Some disappointing highlights of my stay:-
1. The reception cannot find our booking made on Hotels.com, and gave me that poker face as if that was my fault. Turned out to be they should search Expedia booking because Hotels.com is under Expedia. It is a well known fact in the hotel industry isn’t it? Kept me waiting for more than 20 mins and no sincere apology was made.
2. The bed sheet feels damp and pillow smells mouldy!! Hard to fall asleep with that mouldy smell. My partner is getting a running nose because of that. I had to cover up the pillow with bath towel to lessen the mouldy smell. Cleanliness is a concern.
3. The floor becomes wet in the middle of the night for no reason, which made me almost trip myself. Couldn’t see where is leaking and suspect water seepage from the floor tiles.
Ke
Ke, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
2 days on the beach
Very relaxing, we loved staying “on the beach” . We had such a beautiful time… and we will definitely come back!
Astrid K C
Astrid K C, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
NICOLA
NICOLA, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Beautiful hotel for relaxing beach vacation
Had a great and relaxing stay at this beautiful hotel! Service was friendly and efficient. Enjoyed many hotel acitivities such as learning to windsurf, basics of Thai massage and using the new spa. Site does have some construction and building noise can be heard during the day in some areas. Other than that, stay was perfect!
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
top
top experience, even in period of some repars ongoing, they kep it nice and clean.
Eduard
Eduard, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Dorothee
Dorothee, ทริป 14 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Naohiro
Naohiro, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
soyi
soyi, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Andrew
Andrew, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Yaxian
Yaxian, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Annette Gylling
Annette Gylling, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ตุลาคม ค.ศ. 2024
So nice staff
Smiling staff - it was really a nice place. We were using the tennis court for free, playing ping pong and had fun at the pool.
A great place for 5 adults
Annette Gylling
Annette Gylling, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Suzhen
Suzhen, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Hotel top class, staff excellent, pool very nice, lovely beach.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Yaxian
Yaxian, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ตุลาคม ค.ศ. 2024
MyungWon
MyungWon, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 กันยายน ค.ศ. 2024
stephen
stephen, ทริป 16 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 กันยายน ค.ศ. 2024
Marianne
Marianne, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 กันยายน ค.ศ. 2024
Hotel needs a big deep clean - pool needed this particularly and the flume. Our bedroom had an infestation of ants - we found the staff less friendly than elsewhere we had stayed in Thailand. The room itself was nice but the door is a sliding one to the bathroom.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 กันยายน ค.ศ. 2024
L’hôtel Saii est très agréable, les chambres et les infrastructures sont de très grande qualité. J’ai passé un excellent séjour et très reposant.
Rachid
Rachid, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Affordable Luxury
We enjoyed our stay at Saai Laguna. The facilities and customer service are superb. The pools are clean and well maintained. The hotel has direct access to the beach. We didn't really go to the beach as it's more for surfing. Few steps from the hotel along the beach there are lots of restaurants and lots of huts that offer Thai massage. Having a massage in front of the beach was so special, for only 400 baht!