ผู้เข้าพัก
ที่พักทั้งหมดใน บลูมิงตัน, มินนิโซตา, สหรัฐอเมริกา

แฮมป์ตัน อินน์แอนด์สวีทส์ สนามบิน MSP/มอลล์ออฟอเมริกา

โรงแรมแบบเรียบง่ายในบลูมิงตัน พร้อมสระว่ายน้ำในร่ม

  • ฟรีอาหารเช้าแบบคอนติเนนทัล และ Wi-Fi
เริ่มที่
฿3,202

แกลลอรีภาพ

  • ฝ่ายต้อนรับ
  • ฝ่ายต้อนรับ
  • สระว่ายน้ำ
  • ห้องดับเบิลสำหรับพักเดี่ยว - พื้นที่นั่งเล่น
  • ฝ่ายต้อนรับ
ฝ่ายต้อนรับ ภาพที่ 1 จาก 31
1 / 31ฝ่ายต้อนรับ
2860 Metro Dr, บลูมิงตัน, 55425, MN, สหรัฐอเมริกา
8.2.ดีมาก.
  • No shuttle service from airport to hotel on day if arrival. Hotel phoneline down unable…

    17 ก.ย. 2021

  • Computers were down and staff couldn’t figure out how to fix it. Waited 25 minutes at…

    14 ก.ย. 2021

ดูทั้งหมด 803 รีวิว

มาตรฐานรับรอง

ที่พักแห่งนี้แจ้งว่าได้ยึดแนวทางปฏิบัติการทำความสะอาดและการฆ่าเชื้อโรคของ CleanStay (ฮิลตัน)

มาตรการด้านสุขภาพและความปลอดภัยที่เคร่งครัด

ที่พักแห่งนี้ระบุว่ามีการใช้มาตรการการทำความสะอาดและมาตรการด้านความปลอดภัยของผู้เข้าพักอย่างเคร่งครัด
  • ที่พักทำความสะอาดด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อ
  • พนักงานสวมใส่อุปกรณ์ป้องกันส่วนตัว
  • ที่พักยืนยันการเพิ่มระดับมาตรการการทำความสะอาดที่คุมเข้มในขณะนี้
  • มีฉากกั้นระหว่างผู้เข้าพักและพนักงานในบริเวณติดต่อหลัก
  • ที่พักจัดให้มีการเว้นระยะห่างทางสังคม (Social Distancing)
  • มีบริการเช็คอินแบบไร้การสัมผัส
  • มีบริการเครื่องแต่งกายป้องกันเชื้อสำหรับผู้เข้าพัก
  • มีหน้ากากอนามัยให้บริการสำหรับผู้เข้าพัก
  • มีถุงมือให้บริการสำหรับผู้เข้าพัก
  • มีบริการอาหารแบบแยกบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้เข้าพักแต่ละคน
  • มีบริการเจลล้างมือฆ่าเชื้อสำหรับผู้เข้าพัก

ความคิดเห็นจากผู้เข้าพักเรื่องทำเลที่พัก

ช้อปปิ้ง
สะดวกสบาย
เงียบ
ปลอดภัย
จอดรถสะดวก
  • Wi-Fi ฟรี
  • มีที่จอดรถ
  • สระว่ายน้ำ
  • อ่างอาบน้ำ
  • ปลอดบุหรี่
  • ฟิตเนส

ไฮไลท์ของที่พัก

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ห้องพักปลอดบุหรี่ 146 ห้อง
  • ทุกวัน
  • สระว่ายน้ำในร่ม
  • ฟิตเนส
  • ที่จอดรถ
  • ศูนย์ธุรกิจ

สำหรับครอบครัว

  • ไมโครเวฟ
  • ตู้เย็น
  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • ทีวี
  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • บริการทำความสะอาดทุกวัน

บริเวณรอบๆ โรงแรม

  • ตั้งอยู่ในอีสต์ บลูมิงตัน
  • พิพิธภัณฑ์เด็กเครโยลา เอ็กซ์พีเรียนซ์ - เดิน 16 นาที
  • เขตอนุรักษ์สัตว์ป่าแห่งชาติ Minnesota Valley - เดิน 17 นาที
  • ศูนน์การค้า Mall of America - เดิน 17 นาที
  • สวนสนุก Nickelodeon Universe - เดิน 18 นาที
  • แม่น้ำมิสซิสซิปปี - 4.9 กม.

