfast buffet is pretty good
Isn't a new hotel but is well maintained and a
bathrooms are modern. Comfortable beds and good ac. Rooftop bars just a bonus
Kenneth
Kenneth, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 เม.ย. 2025
Nice convenient hotel i've stay there for many years.
Breakfast buffet is very good
The rooftop bar and pool is very nice
The staff is very friendly and helpful
Not a new hotel but the bathrooms are very modernized and rooms a well maintained
The lobby is not air conditioned but the rooms are nice and cold hahaha