Disappointing, construction/renovation closed down front entrance; Checkin was in a hall. Minimal info was provided on use of tv, internet and makeshift restaurant. No common area to just sit. No notification about water restrictions from hotel, had to here from friend who lived in area. Staff was nice and helpful when asked.
Carla
Carla, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
3 ส.ค. 2025
Randal
Randal, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
28 ก.ค. 2025
Ok but do not recommend
Traveled for a family vacation.
1. Heavy construction in the hotel, the smell was absolutely horrible throughout the floors.
2. Parking was a nightmare due to construction & over capacity.
3. Breakfast was limited and overpriced.
4. Room was not cleaned prior to arrival. I requested for service, manager was aware and requested cleaning but did not receive the service.
5. When the cleaning staff cleaned the room on our last day, the staff disposed of my personal soap. They were not able to replace it and provided me with a soap that completely dried out my skin.
Overall, do not recommend.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 ก.ค. 2025
Not a great stay
When I booked this hotel it didn’t mention hotel renovation. There was no pool and the hotel was under major construction. They only had half of the parking available and no A/C in hallways. Also, construction started loudly around 8 am during the week.
Jill
Jill, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 ก.ค. 2025
DO NOT TORCHER CUSTOMERS IN A CONSTRUCTION ZONE..!
This hotel was undergoing considerable renovations; as a result of this, there was NO access to the swimming pool; NO access to the exercise room; the public hallways had NO A/C and very HOT. My 87 year old mother is disabled; I requested an ADA accessible room on a LOW floor, we were placed on the 5th floor (522). NO ADA room. Mom needed a step ladder to access her bed..! I was ROYALLY DISAPPOINTED WITH THIS HOTEL. The hotel should have been CLOSED FOR RENOVATION…! Period. PS - I want a refund..! You shouldn’t do this to your loyal consumers..Al Lindsay, Architect
Alfred
Alfred, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 ก.ค. 2025
Margo
Margo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ก.ค. 2025
Jorge
Jorge, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 มิ.ย. 2025
Dirty I had to clean my own room, room service ignored is, no amenities. False advertisement, no information that place is under construction, no hot water and they stole my $75 I was supposed to get refunded. This place should be ashamed calling it a Hilton.
kat
kat, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 มิ.ย. 2025
Elin
Elin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 มิ.ย. 2025
Dan
Dan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 มิ.ย. 2025
Semona
Semona, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 มิ.ย. 2025
Hotel is undergoing construction. There was no air in the hallways. Room was nice and clean.
Melissa
Melissa, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 มิ.ย. 2025
Wesley
Wesley, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 มิ.ย. 2025
Outstanding
Dwaine
Dwaine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
8 มิ.ย. 2025
AIR CONDITIONER IN THE WHOLE BUILDING IS OUT , the hallways are in the 90’s . I was taking a nap before my event and an alarm to evacuate the building came on , and turns out it was nothing and staff acted like they were just used to it . I had no where to park my car.
kayla
kayla, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
6 มิ.ย. 2025
There were 3 things I reported to the front desk before noon on the second day. We needed clean towels, the toilet seat wobbled and the iron did not work. I needed to iron an outfit for that night. Came back around 1 and nothing done! Came in for the night around 10pm, still nothing! Expressed my displeasure to the front desk when I checked out. Never again!
Annette
Annette, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
5 มิ.ย. 2025
The halls, lobby & elevators we run down. Torn carpet, beat up walls. Property in need of refreshment
Christia
Christia, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
4 มิ.ย. 2025
Barbara K.
Barbara K., ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 มิ.ย. 2025
Everything was perfect! The stay from downtown is about 10 minutes, not so bad. The room were clean, just needed more towels and soap.
Alanna
Alanna, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 มิ.ย. 2025
So - so stay
Hotel was very crowded due to college graduation. Our coffee pot in room didnt work and there was no coffee in lobby prior to 7am. We opted not to get breakfast as $15 seemed steep for what it was. Front desk staff was great but I dont like that i check in online but still need to go to front desk when i should be able to get digital key. They seemed to be doing construction so part of hotel was not open. We've stayed at this hotel 3-4 times over the past couple yrars and this was our worst experience.