put in wake-up call did not get wake up@5am was up @ 5:15 chenocked phone phone not working no dial tone
santo
santo, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
I booked a king size room, which was clean and comfortable. The property staff was very accommodating and you are in walking distance of Target. I will definitely rebook this property the next time I’m in Grand Rapids!
Timeca
Timeca, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Would recommend
Friendly staff, comfortable, great breakfast.
Thomas
Thomas, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Clean room, comfy beds, quiet
The room was spacious, the beds were comfy, and there was hardly any noise that could be heard. We got a great night’s sleep. The breakfast area was a bit of a mess for a bit as coffee cups and utensil bins were empty. Only one person working the breakfast are and she was in the kitchen for quite awhile, so a few guests started going through cupboards to find what we needed. Other than that, it was a great stay!
James
James, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Great property off the beaten trail. Great for small conferences and breakfast was wonderful.
Karen
Karen, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The airport shuttle service is always prompt and polite. I like the quiet setting away from the hustle and bustle of traffic. Rooms very clean.
I wish hotels would provide light blankets for those who find comforters too hot.
Karen
Karen, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 ตุลาคม ค.ศ. 2024
This place would be a 5 except for the room cleaning service. After repeated requests, we were finally able to find someone who requested the cleaning service contractor to refresh our room
Alap
Alap, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Michael
Michael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The majority of the staff was great. However, there was a mixup as to whether our room was to be cleaned every 3 days or every 2 days and we ended up only getting cleaned 2 times in an 10 day stay. But when the room was cleaned it was spotless!
Karen
Karen, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 กันยายน ค.ศ. 2024
The room and the building were clean. The bed was OK. The staff were professional and friendly. I stayed a week from Sunday to Saturday. The refrigerator did not work and it took until Thursday for maintenance to get to it. I spoke to the manager to get action. One night there was loud music from a school group. I called but the desk did nothing. They finally went to sleep at 12 midnight. I had to get towels once.
James
James, ทริปธุรกิจ 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 กันยายน ค.ศ. 2024
I wasn't there long enough to make a real good rating.
Lisa
Lisa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 กันยายน ค.ศ. 2024
Douglas
Douglas, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 กันยายน ค.ศ. 2024
Very clean and felt upscale. Staff was really friendly. Room was great.
Kimberly
Kimberly, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กันยายน ค.ศ. 2024
Very pleasant staff. Accommodating.
Jacquine
Jacquine, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Trundle bed was a little uncomfortable to sit and read on, one of my party reported the bed as lumpy. But it was a good place for us for one night.
Becky
Becky, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Came in for a wedding had a room for 5 people it was great size great value and breakfast was better than most free ones
kerri
kerri, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 สิงหาคม ค.ศ. 2024
This hotel is everything I want a hotel to be: clean, quiet, comfortable beds and pillows, and esthetically pleasing. Plus it was very reasonable.
Laura
Laura, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Kevin
Kevin, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Good Stay
Great stay. Both employees that we interacted with at the front desk were very friendly. The property was very clean and updated. No issues with parking. The room was clean, comfortable, and spacious. The location was excellent. Close to dining, shopping, and the airport. Downtown wasn’t too far. The only issue at all was there was audible noise from other rooms. Would certainly stay again.