จองที่พักนี้และสะสมแสตมป์หลังการเข้าพัก

อย่าลืม สะสมแสตมป์ครบ 10 ดวง รับคืนเข้าพัก Rewards* 1 คืน

ระบุวันเข้าพักสำหรับ 2 คน

ผู้เข้าพัก
  • ห้องเตียงคิงไซซ์หนึ่งเตียงและเตียงโซฟาหนึ่งเตียง
  • 2 เตียงควีน
  • ห้องดับเบิลสำหรับพักเดี่ยว
  • ไม่สูบบุหรี่
  • ห้องดับเบิลสำหรับพักเดี่ยว
  • สตูดิโอ
  • ห้องพัก, เตียงควีนไซส์ 2 เตียง, อ่างอาบน้ำ
  • สตูดิโอ, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, ปลอดบุหรี่
  • ห้องพัก, ปลอดบุหรี่
  • ห้องพัก, เตียงควีนไซส์ 2 เตียง, ปลอดบุหรี่

บริเวณรอบๆ

สถานที่สำคัญ

  • ตั้งอยู่ในอีสต์ บลูมิงตัน
  • พิพิธภัณฑ์เด็กเครโยลา เอ็กซ์พีเรียนซ์ - เดิน 16 นาที
  • เขตอนุรักษ์สัตว์ป่าแห่งชาติ Minnesota Valley - เดิน 17 นาที
  • ศูนน์การค้า Mall of America - เดิน 17 นาที
  • สวนสนุก Nickelodeon Universe - เดิน 18 นาที
  • แม่น้ำมิสซิสซิปปี - 4.9 กม.
  • Lake Nokomis - 6.7 กม.
  • สำนักงานใหญ่ของบริษัท Best Buy - 6.9 กม.
  • สวนสาธารณะ Fort Snelling - 9.3 กม.
  • ร้านรวมสินค้าทวิน ซิตีส์ พรีเมียม - 9.4 กม.
  • Bloomington Ice Gardens - 9.9 กม.

การเดินทาง

  • มินนิอาโปลิส, MN (MSP-สนามบินนานาชาติมินนิอาโปลิส - เซนต์พอล) - ขับรถ 6 นาที
  • เซนต์ปอล, มินนิโซตา (STP-สนามบิน St. Paul Downtown) - ขับรถ 18 นาที
  • มินนีแอโพลิส, MN (FCM-ฟลายอิง คลาวด์) - ขับรถ 17 นาที
  • สถานีเซนต์พอล - มินนีแอโพลิส - ขับรถ 15 นาที
  • สถานีเซนต์พอลยูเนี่ยน - ขับรถ 18 นาที
  • สถานีฟริดลีย์ - ขับรถ 26 นาที
  • สถานี 28th อเวนิว - เดิน 8 นาที
  • สถานีอเมริกัน บูเลอวาร์ด - เดิน 8 นาที
  • สถานีบลูมมิงตันเซ็นทรัล - เดิน 9 นาที
แผนที่
ดูในแผนที่
2860 Metro Dr, บลูมิงตัน, 55425, MN, สหรัฐอเมริกา

ข้อมูลโดยย่อ

ขนาดของโรงแรม

  • โรงแรมนี้มี 146 ห้อง
  • โรงแรมนี้มี 6 ชั้น

เช็คอิน/เช็คเอาท์

  • เวลาเช็คอิน 16:00 น.-2:00 น.
  • เช็คเอาท์เวลา เที่ยง
  • บริการเช็คเอาท์ด่วน

ข้อจำกัดที่เกี่ยวของกับการเดินทางของคุณ

  • ข้อบังคับ COVID-19.

