4/10 Fair
Aug 12, 2025
A localização é ótima, mas a limpeza do local deixa a desejar. No banheiro da recepção os espelhos estavam sujos, dispensers de sabão vazios, e mesmo pedindo reposição não foi colocado. Não disponibilizaram sabonetes. No primeiro dia ficamos sem água no quarto, em razão de um suposto problema na bomba. Quando cheguei às 08h da manhã ouvi conversas sobre esse problema na bomba e em nenhum momento fui advertida sobre a possibilidade de faltar água. Ao fazer o check in e entrar no quarto após às 14h, é que soube que estava sem água, não pudemos tomar banho. Como estavamos no quarto estudando, fizemos uso do banheiro, e não tinha como dar descarga ou lavar as mãos. Solicitei pelo chat e na recepção que disponibilizassem ao menos álcool em gel para higiene das mãos, até que resolvessem a questão da água, mas me disseram que não tinha e que não providenciariam.
PRISCILA
PRISCILA, 2-night trip
