Over priced for location, unsafe plug sockets, noisey and the biggest lie is free parking, we had to park on a street 15 minutes walk away, nearest car park is only available for 4 hours, still £20 in a taxi to Bristol city centre, pay the extra and stay there dont book this hotel.
STUART
STUART, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Still waiting for my Refund
I couldn’t gain entry
To the hotel
As the internet went down.
It was very late so i had to slerp
In my vehicle
I was promised a refund ive still not received
It. Please advise
gregory
gregory, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Incredibly overpriced and terrible accomodation
Overpriced and terrible condition.
Arrived at accommodation having not been sent codes to gain access to property. Took an hour on customer services for someone to give me the codes. Originally I was told I needed a booking number from hotels.com and I’d have to call them (for reference hotel.com don’t provide a booking number and the itinerary number didn’t work). Eventually got someone to find the booking without it after 3 calls.
None of the lights in my bedroom worked. Not a single one. Not even the bedside light. The bathroom light worked but a loud fan came on as a result.
The bathroom had no soap or any amenities. Just toilet paper. The shower was mouldy and the shower tray was rusty (see photos).
You could hear a lot of noise from the other bedrooms and at 5am the lorries unloading into the Iceland at the back started which made it impossible to sleep (it sounded as if they were being thrown off the truck you could hear them so loudly).
Have requested a refund for the two nights I had booked, although I only stayed for one (booked somewhere else after the first night). Yet to hear anything back a week later.
Luke
Luke, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Stuart
Stuart, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Michael
Michael, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 เมษายน ค.ศ. 2024
Sarah
Sarah, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 เมษายน ค.ศ. 2024
Parking is not as listed. Door entry dodgy
Entry code for doors did not work . Called the helpline that was no help after finally geting through . Parking not as listed as despite speaking about the parking with the kyo employee who helped me access the main door and room i got a parking ticket !
Martin
Martin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 เมษายน ค.ศ. 2024
Comfortable but noisy
Very nice room for the price . Unfortunately at 5am it for very noisy in the hotel with people banging doors and talking loudly
Daniel
Daniel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 เมษายน ค.ศ. 2024
Room is okay but no towels supplied so had to go buy our own and also bed is very uncomfortable and small.
Cally
Cally, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 มีนาคม ค.ศ. 2024
Really enjoyed are stay will come back again perfect for kingswood
shane
shane, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Morgan
Morgan, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 พฤศจิกายน ค.ศ. 2023
Poor hotel wouldn’t use them again. Would expect much better for the price.
Will
Will, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 พฤศจิกายน ค.ศ. 2023
jeffrey
jeffrey, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
13 ตุลาคม ค.ศ. 2023
On arrival, room hadn't been cleaned. Previous guest still had their body shape in the pillows and duvet. dirty towels left in bathroom and rotten food left in the bin. Basically the room hadn't been cleaned. As this hostel is unmanned there is no actual human being to contact.
Mark
Mark, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ตุลาคม ค.ศ. 2023
Rikki
Rikki, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 กันยายน ค.ศ. 2023
Pak Ming
Pak Ming, ทริป 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 กันยายน ค.ศ. 2023
Vitus
Vitus, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 กันยายน ค.ศ. 2023
Dele
Dele, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 สิงหาคม ค.ศ. 2023
The room and toilet
Nkechinyere
Nkechinyere, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
20 สิงหาคม ค.ศ. 2023
Hilary
Hilary, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 กรกฎาคม ค.ศ. 2023
Cristina
Cristina, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 กรกฎาคม ค.ศ. 2023
Certainly value for money
for a budget hotel it certainly exceeded my expectations
David
David, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
10 กรกฎาคม ค.ศ. 2023
You wont be able to sleep
It was near to impossible to get hold of anyone to answer questions. Check out made no sense there was nowhere to leave our key and no one around
We collected our keys from inside the bar which is more like a club, there wasnt any soundproofing and windows didnt close properly ao we were kept up until gone 3am by drunk screaming outside and the loud music etc. The place was clean though.