คำแนะนำพิเศษในการเช็คอิน

ฝ่ายต้อนรับเปิดทำการทุกวัน เวลา 6:00 น. - 5:30 น. พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึง เนื่องจากสถานการณ์โควิด-19 ที่พักจึงมีตัวเลือกอาหารและเครื่องดื่มอย่างจำกัด โดยเป็นไปตามกฎข้อบังคับท้องถิ่น

สิ่งที่ต้องนำไปเช็คอิน

  • ต้องใช้บัตรเครดิตในการวางมัดจำ
  • อาจต้องมีบัตรประจำตัวติดรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
  • อายุขั้นต่ำที่สามารถเช็คอินได้คือ 21 ปี

เด็ก

  • ไม่มีเตียงนอนเด็ก (เตียงสำหรับเด็กอ่อน)

สัตว์เลี้ยง

  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า (ยกเว้นสัตว์ช่วยเหลือเท่านั้น)

อินเทอร์เน็ต

  • มี WiFi และอินเทอร์เน็ตแบบใช้สายให้บริการฟรีในพื้นที่ส่วนกลาง
  •  
  • มี Wi-Fi และอินเทอร์เน็ตแบบใช้สายให้บริการฟรีในห้องพัก
  •  

ที่จอดรถ

  • ที่จอดรถในบริเวณที่พัก (USD 30 ต่อคืน, รวมสิทธิ์ในการผ่านเข้าออก)
  • มีที่จอดรถและที่จอดรถตู้ที่สะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็นในบริเวณที่พัก

ข้อมูลอื่นๆ

  • ที่พักปลอดบุหรี่
*ดูรายละเอียดหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมได้ที่ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

ภายในโรงแรม

อาหารและเครื่องดื่ม

  • อาหารเช้าแบบคอนติเนนทัลฟรี ทุกวัน
  • ชา/กาแฟในส่วนกลาง

กิจกรรมแนะนำ

  • สระว่ายน้ำในร่ม
  • ฟิตเนส
  • อ่างสปา

ทำงาน

  • ศูนย์ธุรกิจ
  • พื้นที่จัดการประชุม
  • ขนาดพื้นที่จัดการประชุม (ฟุต) - 900
  • ขนาดพื้นที่จัดการประชุม (เมตร) - 84
  • ห้องประชุม 1 ห้อง

บริการ

  • ฝ่ายต้อนรับ (จำกัดเวลาบริการ)
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในการซักรีด
  • หนังสือพิมพ์ฟรีในล็อบบี้
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ปีที่สร้าง - 2007
  • ลิฟต์
  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ทีวีในพื้นที่ส่วนกลาง

สำหรับผู้พิการ

  • ห้องน้ำสำหรับผู้พิการ
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักสำหรับผู้พิการ
  • ทางสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ที่จอดรถสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ห้องน้ำสาธารณะสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ที่จอดรถตู้สำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ทางไปลิฟต์สำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • เคาน์เตอร์ลงทะเบียนสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ฟิตเนสสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • สถานที่จัดประชุม/ศูนย์ธุรกิจสำหรับผู้ใช้รถเข็น

ภาษาที่ให้บริการ

  • อังกฤษ

ภายในห้อง

สบายเหมือนอยู่บ้าน

  • เครื่องควบคุมอุณหภูมิในห้องพัก (เครื่องปรับอากาศ)
  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า

นอนเต็มอิ่ม

  • ผ้าม่านกันแสง
  • เครื่องนอนระดับพรีเมียม

เติมความสดชื่น

  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • ฝักบัวและอ่างอาบน้ำ
  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม

ความบันเทิง

  • ทีวีจอแอลซีดี
  • ช่องเคเบิล

การเชื่อมต่อ

  • โต๊ะทำงาน
  • หนังสือพิมพ์ในวันธรรมดาฟรี
  • Wi-Fi ฟรี
  • โทรในประเทศฟรี

อาหารและเครื่องดื่ม

  • ตู้เย็น
  • ไมโครเวฟ

อื่นๆ

  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • ตู้นิรภัยในห้องพัก (ใส่แล็ปท็อปได้)

ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

บริการเสริมอื่นๆ

    สามารถเช็คอินก่อนเวลาที่กำหนดได้โดยชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการและอัตราค่าธรรมเนียมแตกต่างกันออกไป)

