Location was perfect for train station. There was no spa which i wanted to book a massage( front desk offered to give me one)or bathtub in my bathroom, no shampoo or conditioner. No toilet paper holder. And only one bath towel, no face or hand towel. No phone to connect with front desk so i had to go up and down stairs to talk to concierge. They couldn't find my reservation, i had to show my Expedia confirmation 3x before they found it. However the staff are nice its a comfy bed and really im only here to sleep before seeing Machu Picchu site.
Christine
Christine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 ธันวาคม ค.ศ. 2022
MEIDEN
Ich habe extra bezahlt, sodass ich ein großes Bett und eine schöne Sicht erhalte - schließlich habe ich ein Zimmer mit Blick auf eine Wand erhalten. Nachdem auschecken wollte, wurde mir gedroht, dass ich mein Geld nicht wieder erhalten werde, da der Rezeptionen dann für mein Zimmer drauf zahlen müsste. Er meinte ich solle ihn doch verstehen - jedoch zeigte er kein Verständnis für meine Situation. Schließlich musste ich dort bleiben und habe mein Geld nicht erstattet bekommen - auch nicht von Hotels.com. NIE WIEDER
Richard
Richard, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2022
Near the train station
Juana
Juana, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 ตุลาคม ค.ศ. 2022
Podrían mejorar
Las habitaciones tenían un olor característico a cañería. El hotel está bien ubicado. Desayuno muy deficiente.
Adriana
Adriana, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 สิงหาคม ค.ศ. 2022
Buena atención por parte del personal
Enrique
Enrique, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 สิงหาคม ค.ศ. 2022
Carlita
Carlita, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 กรกฎาคม ค.ศ. 2022
Average accommodation but exceptional receptionist. He has answered all the questions sooner than we have even asked :D he gave us all necessary tips and infos for Machu Picchu trip.
It was little tricky to find the hotel, you only have to cross the railway and go to the right and little up the path. GPS devices were lost in this place. Photo/Map of hotel location would be helpful before arrival.
Stanislav
Stanislav, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มิถุนายน ค.ศ. 2022
3 minutes walk to the train station, helpful staff , very clean room with strong and hot water , they just don’t have a heater in the room