Hotel Puerto Palace

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con 2 piscinas al aire libre, cerca de Plaza del Charco

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel Puerto Palace

2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Diseño del edificio
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Edredón, minibar, escritorio y cortinas blackout
Terraza o patio

Opiniones

8.4 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Alberca
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurantes y bar o lounge
  • 2 albercas al aire libre y 2 tinas de hidromasaje
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Chapoteadero
  • Bar junto a la alberca
  • Servicios de spa
  • Servicio de cuidado de niños
  • Centro de negocios
Para familias
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Televisión
  • Jardín
El precio actual es de $109
impuestos y cargos incluidos
$102 por noche
11 dic - 12 dic

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

Habitación individual estándar

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 215 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Habitación triple estándar

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Secador de pelo
  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 cama individual grande o 3 camas individuales grandes

Habitación triple económica

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales grandes

Habitación doble económica (2 adults + 1 child)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Secador de pelo
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación familiar (2 adults, 2 children)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión
Cortinas blackout
Edredón de plumas
2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales grandes

Habitación familiar (3 adults and 1 child)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión
Cortinas blackout
Edredón de plumas
2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales

Habitación doble de uso individual

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Secador de pelo
  • 344 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Habitación individual estándar, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Secador de pelo
  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Habitación individual estándar, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Secador de pelo
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Habitación doble de uso individual, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Secador de pelo
  • 344 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Habitación doble económica

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Secador de pelo
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación doble de uso individual, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Secador de pelo
  • 344 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama King size o 2 camas individuales grandes

Habitación familiar (3 adults)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión
Cortinas blackout
Edredón de plumas
2 habitaciones
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales grandes

Habitación doble, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales grandes

Habitación doble, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales grandes

Habitación triple, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Secador de pelo
  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales grandes o 3 camas individuales grandes

Habitación triple, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Secador de pelo
  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 cama individual grande o 3 camas individuales grandes

Habitación doble, vista a la piscina (2 adults and 1 child)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Habitación doble, vista al mar (2 adults and 1 child)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 344 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales grandes

Habitación estándar (2 adults and 1 child)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales grandes

Habitación familiar (4 adults)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión
Cortinas blackout
Edredón de plumas
2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales grandes

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
c/ Dr, Cobiella Zaera s.n., Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400

Qué hay cerca

  • Parque Taoro - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Plaza del Charco - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Ayuntamiento de Puerto de la Cruz - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Zoológico Loro Parque - A 3 min en auto - 2.4 km
  • Piscinas del Lago Martiánez - A 3 min en auto - 1.9 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Norte de Tenerife (TFN) a 29 minutos en auto
  • Aeropuerto de Tenerife Sur (TFS) a 69 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Casa Mel - ‬A 10 min a pie
  • ‪Tasca el Olivo - ‬A 11 min a pie
  • ‪Restaurante-Pizzeria Don Camilo - ‬A 13 min a pie
  • ‪Blanco Bar - ‬A 11 min a pie
  • ‪Alberto's Bar - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Puerto Palace

Hotel Puerto Palace tiene una ubicación increíble, a tan solo 15 minutos a pie de Plaza del Charco. Los huéspedes pueden ir al spa y disfrutar de un masaje o manicura y pedicura. Además, les recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. También hay 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, portugués y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 314 habitaciones
  • Cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 16:00-00:00
  • Check-in sin contacto
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis en las instalaciones
  • Estacionamiento limitado en las instalaciones

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:30 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Café o té en las áreas comunes
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Chapoteadero
  • Minigolf
  • Área de juegos infantiles
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Salvavidas en la propiedad

Actividades

  • Tenis
  • Clases de fitness
  • Clases de pilates
  • Básquetbol
  • Vóleibol
  • Minigolf
  • Playa en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Espacio para conferencias de 600 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • 2 albercas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicios de spa
  • 2 tinas de hidromasaje
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salón de banquetes
  • Salón de fiestas

Facilidades de acceso

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón o patio

Para que te refresques

  • Tina con regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Bidet
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación (con cargo)
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles

Servicios especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes y manicura y pedicura.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El uso de la caja fuerte de la habitación cuesta EUR 2.50 por día.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan EUR 30.0 por día.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Toma en cuenta que el código de vestimenta del establecimiento dispone que se deben llevar pantalones largos en el restaurante durante el horario de cena.