  • สามารถเช็คเอาท์เลยเวลา โดยที่พักจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่ม 50.00 USD (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

สัตว์เลี้ยงจ่ายที่ที่พัก

  • สัตว์ช่วยเหลือได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม

ที่จอดรถจ่ายที่ที่พัก

  • ที่จอดรถ คิดค่าบริการ 30 USD ต่อคืน โดยมีนำรถเข้า/ออกได้หลายครั้ง

สุขอนามัยและความสะอาด

ที่พักนี้ระบุว่าที่พักได้เพิ่มมาตรการการทำความสะอาด และความปลอดภัยผู้เข้าพัก ณ ขณะนี้

การใช้น้ำยาฆ่าเชื้อทำความสะอาดที่พัก; บริเวณพื้นผิวที่มีการสัมผัสบ่อยได้รับการทำความสะอาดแบบฆ่าเชื้อระหว่างการเข้าพัก; ผ้าปูที่นอนและผ้าเช็ดตัวซักด้วยน้ำร้อนอุณหภูมิไม่ต่ำกว่า 60° องศาเซลเซียส

มีอุปกรณ์ส่วนบุคคลป้องกันการติดเชื้อ เช่น หน้ากากอนามัยและถุงมือ ให้บริการแก่ผู้เข้าพัก

การรักษาระยะห่างทางสังคม; พนักงานที่พักสวมอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล; ฉากอคริลิกกั้นระหว่างพนักงานและผู้เข้าพักในบริเวณติดต่อหลัก; พนักงานต้องรับการเช็คอุณหภูมิเป็นระยะๆ; การเช็คอุณหภูมิผู้เข้าพัก; ผู้เข้าพักได้รับผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อที่มือ; ทุกคนต้องสวมหน้ากากอนามัยในพื้นที่สาธารณะ.

มีบริการเช็คอินแบบไร้สัมผัส และบริการเช็คเอาท์แบบไร้สัมผัส

มีบริการอาหารแบบแยกบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้เข้าพักแต่ละท่านสำหรับอาหารเช้า

ที่พักนี้ยืนยันว่าที่พักได้ยึดแนวทางปฏิบัติการทำความสะอาดและการฆ่าเชื้อโรคของ CleanStay (ฮิลตัน)

นโยบาย

ที่พักแห่งนี้ยินดีต้อนรับผู้เข้าพักที่มีความหลากหลายทางเพศ ไม่ว่าจะมีวิถีทางเพศและอัตลักษณ์ทางเพศใด (เหมาะสำหรับ LGBTQ)

โปรดทราบว่านโยบายการเข้าพักและธรรมเนียมปฏิบัติอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและแต่ละที่พัก ขึ้นอยู่กับที่พักเป็นผู้กำหนด

ที่พักนี้รับชำระเงินด้วย: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, บัตรเดบิต, เงินสด

ชื่ออื่นที่เป็นที่รู้จัก

  • Hampton Inn MSP
  • Hampton Inn MSP Mall America
  • Hampton Inn & Suites MSP Airport/ Mall of America Hotel
  • Hampton Inn & Suites MSP Airport/ Mall of America Bloomington
  • Hampton Inn MSP Airport
  • Hampton Inn MSP Airport/ Hotel
  • Hampton Inn MSP Airport/ Hotel Mall America
  • Hampton Inn MSP Airport/ Mall America
  • Hampton Inn MSP Airport Mall America Hotel
  • Hampton Inn MSP Airport Hotel
  • Hampton Inn MSP Airport Mall America
  • Hampton Inn Suites MSP Airport/ Mall of America

*ดูรายละเอียดหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมได้ที่ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

