Wish I had known that the front of the hotel was under construction. I would have chosen another hotel..
Jose
Jose, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ส.ค. 2025
Drakeia
Drakeia, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ส.ค. 2025
Bobbie
Bobbie, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ส.ค. 2025
Best experience ever!!!
My trip was excellent. From check-in to the the time I left everything was great. My room at first I had a problem with the shower water not working but I had immediate attention and was transferred quickly to another room with no problems. The room was very clean. I love that breakfast was included and happy hour as well even though I’m not a drinker. Thanks to Embassy suites for the best customer experience. This will be my choice when in Houston.
Bobbie
Bobbie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ส.ค. 2025
Steven A.
Steven A., ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ส.ค. 2025
PATRICIA
PATRICIA, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ส.ค. 2025
Jonathan
Jonathan, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ก.ค. 2025
Hotel was clean and all of the staff members were very friendly and courteous.
Stephanie
Stephanie, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ก.ค. 2025
Stay here
Super friendly staff. Clean rooms. Great pancakes for breakfast made to order.
TIMIKA
TIMIKA, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ก.ค. 2025
Yolonda is amazing! Her customer service skills are phenomenal! She’s very professional, welcoming and inviting. She truly makes you feel at home away from home! Embassy Suites Energy Corridor is #1 My preferred choice when staying in Houston. Clean rooms, friendly staff
Shamour
Shamour, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 ก.ค. 2025
Polite staff. Showers / Jacuzzi needs to be clean!
The bathroom, in particular the shower walls, needed to be cleaned a bit more thoroughly. I found several bits of hair on the walls of the bathtub that were at least eight inches in length. The staff was very friendly, whenever I contacted them about my room not getting serviced until the last night before my departure and both times that I reached out to them that the jacuzzi desperately needed to be drained and refilled.
It was clear that one or more children use the bathroom heavily in the Jacuzzi #1 & 2.
Thankfully the pool didn't have the same (strong) yellow hue that jacuzzi had. You could also expect for the pool to be very cold as there is no heat to the pool.
There were also multiple events being held on the second floor which left the lobby flooded. It would have been nice to be provided with a courtesy announcement that there would be multiple weddings and that customers using the pool should use a detoured route to better avoid the wedding crowd.
The breakfast was fine but not in full force when it opens at 6am. I didn't see anyone at the omelet section when I would go down for breakfast from 6am-6:30am. Perhaps the person preparing the pans of bacon for the buffet was supposed to be making the omelettes but no one walked over when asked.
Marty
Marty, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ก.ค. 2025
Experience is always great as usual. This is my place to stay everytime
Jasmine
Jasmine, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ก.ค. 2025
Andra
Andra, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ก.ค. 2025
Chaz
Chaz, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ก.ค. 2025
Easy relaxing stay
The staff were great, the room was perfect. Also they're great breakfast makes starting the day easier. Very relaxingstay.
Joe
Joe, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 ก.ค. 2025
Raquel
Raquel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 มิ.ย. 2025
Carina
Carina, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
27 มิ.ย. 2025
They don’t care.
First night my daughter woke me up and said there was a bed bug in her bed. I immediately went to the front desk they put us in another room on another floor. I showed them pictures. Next morning spoke with the manager she saw the pictures and said she would take care of it. And give me a call. A month later I’m still waiting on a call back!!!! My granddaughter is now afraid to sleep in a bed.
Cena
Cena, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มิ.ย. 2025
Stacie
Stacie, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 มิ.ย. 2025
A relaxing stay
RoLanda
RoLanda, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 มิ.ย. 2025
Keiko
Keiko, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 มิ.ย. 2025
christopher
christopher, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 มิ.ย. 2025
Not Worth It At All
Housekeeping delivered stained towels everyday. Plates in breakfast area had dried up food. Bowls had hair in them.
Gnats and mosquitoes were everywhere.
Stinky parking garage. Iron in room broken.
Toilet paper not replaced when housekeeping came. Hair in the fridge.
Full sized beds instead of double queens that they advertised. When asked, they said that was normal.
It took 2 hours and 3 follow up calls to get towels brought to my room.
Dust in lights. Spent over $1K here for the week and I Would never return. Management was made aware and all they offered was to get my room cleaned for the last day. Unacceptable.