The conditions of the road is very bad. They put us in a cabin with no working TV walls Had cracks in then and they were dirty the bed was so hard I could not sleep and the air conditioner did not work that well and there was no Internet service. They did move us to another. Eventually they still the other room was not that good either And that bed was hard as well . And the the morning we was supposed to eat breakfast, but there was no one there to cook so we left they’re hungry.
Mario
Mario, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Karen
Karen, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Me gusto la playa, no me gusto muy lejos del area de habitaciones
luis fernando vaquedano
luis fernando vaquedano, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Ofrecen habitaciones cerca o enfrente de la playa y es mentira el hotel está desalojado y te hospedan en cabañas lejos de la playa;ofrecen 3 piscinas y solo tienen una no hay ni refrigerador ni microonda y mucho menos un basurero en el cuarto completamente nada que ver con lo que ofrecen expedía debería regresar el dinero
Jorge
Jorge, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
They are no longer a hotel beach, they only have available the laguna cabañas, beach access is outside the facilities. This was not specified in the web page while reserving. It was a surpride for us when we arrived, even so, the personnel was nice and breakfast was decent, so was the state and cleannes of the cabañas
Pamela marina
Pamela marina, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
16 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Las imágenes del edifico en la playa no corresponden al complejo que ahora es de otra administración y no se puede entrar sin pagar, tampoco tienen 3 piscinas. Las cabañas están en una residencial a 300 m de la playa. Actualicen las fotos
Henry
Henry, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Mirna
Mirna, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Me gusto el cervicio los trabajadores atentos el ambiente bello lugar bello paisaje
Yenny
Yenny, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Nelly
Nelly, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Mavel
Mavel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 มิถุนายน ค.ศ. 2024
No es lo que sale en la informacion dicen que tienen playa y no tienen piscina al frente del restaurante y bar y nada mala experiencia de verdad tenia estadia de 2 noche 3 dias y solo use una noche el dia siguiente por la mañana me vine
Gustavo
Gustavo, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
En primera:
Reservé una habitación vista panorámica con vista al mar y por falta de energía me dieron una clásica de 100$ y yo pague el doble por una de 231$ con huésped extra de 60$ e inclusive no me dieron los beneficios del extra de su desayuno, ni el espacio por el que pague ya que me reubicaron en una más pequeña (clásica) 😡 deberían de tener cuidado en esa administración para sus clientes, tenían que haberme reubicado en la ideal de acuerdo que yo pague.
Mal servicio, lugar desagradable la verdad no recomendaría este sitio para nada.
Espero que se me realice un rembolso ya que no es culpa de que ustedes no tengas las herramientas ideales para poder brindar un buen servicio durante apagones de energía.
Sinceramente es una sin vergüenza da lo que realmente le brinda a sus clientes.
Camas incómodas , TV que no funciona y no sirve.
Espero, una respuesta pronto por parte de ustedes.
Elba
Elba, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
26 เมษายน ค.ศ. 2024
My complaint about the property was that I reserved a cabin hut. The day of my reservation, I received a message from them informing me that they no longer had any cabins. They offered me two rooms in their Hotel Laguna. One of the rooms had a very mediocre AC unit that would not work. The rooms themselves were okay. What bothered us the most was the location of the building. It was so far down the road. We were the only ones placed in this building. Enjoying the pool to ourselves was okay, but that is not we paid for or thought we were reserving.
Jennifer
Jennifer, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 เมษายน ค.ศ. 2024
Mala atención cuando hice la reservacion decía que . La habitación tenía mini refri y no tenía. Tampoco hay comida bufete. Muy limitado todo. Mientras me bañaba de fue la energía eléctrica y no había agua. Tampoco habían cortinas oscuras como decía la descripción del cuarto. No había ni una botella de agua en el cuarto. Muy insatisfecho porque no es equivalente el precio de la habitación con los servicios obtenidos y el desayuno horrible con café de mala calidad y recalentado.
Otniel
Otniel, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 เมษายน ค.ศ. 2024
Getting to the place you get bothered by community leaders asking for money to access the locatio
Very aggressive local leaders make the situation awkward and unsafe.
Hugo
Hugo, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 เมษายน ค.ศ. 2024
Ana Paola
Ana Paola, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 เมษายน ค.ศ. 2024
Un lugar para descanzar muy acojedor y buena atemcion del personal
Jose
Jose, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 เมษายน ค.ศ. 2024
Que los hueped tiene que pagar 100 lps a grupo de personas para poder dejarnos pasar
Y tambiem le ofrecen 3 picina y cuando llegas te cobran por persona si quieres usar la picina que esta alfrente de Mar ! Es terrible las personas las mandan a usar una picina que esta en el otro extremo de la propiedad
Delkis
Delkis, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 เมษายน ค.ศ. 2024
Good and clean place nice people
Marvin
Marvin, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
31 มีนาคม ค.ศ. 2024
Jorge A.
Jorge A., ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 มีนาคม ค.ศ. 2024
Calixto
Calixto, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 มีนาคม ค.ศ. 2024
Miguel R
Miguel R, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 มีนาคม ค.ศ. 2024
Muy lindo todo
Angel
Angel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 มีนาคม ค.ศ. 2024
El acceso al hotel es difícil pero vale la pena no hay turistas y es muy bonito. El desayuno y el servicio de este es catastrófico. Deben de mejorar en la calidad y servicio.