Large room. No view. Super jazz bar down stairs which is a must visit!
Tim
Tim, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Cassandra
Cassandra, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Elise
Elise, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Stayed here with my tween daughters and we loved it! Location was great, able to walk (broadway, Times Square, Central Park, Bryant park). Beds were comfortable and room was nice and quiet, we slept so good. Would definitely stay here again.
Kayla
Kayla, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Joseph
Joseph, ทริปธุรกิจ 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The managers were kind enough to listen to our concerns. However, the experience was not met to our expectations. The price we’ve paid for a 5 stars hotel was not met at all. The hotel felt like a 4 stars hotel rather than a 5.
The rooms were not clean either, a lot of debris and dust around the room. The carpet was not clean either. Although I can’t complain about the location because it’s out of their control, but the location was very hectic. Furthermore, when we first arrived there wasn’t a porter to help with our luggage’s.
Abdullah
Abdullah, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 กันยายน ค.ศ. 2024
Good bit needs some repairs and upgrades
Like this hotel. Was secondary stay. The positives: courteous, helpful staff, High ceilings, comfortable bed, very quiet at night. Some negatives: needs upgrades and repairs. Our bathroom water outlet was broken and spouted water back onto countertop, electric iron once filled with water rapidly dripped that same water over electrical cable.
Robert
Robert, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 กันยายน ค.ศ. 2024
Ross
Ross, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 กันยายน ค.ศ. 2024
Mete
Mete, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 กันยายน ค.ศ. 2024
B
B, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 กันยายน ค.ศ. 2024
Five star hotel on paper, 3 star in reality. It's worn down and they don't care much about the experience they're selling. When we checked in we received a room at the first floor - it smelled from mold and they "forgot" to tell us that there is scaffolding and during the day workers just walk by our window... they recommended to "just keep your blinds closed"... Yet the lights in the room were broken. That for a full price. After we complained we moved to another room. Was higher up (so no scaffolding) and the lights worked but the smell was still there... and it wasn't the room category we paid for. So the second night they moved us again to a higher floor... this time it didn't smell. They pride themselves with an amazing rooftop, which they're also renting out to private events... Half of the time we didn't have access to the rooftop.
The staff is nice, but they're bound by the rules and instructions they're given... I don't blame them... It's the hotel management and owners that seem to not care much. It was our first and last time there.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 กันยายน ค.ศ. 2024
Robert
Robert, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 กันยายน ค.ศ. 2024
Robert
Robert, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 กันยายน ค.ศ. 2024
Tanakorn
Tanakorn, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กันยายน ค.ศ. 2024
Erica
Erica, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กันยายน ค.ศ. 2024
Angie
Angie, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 กันยายน ค.ศ. 2024
Brian
Brian, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Great stay in NYC
Great location, clean and well designed rooms. Beautiful rooftop bar and patio. Friendly staff.
David
David, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Kathleen
Kathleen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 สิงหาคม ค.ศ. 2024
James
James, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Loved my stay at the Refinery. The only thing I would have liked is for guests to be able to take a coffee up to the Rooftop bar in the morning.
Victoria Elizabeth
Victoria Elizabeth, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Love the Refinery, thank you for maintaining general excellence