Don't be fooled by the pictures. The rooms have seen their better days. It's not a 4-star hotel...it's 2,5 stars.
We found a quite big stain of blood on the wall in the toilet (yes, the shower and the toilet are separated). I informed the reception and wanted to change the room but it turned out it was fully booked. Though she promised that manager would be at my door at 9am (which never happened). Then the receptionist came with a sponge to clean the wall...and you'd never gonna believe it, she had no gloves. Just washed the blood off with the sponge and no gloves. So you can think about their cleaning procedures and safety measurements.
Not mentioning the shower...half of the bathroom is flooded after you took shower. And the water is barely warm.
The day after I've told at the reception that the manager had never appeared. And the answer was that I should've come down to reception at 9am. This is how they value guests. I should've searched for them not the opposite. No apologie note, nothing. I've stayed at Novotel in many countries and all of them were the top but this one is the worst.
Natalia
Natalia, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Heerlijk hotel, goed ontbijt. Schoon en goede bereikbaarheid met metro (5 min lopen) en goede garage onder hotel. In de buurt veel leuke restaurantjes.
Mariette
Mariette, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Uhygienisk romoppsett
Det var for det meste greit standard hotell, men en ting som irriterte veldig, og som jeg anser som ekstremt uhygienisk: Egen toalettrom uten vask i rommet.
Ali
Ali, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Gregory
Gregory, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Denise
Denise, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Todo estuvo perfecto, solo me pusieron en un cuarto para personas inválidas y el baño estaba muy extraño no me gustó.
Diego
Diego, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Pablo
Pablo, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
God frokost og hyggelig atmosfære
Fint hotell i kort avstand til Metro og gangavstand til sentrum for de som liker å gå. Hotellet er i kort avstand til flere restauranter. God frokost i hyggelig atmosfære. Stort rom med god seng.
Synnøve
Synnøve, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Great place to stay!
Yuan Zhang
Yuan Zhang, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Sanne
Sanne, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Louis
Louis, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Great stay for family
Collin
Collin, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Nice location within walking distance to multiple metros. Hotel was nice. Morning coffee was expensive.