So disappointed! We arrived after dark. Check in was quick but the room we were given was so disgusting. Lights falling out the ceiling, fridge didn't keep items cold, the toilet didn't flush, the ac filters were so dirty and clogged, the cobwebs in the windows, dirty drawers in the kitchen, just to name a few. We survived the night and asked for a new room. The new room was mariginally better but the moldy grounds left in the coffee pot pushed me over the edge. We booked 3 nights but left after 2. This place has the potential but the owners need to invest in repairs and maintenance.
Shauna
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
21 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Check in was easy. Pool was nice. Staff was attentive with minimal resources. The room was substandard; beds, cooking utensils, lights and fans not working, dirty old fridge, air conditioning that could not keep up with the heat, no decking furniture ( we had to ask), bathroom had missing tiles, screen not secured and was disgusting We had payed for 5 nights and left after the second night even though it was not- refundable by the Expedia. To top it off our neighbors who were local paid 1/4 of the price which we were charge by Expedia. They actually laughed at us. We believe Expedia mislead us or they were mislead. We use Expedia regularly and did not anticipate they would lead us that way according to the posting. Stay away!!
lucie
lucie, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
21 มกราคม ค.ศ. 2024
This property is poorly maintained and managed. Missing light bulbs dirty shower , mismatched sheets on beds . Terrible mattress, poorly marked units . Very rural and not a good value for the money.
Jeffrey
Jeffrey, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 มกราคม ค.ศ. 2024
Jeannine
Jeannine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
15 มกราคม ค.ศ. 2024
Door didnt lock and close (so a lot of mosquito), no toilet paper, sheet were dirty
Anais
Anais, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 มกราคม ค.ศ. 2024
Its nice up on the hill but secluded, they had NO fresh water. NO AC , and the restaurant was closed so NO food. The nearest place was a $ 50 usd ride away . AND they double charged us.
Marco
Marco, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 มกราคม ค.ศ. 2024
LUIS
LUIS, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 มกราคม ค.ศ. 2024
This property is in really bad condition. Expedia shouldn’t have listed. Broken furniture, dirty and is in really bad conditions
Aliah
Aliah, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 มกราคม ค.ศ. 2024
L' hotel e' un po' vecchiotto,manca di mantenimento,pero'l'appartamento era molto spazioso e fornito di tutto!! L' unica pecca,l' aria condizionata,che non si poteva spegnere,e il telecomando era senza pile,abbiamo chiesto alla recepción,ma non hanno fatto niente per soddisfare la richiesta!!
Roberto
Roberto, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 มกราคม ค.ศ. 2024
GUSTAVO
GUSTAVO, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 มกราคม ค.ศ. 2024
La refrigeradora congelaba por lo que no pudimos tener frutas no había nada
Cerca para comprar y
Había que ir a playa hermosa que no nos gusto o al coco para poder comer
No había vajilla, ollas licuadora micro y solo un disco
No pósito. Shampoo no jabón de manos es la peor hospedaje solo si estaba bien pintada paredes no funcionaba el aire el abanico sonaba y para terminar de hacerla se fue el agua desde el día anterior no tuvimos que venir sin bañarnos
EMILIA
EMILIA, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 ธันวาคม ค.ศ. 2023
Pésimo
El servicio al cliente, pésimo, no le dan importancia al cliente y sus necesidades
Las puertas de vidrio sin seguridad se puedes abrir desde afuera.
Llegamos y el lugar no tenía electricidad
Duran demasiado en contestar los mensajes y para solucionar problemas del hotel.
No se los recomiendo
Se pueden encontrar mejores lugares
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 กรกฎาคม ค.ศ. 2023
Great location, they appear to be trying to fix the place up. But the room was far from acceptable. It appears no one has cleaned the rooms in months. Upon arrival we were missing towels for the bathroom, and it was odd that they left the key just hanging in the lock for us to just "let ourselves in".
I thought my 11 y.o. daughter was exaggerating when she told me it looked like a scary movie in the bathroom. She would not shower without my wife right outside the door. And to my dismay, she was right on. The soap scum and mold in the shower was unacceptable. Then to find out it was a cold shower because she didn't have any hot water. It didn't appear to have been swept in weeks with all of the bugs and dust under the bed. These are the big items of my nit picking. The small items, beach access? Kind of. It is shared with the hotel next door that you have to cross a trench to get to. Sliding glass door to the balcony didn't lock.
This place has some very serious potential, and I did see people working to fix it up. Just would have been nice to know these things before we were there.
Kent
Kent, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 มิถุนายน ค.ศ. 2023
Relaxing
Richard
Richard, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 มิถุนายน ค.ศ. 2023
Gonzalo
Gonzalo, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 พฤษภาคม ค.ศ. 2023
Joseph
Joseph, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 พฤษภาคม ค.ศ. 2023
Rooms need a major update. Dripping faucets, knobs not functioning, noisy appliances, stained commode, tub stained and chipped glazing.
Nicolas
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 พฤษภาคม ค.ศ. 2023
No nos dieron habitación ni reembolso de la resrva
PESIMO . Rerservamos y pagamos de antelación dos habitaciones. Cuando llegamos al hotel nos dijeron que sólo teníasn una y que se tenían que acomodar todos en ella. Luego nos dijeron que no tenían ninguna y que escribieramos a HOTELS.COM para el reembolso que no hemos recibido todavía. Tuvimos que buscar una habitación en otra aplicación y pagar doble.
Patricia
Patricia, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 เมษายน ค.ศ. 2023
Monica
Monica, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 เมษายน ค.ศ. 2023
Ubicación, parqueo
Eric
Eric, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มีนาคม ค.ศ. 2023
Maria Noelia
Maria Noelia, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 มีนาคม ค.ศ. 2023
Never heard from the property on late check in procedures and did not take the risk of driving an hour to get there. Will be seeking a refund.