Tolle Lage im Akagera National Park mit unglaublicher Aussicht. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Martin
Martin, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 พ.ย. 2024
Friendly staff. Recent change in breakfast process makes it slower and more difficult for early morning safaris.
marc
marc, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ต.ค. 2024
David
David, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 มิ.ย. 2024
Nice location but Checkin service not good
Impossible to reach the hotel by phone, email, WhatsApp before the stay to ask questions.
Hidden fees not included in the price and never mentioned anywhere (20€)
Our reservation was not in the system, we had to argue not to pay twice.
Nice hotel, nice view, nice service once your are in.
Pierre
Pierre, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 พ.ค. 2024
Jean Marie
Jean Marie, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มี.ค. 2024
Tobias
Tobias, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 ก.พ. 2024
Meh. That's about the best word for it. It's not the staff or facilities, but the general service is just not up to par for Accor. Ask for an African tea - wait 30 minutes and get a cup of water with a tea bag. Dinner? A very expensive mediocre buffet - there is zero option for anything else or a place to go because, well, you're a game park - in a cafeteria-like setting. It was not good. Many more options close by for a better experience, and you won't wonder why you chose this place over the others.
Charles
Charles, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 ธ.ค. 2023
Omar
Omar, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ธ.ค. 2023
LeAnn
LeAnn, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 ธ.ค. 2023
Great comfort with expensive food
Nice comfortable resort in the midst of Akagera. Everything was well done. Be aware that food prices at hotel are too high for the location