No serviced mind. Very inconvenience steps for check-in. Parking building was a block away you had to unload luggages and left them unattended since check-in counter on 5th floor. Hotel would not process the check-in until you get parking ticket. Old room. Bad coin laundry service.
Upon arrival to the hotel, staff were patiently waiting at the entrance building, greeting guests and go all the way to our car at the car park to help with the bags. The hotel has good English speaking staff. This makes our stay even more pleasant as the staff was able to explain the Japanese meals in details during dinner. The room was comfortable for a night stay. Although the onsen is quite small, it was still comfortable for a good hot bath during a cold winter night.
Emily
Emily, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 มกราคม ค.ศ. 2020
Lovely staffs!
The hotel is lovely. The staff is nice and friendly! This is an excellent experience!
Ka Wai
Ka Wai, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 มกราคม ค.ศ. 2020
Tsukasa
Tsukasa, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 ธันวาคม ค.ศ. 2019
Kitty
Kitty, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ธันวาคม ค.ศ. 2019
Wonderful get away at Ryu Resort and Spa
Very good service from reception to dining restaurant staff, all very helpful and friendly.
The room is cozy and very clean. Would come back to stay here again.