Lovely hotel, upgraded for free to a suite - the only thing that wasn’t great was the temperature of breakfast, could have been hotter but was lovely
Callum
Callum, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Really good quality hotel
Lovely hotel, excellent staff and the room was comfy, super clean and comfy
Simon
Simon, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Good but room for improvement
In general my stay was very good, but a few things let it down.
- I stepped on a small bit of glass with bare feet on the first morning. Luckily it didn't cut me though.
- I had to request more English Breakfast tea about 5 times before I actually got any. I kept being told someone would bring it up in 10 minutes and they never came. Eventually I got some after calling again the next morning.
- It would be incredibly helpful to have instructions for the heating/cooling system as I kept trying to turn it down but it kept going up again!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
The hotel professes to be high end, but the staff were disinterested and just seemed to be hanging around reception. It's been a few years since the Dao opened and they still haven't opened the entrance so you have to check in via the Dorsett. The staff don't make you feel welcome.
The room was spacious but showing a fair bit of wear and tear with chipped paint and a damp smelling bathroom.
Jane
Jane, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ตุลาคม ค.ศ. 2024
tommy
tommy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Amanda
Amanda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
hannah
hannah, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ตุลาคม ค.ศ. 2024
No remarks
Wojciech
Wojciech, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Felicity
Felicity, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Great Service Location W/ Onsite Laundry
I really enjoyed my stay with Dao. The staff was extremely helpful, and my room was lovely. I especially appreciated the onsite laundry service, which was easy to use and included detergent.
Stayed in standard studio flat. Nice, clean and modern.
Friendly and professional staff.
5 mins walk to Westfield shopping centre.
Sara
Sara, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 กันยายน ค.ศ. 2024
Excellent
Excellent hotel brilliant service and thank you for the manger who have upgraded our room and for the amenities
Razique
Razique, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 กันยายน ค.ศ. 2024
Property is modern, stylish, comfortable and located in a great part of town. Staff were very obliging and helpful.
William
William, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 กันยายน ค.ศ. 2024
Scott
Scott, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กันยายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 กันยายน ค.ศ. 2024
Quick and easy to check in
Rebekah
Rebekah, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 กันยายน ค.ศ. 2024
I would like to extend a special thank you to the staff, who went above and beyond to make our stay as enjoyable as possible. The front desk was friendly, helpful with my languages( I was need a special help), engineering staff was prompt to check my oven in the room.
I highly recommend Dao by Dorsett to anyone visiting West area of London or need to stay close to Heathrow airport and on the same time close to centre of city. The hotel is truly exceptional, and I will definitely be returning again in the future