I have stayed here many times. Usually, everything is fine. The shower in my room had no hot water. I told management as I was leaving for work. I was told to come back and check the water and if it was cold, let them know. I was there on business and my schedule did not permit me coming back to the hotel to check the water. They could have checked the water while I was gone, so this request was ridiculous. One of the amenities is coffee in the room. I used the coffee day one, none was brought day two or three. Housekeeping was in my room to provide towels on day three, but did not clean the room or provide coffee.
LaToya
LaToya, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
preston
preston, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Will stay here again!
I have zero complaints. The rooms were spotless, even under blue light. The staff was very friendly and helpful.
Todd
Todd, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Mark
Mark, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The staff working there is amazing. I was checked in by Johnny and the lady and gentleman that checked me out we so friendly. I have stayed a total of three times when I have to stay in that area. This is a place that I will always chose.
Jason
Jason, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 กันยายน ค.ศ. 2024
Great location, everything you need is nearby. Hotel is in good condition, probably needs some renovating moving forward. Great price, compared to neighboring hotels, for what they have to offer. Definitely would stay there again.
Christopher
Christopher, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 กันยายน ค.ศ. 2024
Michael
Michael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Bonnie
Bonnie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
19 สิงหาคม ค.ศ. 2024
We had issues upon entering our room the first time. The TV was on, there was a bag of grapes in the refrigerator and socks under one bed.
The ice machine in our floor did not work.
We had been traveling so we’re excited to be able to do a load of laundry. We loaded the machine and noticed there was no coin machine. My husband ask for change at the front desk only to be told they didn’t have quarters but that there were several stores in the area where we could get change. So we had to leave and get change.
Carmen
Carmen, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The computers were down and we werent able to get keys to our room. So the gentleman at the desk had to let us in everytime. Which was inconvenient since we couldnt come and go as we pleased, we werent able to do much on our trip. Poor QuInn, he needs a raise having to deal with that the past two days!!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Dont support this hotel
1 person to check us in. 5 people ahead of me. Computer systems where down. Took an hour to check in. He had to walk everyone to their rooms becauee he had the only key in the hotel that worked. He was trying but it was horrible. Went to eat, came back and still had to wait almost another hour for him to take us to our room. The worst part is that the manager was not there to help, no one to help him and apparently thw regional general manager left earlier knowing that the hotel was in this situation. I would not support this hotel at all. Food the next day was also not good. Watery drinks, hard biscuits, stuff out for oatmeal but no oatmeal. The waffle batter was also not working great. The employee tried his hardest but he was totally overwhelmed.
Tiffany
Tiffany, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Really liked the layout of the room with a sitting area in the middle, like a little living room!
Alan & Jody
Alan & Jody, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The bathroom was dirty. The lobby bathroom was broken and a mess.
Charles
Charles, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 สิงหาคม ค.ศ. 2024
columbus ohio
Anita
Anita, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Below average
Very slow check in. It took 20 min.
Breakfast limited choices. Out of eggs and other items.
david
david, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Affordable and clean
David
David, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Trapped on elevator
The reason I gave the four stars was because the elevator stopped on us twice.
One time it would not go up to the floor we stayed on full elevator. And the second time we could not get the doors to open we had to use the telephone in the elevator to get help. You can’t expect everyone to be able to climb the stairs weither on the fourth floor or on the sixth floor .
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
28 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
There were no towels or internet when we arrived and the ice machine was broken. The lines at check in were long with only one person there.
Susan
Susan, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
28 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Never again - feeling duped
Rated as a 4 star hotel but not even close. Beds are old and uncomfortable. Everything was old. Had to ask for everything towels- toilet paper etc thought we were getting a room for 5 people the sofa bed was in horrible condition with torn cushions and a dirty mattress. One elevator broken and we were on 5 th floor walking steps constantly. The hot tub was broken as the ice machine. Hotel was as expensive as the nicer hotels in the area. Thought we were getting a nice place to stay for a weekend getaway but the hotel was a nightmare.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Theresa
Theresa, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Location, cleanliness and front desk staff was great. Our room did not have a microwave or a clock. There was only one working elevator and it was slow. I asked housekeeping for a trash bag and was told no before I could completely for my question. Housekeeping on my 6th floor was friendly though. Room was nice otherwise.