Staff at reception gave us a room which was not cleaned (2 night stay in August'19). After speaking to the duty manager this issue was resolved appropriately. Furthermore the location is located a bit off central sightseeing however the property is clean and luxurious. Situated near the metro, just a few minutes walking.
Despite the big error made, I still recommend this property.
Wei
Wei, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 กันยายน ค.ศ. 2019
This is a great property. The location of this hotel is a bit out of the way. However there’s a metro station that’s only five minutes away. Getting to center of Shanghai is not a problem. This hotel is very quiet and clean. It was exactly what I needed.
Continue to do a great job. Thank you I had a great time and the staff was very helpful.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 มีนาคม ค.ศ. 2019
房間內的廁所有很重的臭味
PAI HWA
PAI HWA, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 มีนาคม ค.ศ. 2019
Hotel was comfort, but so far from downtown, metro station on five minutes walk which is good if you don't want to take expensive taxi to go Downtown. Rooms were clean and comfortable. Staff was ok, 24 hours reception and people do speak little English
AHAD
AHAD, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 มีนาคม ค.ศ. 2019
CP值很高
房間很大,也很乾淨,但是地點比較偏僻,不過旁邊有地鐵站。
KUAN YU
KUAN YU, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 มีนาคม ค.ศ. 2019
Good Value for Dollar, Helpful Staff
The Regal offered very good value for dollar. It is located about 7 minutes walk from a metro station. The neighborhood is a bit remote (no restaurants or shopping). It's about 45 minutes from Pudong airport (with no traffic).
My one complaint would be that the hotel restaurant offered a very limited menu.
The staff were very nice. I had a problem with my room. Ella at the reception did a great job solving the problem.
So overall, I would recommend this hotel to other business travelers.