Le séjour était très bien mais le site internet Hotels.com a oublié de préciser que le paiement se fait à l'arrivée ou avec une garantie de 50 euros en plus du prox total de la réservation.
Rien de problématique mais le savoir aurait pu facilité l'organisation de paiement car pris au dépourvu.
Sinon, chambre impeccable et le service est très à l'écoute, agréable. Je recommande vraiment. La gare est à moins de 10 min à pieds, parfait.
J'ai aussi apprécié faire mon œuf au plat toute seule dans la mini pôele au petit-déjeuner, bonne idée.
Cyndy
Cyndy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 มีนาคม 2025
Une impression de fouillis et de négligence
J'ai été choquée par l'état des lieux en arrivant. Pour un hôtel 4 étoiles : la première chose que je vois en entrant est une poubelle défoncée devant l'ascenseur ou traine aussi un portant métallique. Des prises mal entretenues avec des câbles encombrent les bureaux de la réception.Une impression de fouillis et de manque de netteté et de propreté se dégage de l'ensemble. Des réceptions d'auberge de jeunesse font meilleure impression. Les couloirs à l'étage confirment cette sensation, moquettes sales. Seule la chambre est correcte et assez spacieuse. Le personnel manque à la réception, on attend souvent longtemps pour pouvoir être reçus que ce soit à l'arrivée ou au départ.
SOC
SOC, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กุมภาพันธ์ 2025
François
François, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กุมภาพันธ์ 2025
Top
CLAUDE
CLAUDE, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 มกราคม 2025
CLAUDE
CLAUDE, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ธันวาคม 2024
Personnel trés accueillant et efficace
MARTINE
MARTINE, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ธันวาคม 2024
Amine
Amine, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ธันวาคม 2024
JEAN-YVES
JEAN-YVES, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 พฤศจิกายน 2024
Soledad
Soledad, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 พฤศจิกายน 2024
Good
Philip William
Philip William, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 พฤศจิกายน 2024
Elena
Elena, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 พฤศจิกายน 2024
Excellent staff service
Lord
Lord, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 พฤศจิกายน 2024
Bhavan
Bhavan, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 พฤศจิกายน 2024
charles-emmanuel
charles-emmanuel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
4 พฤศจิกายน 2024
Don't be fooled by the pictures. The rooms have seen their better days. It's not a 4-star hotel...it's 2,5 stars.
We found a quite big stain of blood on the wall in the toilet (yes, the shower and the toilet are separated). I informed the reception and wanted to change the room but it turned out it was fully booked. Though she promised that manager would be at my door at 9am (which never happened). Then the receptionist came with a sponge to clean the wall...and you'd never gonna believe it, she had no gloves. Just washed the blood off with the sponge and no gloves. So you can think about their cleaning procedures and safety measurements.
Not mentioning the shower...half of the bathroom is flooded after you took shower. And the water is barely warm.
The day after I've told at the reception that the manager had never appeared. And the answer was that I should've come down to reception at 9am. This is how they value guests. I should've searched for them not the opposite. No apologie note, nothing. I've stayed at Novotel in many countries and all of them were the top but this one is the worst.
Natalia
Natalia, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 พฤศจิกายน 2024
Heerlijk hotel, goed ontbijt. Schoon en goede bereikbaarheid met metro (5 min lopen) en goede garage onder hotel. In de buurt veel leuke restaurantjes.
Mariette
Mariette, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 ตุลาคม 2024
Uhygienisk romoppsett
Det var for det meste greit standard hotell, men en ting som irriterte veldig, og som jeg anser som ekstremt uhygienisk: Egen toalettrom uten vask i rommet.
Ali
Ali, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
28 ตุลาคม 2024
Gregory
Gregory, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ตุลาคม 2024
Denise
Denise, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 ตุลาคม 2024
Todo estuvo perfecto, solo me pusieron en un cuarto para personas inválidas y el baño estaba muy extraño no me gustó.
Diego
Diego, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
22 ตุลาคม 2024
Pablo
Pablo, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 ตุลาคม 2024
God frokost og hyggelig atmosfære
Fint hotell i kort avstand til Metro og gangavstand til sentrum for de som liker å gå. Hotellet er i kort avstand til flere restauranter. God frokost i hyggelig atmosfære. Stort rom med god seng.