The stay was horrible they canceled my reservation. So my friend had to do it under them. The bed was so miserable to sleep on and the check out day we had absolutely no hot water for a shower.
alicia
alicia, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 กุมภาพันธ์ 2025
My Super Bowl Sunday!
Booked hotel to enjoy SuperBowl Sunday relaxing and watching the game with my significant other. Check in was flawless but noticed shortly after checking in the hotel did not offer the channel for the game. TV was equipped with Screen mirroring but was not connected to WiFi. Brought this to the attention of front desk and they seems very uninterested and offer very little to no options. Mind it was 1 hour after we checked in. I asked the front desk if there was any chance of refunding due to the lack of help and no solution, they reached out to manager to check and was given a no.
Understand the no refund more the I understand the lack of help trying to rectify the situation. I’m not going to completely blast all I found wrong but never stayed at a hotel that didn’t have local channels. Was very frustrated and ended up leaving and getting another hotel right down the road that accommodated all needs (Hilton Garden Inn)
Anthony
Anthony, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 กุมภาพันธ์ 2025
Vidya
Vidya, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 มกราคม 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 มกราคม 2025
Numane
Numane, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 มกราคม 2025
Emera
Emera, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 มกราคม 2025
Victor
Victor, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 มกราคม 2025
Disappointed
The reason for trip was granddaughter to compete in twirling. But she became ill and we canceled trip. It is hard to predict when a child will get sick. Hotel still charged us for the room. No more IHG stays for me. I am a IHG member and have been for 16 years.
Marlene
Marlene, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
22 ธันวาคม 2024
Troy
Troy, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 ธันวาคม 2024
Spent 4 nights and everything was very good
Barry
Barry, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 ธันวาคม 2024
Jennifer L
Jennifer L, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ธันวาคม 2024
The staff was super nice and friendly. Inside my hotel room i had mold and mildew in my shower, and there was baby roaches in my room. I had to change my room due to this. This was unacceptable and truly nasty. I dont live with roaches why should i go away and sleep with them. Very disappointed at this Candlewood.
Troy
Troy, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 พฤศจิกายน 2024
Tiffany
Tiffany, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 พฤศจิกายน 2024
Pet Friendly, Affordable, Lovely Hotel!
This is my second time staying at this location- it’s either a newer Candlewood or it’s newly renovated, the rooms are beautiful and very clean. I requested a pet friendly room as I was traveling with my dogs, and I was placed on the first floor (perfect for running dogs in and out for bathroom breaks) and I was even more pleasantly surprised to see that my room was all laminate (pergo? I’m not a flooring expert lol), no carpet. My dog is a pretty seasoned traveler at this point and doesn’t have accidents but it was still a huge bonus in terms of keeping the room clean to not have to worry about carpeting. Bed was very comfortable. Grocery store right around the corner, lots of dining options. Staff is very nice. I stayed over Thanksgiving so the hotel was mostly vacant which made for a very peaceful stay.
Sherilynn
Sherilynn, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 พฤศจิกายน 2024
jamie
jamie, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 พฤศจิกายน 2024
jamie
jamie, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 พฤศจิกายน 2024
Gabriel
Gabriel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 พฤศจิกายน 2024
Nice rooms. Comfortable beds. Clean hotel.
Amy
Amy, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พฤศจิกายน 2024
Clean
Jeanine
Jeanine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 พฤศจิกายน 2024
Erik
Erik, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 ตุลาคม 2024
My room was dirty ,crumbs in the bed ,left use wash cloth in the bathroom an blood stains under the toilet ,I’m just been very honest