Before my arrival I called the hotel multiple times to confirm my check-in and they never answered the phone. When I arrive, I show my reservation and the simply said that they didn't have it and were fully booked.
I was in the middle of the night without accommodation, they didn't offer any help, options on accommodation, a call for a taxi or even a simple apology. I strongly recommend to avoid this place.
Gerardo
Gerardo, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 มิถุนายน ค.ศ. 2023
Réservation annulée 2 jours avant le séjour d'une nuit. par mail de l' hotel pour manque de disponibilité : On a malgré tout été débité: Inadmissible !!!!!
et pour ce faire rembourser : une vrai galère ( toujours pas remboursé!!!!
FREDERIC
FREDERIC, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 มิถุนายน ค.ศ. 2023
MARCO CARLO
MARCO CARLO, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 มิถุนายน ค.ศ. 2023
Sandrine
Sandrine, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 มิถุนายน ค.ศ. 2023
A EVITER
Chambre réservée sur Hotel.com et pas de chambre à notre arrivée sans explication. INADMISSIBLE!!!!HONTEUX!!!
Stephanie
Stephanie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 พฤษภาคม ค.ศ. 2023
Sans commentaires, cher et pas terrible
Adrien
Adrien, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 พฤษภาคม ค.ศ. 2023
Hotel was in a great location, the room was spacious and the bed was comfy. The only downsides were that our shower had a significant leak and the staff didn’t have us down for breakfast on the last 2 days. However, all quickly resolved.
Honor
Honor, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 พฤษภาคม ค.ศ. 2023
I wouldn't recommend this property to anyone who's picky because it's quite old and not very clean and also lacks an elevator. When we had to take our staff and luggage to the second floor, we had to deal with very narrow and old stairs. However, the staff were really pleasant and accommodating, and the location is conveniently close to the metro and rer.
Zeinab
Zeinab, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2023
I loved the staff and a cozy room. Would consider staying here again. Only thing i would say is if hotel can have a better set up for communication. I tried getting through the phone and was impossible. Other than that it was lovely but hope they can work on that for future guest when needed.