คำถามที่พบบ่อย

  • ได้ แฮมป์ตัน อินน์แอนด์สวีทส์ สนามบิน MSP/มอลล์ออฟอเมริกา มีห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวนให้จองบนเว็บไซต์ของเรา หากคุณจองห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวน คุณสามารถยกเลิกการจองล่วงหน้า 2-3 วันก่อนวันเช็คอิน ขึ้นอยู่กับนโยบายของที่พักแต่ละแห่ง ทั้งนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายการยกเลิกของที่พักแห่งนี้อีกครั้งเพื่อดูข้อกำหนดและเงื่อนไขการยกเลิกโดยละเอียด
  • ที่พักแห่งนี้ยืนยันว่าการใช้น้ำยาฆ่าเชื้อทำความสะอาดที่พัก รวมถึงผู้เข้าพักได้รับผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อที่มือ, มีการใช้มาตรการรักษาระยะห่างทางสังคม และพนักงานที่พักสวมอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล โปรดทราบว่าพาร์ทเนอร์เป็นผู้ให้ข้อมูลนี้กับเรา
  • มี มีค่าบริการจอดรถด้วยตนเองจำนวน USD 30 ต่อคืน
  • ใช่ มีสระว่ายน้ำในร่ม
  • ขออภัย ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก แต่สัตว์ช่วยเหลือสามารถเข้าพักได้
  • คุณสามารถเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา 16:00 น. - 2:00 น. มีค่าธรรมเนียมสำหรับการเช็คอินก่อนเวลา (ราคาอาจแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ) สามารถเช็คเอาท์ได้ในเวลา เที่ยง มีค่าธรรมเนียมสำหรับการเช็คอินหลังเวลาที่กำหนดจำนวน USD 50.00 (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ) มีบริการเช็คเอาท์ด่วน รวมถึงบริการเช็คอินและเช็คเอาท์แบบไร้สัมผัส
  • มี ร้านอาหารในบริเวณใกล้เคียง ได้แก่ Woolley's Steakhouse (เดิน 12 นาที)
  • แฮมป์ตัน อินน์แอนด์สวีทส์ สนามบิน MSP/มอลล์ออฟอเมริกา มีสระว่ายน้ำในร่มและอ่างสปา รวมถึงฟิตเนส
8.2.ดีมาก.
  • 8.0.ดีมาก

    Comfortable room, friendly staff, you do get break

    Staff were very friendly at check in and when we needed things like bedding for the sofa bed. We saw them calmly work their tails off with limited staff to get people's needs met the best they could. Room was also clean and comfortable. Loved that our 2 queen and sofa bed suite had an extra sink and mirror, fridge, and microwave. We felt very safe here also. Breakfast was also decent though more options first morning than the second. We appreciated that they served until 10am.

    Jennifer, ทริปกับครอบครัว 2 คืน, 3 ก.ย. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com

  • 2.0.แย่

    Don't do it. Just. Don't.

    We arrived at 11pm after a lengthy drive with 3 kids. Check in took over an hour. They claimed they couldn't find any record of our booking - even though we had received an email asking how our check in was before we even left town, and the room had already been paid for. When given a confirmation number, they claimed it was booked for 1 night through expedia (we booked 3 nights through hotels.com). Finally, the check in guy just looked at us and said "come back in the morning". I looked at him and said, "where are we supposed to sleep?" He then barked at me "we upgraded you to a suite!" Service was awful. We spoke to management in the morning who allowed us to stay in the suite (we were grateful), but blamed Hotels.com for the issue. We suspected they gave our reservation to someone else. Every time we walked past the front desk, they were either turning people away, apologizing for the overbooking, or relocating people to another hotel. Clearly, this was a regular thing at this hotel. Our keys kept having to be reactivated and that was blamed on us - "you must've had your phone in your pocket next to the keys" - both my husband and my keys were deactivated. The breakfast was over an hour late and never restocked. There were pubic hairs in the "clean" towels that we needed to beg for everyday. There was no housekeeping during our stay and then they tried to claim there's a shampoo shortage. One trip to Target down the street told us that wasn't true either.

    Shawn Peters, ทริปกับครอบครัว 1 คืน, 3 ก.ย. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com

  • 8.0.ดีมาก

    Management in question?

    The short number and lack of competent staff clearly points to a management issue. No manager was in sight and the help was clearly burnt out and short staffed. The breakfast was out of just about everything including coffee and the help seemed lacking in training as they were confused about how to refill items and were not doing more than one task at a time.