Preguntas frecuentes

¿Hay una piscina en Hotel Puerto Palace?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Puerto Palace?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Puerto Palace?
Horario de check-in: 16:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Hotel Puerto Palace?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino Puerto de la Cruz (3 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Puerto Palace y sus alrededores?
Mejora tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y pilates. Disfruta de un baño relajante en una de las 2 bañeras de hidromasaje y de un baño revitalizante en una de las 2 piscinas al aire libre. Hotel Puerto Palace también cuenta con un sauna y una sala de fitness, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Puerto Palace o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Hotel Puerto Palace cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Puerto Palace?
Hotel Puerto Palace está a tan solo 14 minutos a pie de Plaza del Charco y a 7 minutos a pie de Parque Taoro.

Opiniones de Hotel Puerto Palace

Opiniones

8.4

Muy bueno

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Volveríamos
En general, mucho mejor de lo esperado,. Personal muy atentos y amables, desde recepción hasta servicio de limpieza, camareros,etc. El trato no pudo ser mejor. El buffet del desayuno una locura, de todo para todos los gustos. Tuvieron el detalle de dejarnos unos plátanos en la habitación como recibimiento,.y un par de botellines de agua fresquitos. Por poner alguna pega, diré que me pareció algo excesivo pagar 39€ nada más entrar en el buffet de cenas, entiendo que haya quienes lo consuman,.y más de esa.cantidad. pero en mi caso no compensa,.de modo que preferimos cenar fuera o una pizza en el chiringuito de la piscina. Y pormotro lado, creo que las " actuaciones" que hay en las noches, podrían mejorar. Ser un poco mas amenas. Que inciten a moverte, aplaudir al menos. Salvo esos dos detalles, todo correcto.
Ezequiel, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Todo muy bien organizado nos ha gustado volveremos
Adriana, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Precioso hotel. El entorno de flores , árboles y plantas da una sensación de paz y un entorno muy tranquilo. Lo recomiendo sin ninguna duda. Excelente. El desayuno y la cena de primera. El almuerzo al lado de la piscina muy bueno, las pizzas hechas al momento. Pienso volver y repetir este hotel
María del Carmen, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

FREDDY, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Maria Caterina, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

El personal maravilloso!!! Tanto en recepción como en comedor y bares.....repetiria sin duda en este hotel. Calidad y precio adecuado.
LuzMarina, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me a encantado
Selenna, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buen hotel y muy bien ubicación, sus instalaciones están muy bonitas
Anyoly, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Antonio, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Buenos jardines, agradable servicio de comidas.
JOSE JUAN, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Excelente trato del personal, situación del hotel muy tranquila, buffet correcto, buena animación nocturna, agradable espacio de piscina... Por poner algún "pero", diría que en el desayuno no habían zumos naturales, y también echamos de menos la posibilidad de tener café o té en la habitación.
Victor Domingo, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Celiacos/alérgicos
Mi experiencia ha sido decepcionante ya que soy celíaca, cuando llegué a recepción me aseguraron que en el desayuno podría pedirle al encargado lo que quería(he pagado como todo el mundo). Cuál es mi sorpresa que me traen 2 tristes tostadas y poco más y ni se preocuparon por preguntarme si era de mi gusto o querría más. Totalmente decepcionante para el nivel de estrellas que tiene. Otros con muchas menos le dan mil vueltas. Además no me siento segura en el hotel. Gracias
ana belen, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Perfecto
Mario, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Nicolas, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

GUILLERMO, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

En cuanto al Hotel, bien. Nada que decir, buena habitación, limpieza correcta. A mejorar: las sombrillas . Dan pena. Muy viejas, son de cañas totalmente estropeadas. Tendrían que poner sombrillas nuevas y no de cañas. Nos matamos por encontrar sombra. La comida: hay que tener cuidado con determinados productos. Algunos bien, otros....ninguna calidad ni para llegar a un 5. Exceso de sal en algunas como en los huevos revueltos que comí..., gazpacho agrio que tuvieron que cambiarlo. Por la noche yo y mi acompañante pedimos 2 Dry Martini. No sé que es lo que nos pusieron..era una mezcla de hielo, agua y sabor a vino blanco seco. No lo reclamé. Como estancia, bien. El problema es en la calidad muy regular de la comida, y bebida, al menos en éso que pedimos.
BEATRIZ, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Hotel que cumple con las expectativas. Muy buena relación calidad precio. Personal del hotel excelente
Noelia, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Santiago Valentin, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Luis Manuel, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

MANUELA, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Correcto.
Francisco, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Todo muy bien en general
Agustin, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Piscina muy agradable
Sergio, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Un hotel excelente con un personal amabilísimo. Con excelentes instalaciones.
Opinión verificada de un huésped de Expedia