At no point should anyone book this Hotel! It has been up for sale since February 2021 and is currently closed. There are hundreds of letters inside the front door that nobody has been round to even clear them. The OYO group take your money from you, even though you take the pay at hotel option. Hotels.com know about this and they still haven't removed it from the Hotels.com site. Don't waste your time, effort and money on this property.
Ross
Ross, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 ก.ค. 2021
Disappointed
When i got to the hotel it was closed and it didn't look like it had been open for a long time
Brian
Brian, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 มิ.ย. 2021
The hotel is no longer open. I could see tons of unopened letters on the porch and no opened door.
Graham
Graham, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
8 ก.พ. 2020
Cheap for a reason
Up for sale and being allowed to decay!
Clint
Clint, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ม.ค. 2020
Cimfortable stay
The room was adequate had everything i needed, just that the room was too hot and i couldnt reach window lock to open it, very reasonably priced though
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 พ.ย. 2019
Lee
Lee, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 ต.ค. 2019
Clean and comfortable, needs a bit of TLC
Double room, comfortable and clean bed. Toilet little cramped but full bath en suite. Whole hotel, as mentioned by others, could use a little care and attention but staff friendly, breakfast good and hot.
John
John, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 ต.ค. 2019
Worst visit in my life
This was one of the worst visites ive been thru by far. The manager at the hotel has no serviceskills what so ever. He ended up lashing out on me for using their microwave (which the receptionist let me using). The receptionist let me use the microwave, yet he spend 10 minutes yelling at me for using it, and lashing out at the receptionist infront of me.
Regarding the hotel in generall, we could not close or lock the balcony door, so we had to sleep in out jackets. The warm water in the shower did not work. They did not have a kettle or a hairdrier in the room, which the was supposed to have. It was spiderweb all over the room and toilet. The manager at the hotel clearly does not care at all for customer service and have a real atittudeproblem.
The only positive was the amazing and helpful young girl at the reception.
aran
aran, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 ต.ค. 2019
Lovely staff
Staff were lovely and helpful, polite, friendly and professional. However, the property needs updating and modernising.
Geoff
Geoff, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
3 ต.ค. 2019
Not very good room was very small toilet room tiny shower cubicle in the room along with hand basin. Will not stay again
Mark
Mark, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 ก.ย. 2019
Don’t always believe the negatives.
This hotel was just fine. I had read some terrible reviews and my expectations were very low but I fact it was perfectly nice. Dated and a little worn but clean and sheets clean. Very friendly and helpful staff. And parking. It is a little out the way as busses are the closest public transport but I was perfectly happy to stay there. The garden is enormous. We missed breakfast so cannot comment on that. If I found a need to stay in Chigwell again I would be happy to stay there.
Danielle
Danielle, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 ก.ย. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 ส.ค. 2019
Not good at all
I would not recommend this hotel, apart from a good breakfast the rest was terrible. The shower was ok but the shower head holder was broken. The bed sheets were perfect and clean but the area behind the bed had not been hoovered for months, possibly longer. I only found this out because on my return to my room on my second night the bed had not been made although clean sheets were provided. The stair carpet on way to the 2nd floor was badly torn and sections of wallpaper were hanging off the wall. Overall I would say The Ridgeway Hotel has been neglected for many years with no sign of improvement and a lackadaisical approach to cleanliness.
keith
keith, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 ส.ค. 2019
Basic hotel, fine for one night stay. Very quiet with comfy beds.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 มิ.ย. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 มิ.ย. 2019
Shabby, paper thin walls - Be Warned!
Not great, used just for business purposes as a place to rest my head for a few hours where on return at around 1:30am I was kept awake by the constant talking of the couple next door. Could hear everything so much so that I vacated the room and left to continue my onwards journey without any sleep through the night. Only 50 quid so no great loss but still annoying. The room was very shabby but again it was just a place to rest my head from a long day working in London. The walls are paper thin hence the reason for my quick departure. However the check-in was excellent and the staff were very friendly even offering to tell the couple to be quiet which I declined as I didn't want any hassle. You pay for what you get I suppose and thanks to the ignorance of that couple next door I won't be staying again. If you like shabby, paper thin walls for your room then this is the place for you!
Paul
Paul, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 พ.ค. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 พ.ค. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 มี.ค. 2019
Ashley
Ashley, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 ม.ค. 2019
Not Good.
Terrible hotel. Dirty & in desperate need of refurb.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 พ.ย. 2018
Room was nothing to write home about but was really comfortable. All the staff members I interacted with were lovely, super friendly.
Johnathan
Johnathan, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 พ.ย. 2018
Happy comfortable stay
Good Clean little hotel, friendly and helpful staff
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
25 ต.ค. 2018
Basic but clean, not worh the price paid.Room needed a serious up date and the toilet needs fixing.
Julie
Julie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 ต.ค. 2018
Not the best
The hotel is very dated , beds uncomfortable and room was not the cleanest .there was a used soap in my shower!!!!
Difficult to sleep due to noise from rooms above .
Breakfast was basic
G
G, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 ต.ค. 2018
The worst hotel I've ever stayed in.I stayed here one night my guesst from abroad I have to tell you this is the worst hotel i've ever lived in.The room size was extra small and never seen very small room lake that Completely and utterly disgusting hotel The rooms are in a very poor condition.