    Jack, ทริป 2 คืน, 2 ก.ย. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com

  • 6.0.ดี

    Good service, not very clean

    Front desk staff was very friendly and efficient, the hot breakfast was very good, but the hotel could use some cleaning. Room was ok at best. Likely will not return.

    Rachel, เดินทางเพื่อทำธุรกิจ 2 คืน, 31 ส.ค. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com

  • 8.0.ดีมาก

    Close to the airport

    Second time in a row no real coffee in the room. Bed a little rumpled like some one had been laying on it, but it was otherwise clean and smelled good. Front desk person did not wear a mask.

    Terry, ทริป 1 คืน, 22 ส.ค. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com

  • 2.0.แย่

    Poor customer service, airport shuttle service very limited

    James, เดินทางเพื่อทำธุรกิจ 1 คืน, 15 ส.ค. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com

  • 8.0.ดีมาก

    Very limited parking. No bath towels in the room. Had to go get them. Iron but no ironing board and we needed to iron. Two conditioners and no shampoo. Probably an honest mistake. Room was VERY spacious and clean. Desk clerk was friendly. Gave us complimentary water. Faculty was nice and well kept up.

    ทริปกับครอบครัว 1 คืน, 14 ส.ค. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com

  • 4.0.พอใช้

    Short Airport stay

    We arrived at the hotel late, after a delayed flight, but we had a guaranteed reservation. The rooms we had booked were no longer available, and my daughter and 2 sons had to stay in a king bed, rather than 2 queens we reserved. Got to their room, and it was full of previous guests’ trash, and not cleaned. The clerk at counter did arrange for another room, which was clean, so that was good. Hotel needs an update badly. Shower drain not properly working, and hotel just feels run down and poorly maintained. Overheard guest in elevator talking about a broken toilet and shower. They were moving to another hotel. Our room was okay, except that carpet had not been vacuumed after previous guest. I will not stay here again, and I was very disappointed in the quality of our stay.

    Kristin, ทริปกับครอบครัว 1 คืน, 31 ก.ค. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com

  • 4.0.พอใช้

    Terrible service, poor quality

    Books 2 queens but when arrived, what we purchased months in adavce were not available. Instead got a king with an uncomfortable pullout which had no sheets or pillows in the room. Short on towels, 2 lights burnt out, dried out food soiled stained chair. Breakfast was suppose to be pre packaged hard boil egg, yogurt, bagel, cream cheese. All 3 breakfasts only have a dryed out bagel and yogurt. No juice or milk of anykind to drink, only coffee. Called customer service because on check out, the gal that checked us out, which was the first staff member we ran into that seemed to care said a receipt will be emailed and going to comp a room. Been 3 days and seen neither and called customer service and just got a guy with a bit of attitude. Basically told that expedia not us. Said it was hotels.com, he said still not us, comes from those one of those 2. Definitely canceling the 2 more stays I had planned here for for this yr.

    Tanner, ทริปกับครอบครัว 1 คืน, 31 ก.ค. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com

  • 2.0.แย่

    Hot mess express!

    Worst stay I’ve ever had! The AC wasn’t working in the room we were in and the front desk individual the first night said they could do nothing for us and the thermostat was broken so it wasn’t really 80+ degrees in our room! They were right it was 86 degrees in the room and the thermostat showed 77! The workers from that day on were very helpful, but we missed our trip to Paisley Park and also our apt at the escape game at MOA (thankfully that was able to be rescheduled) while we waited for another room. The pool/hottub didn’t work and nowhere did it say that, it was supposed to be a hot breakfast and that wasn’t true either and they ran out of food each day so we didn’t get breakfast OR coffee, worst hotel I’ve ever stayed at and not sure they’ll be in business much longer if they do not change their practices or atleast alert their guests! This trip was to celebrate a 40th bday party and this hotel stay ruined most of our plans…..due to the issues at the hotel and having to change rooms etc!

    Rebecca, ทริปกับครอบครัว 3 คืน, 30 ก.ค. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com

ดูทั้งหมด 803 รีวิว