Excellent staff, Breakfast is not very appealing. The sofa in our room needs replacement looks dirty and stained.
David
David, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 เม.ย. 2025
nishanth
nishanth, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 เม.ย. 2025
Tyler
Tyler, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 เม.ย. 2025
Great stay.
Luis
Luis, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 มี.ค. 2025
Elvia
Elvia, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
27 มี.ค. 2025
I was extremely disappointed in my 2 night stay. The first morning i was taking a friend to hospital. We got down at 6.15am for breakfast. No coffee. No decaf. No eggs. No one available fixing more. No one at reception. When I returned at 2.30 pm and complained i was told no one else had complained about this. However, I met another guest who had repeatedly lodged complaints. This happens consistently in the early mornings as large groups of workers line up before breakfast to fill their thermoses. I definitely dislike being lied to by staff. This sends a clear message that guest concerns are not taken seriously.
In addition, your website states there is daily linen service. A small posted sign in the restroom states this happens every 3 days. More false advertising.
The same large group of workers were also extremely loud and drinking and having a tailgate party in the parking lot creating an unsafe environment for single female guests. One of the above would have caused a less than satisfactory stay. All taken together makes me loathe to stay at another Hawthorn Suite...certainly not this one in Pflugerville.
Monika
Monika, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 มี.ค. 2025
property was close to shopping.
Rodney
Rodney, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 มี.ค. 2025
The blinds and HVAC system in our originally assigned were not working. We were quickly moved over to another room. Great service moving us!
Erin
Erin, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ก.พ. 2025
Stay was good especially for the price.
Martin
Martin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ม.ค. 2025
Samnang
Samnang, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ม.ค. 2025
Great experience. I will be returning.
Isaneikia
Isaneikia, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ม.ค. 2025
Great!
Charisse
Charisse, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ธ.ค. 2024
This by far was the best hotel I’ve stayed at ever. Amazing staff, rooms was immaculate. Anytime I am in Austin area this will be the place I stay at going forward. Thank you all for making our Christmas trip amazing!!!
William
William, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ธ.ค. 2024
Good overall experience
temitope
temitope, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 ธ.ค. 2024
Booked double bed showed up to only one…property and Expedia failed to take accountability
Adrian
Adrian, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ธ.ค. 2024
Michele
Michele, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ธ.ค. 2024
Awesome hotel
Lilia
Lilia, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ธ.ค. 2024
randy
randy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
22 พ.ย. 2024
Juan X
Juan X, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 พ.ย. 2024
Overall our stay was great until we were brought a change of towels that were not clean. They had strands of hair in them that were not ours.