Constant beeping starting early morning due to lift for painters. Sauna, lobby and restaurant out of service due to renovations. Asked for towels twice. Housekeeping picked up towels and never brought any back.
Positives: beach access, close to restaurants and other things in the area. Staff was friendly.
Carmen
Carmen, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Rhonda was extremely professional and totally took care of us
Joseph
Joseph, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Amazing Hotel
I loved the hotel and the location was beyond what i expected. AMAZING! It was under construction but I just needed a place to sleep that was at a good location and clean. There were also a lot of good restaurants at walking distance
Gabriella
Gabriella, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Orlando
Orlando, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 ธันวาคม ค.ศ. 2024
A work in Progress
The hotel is in the process of being renovated so there were several things going on. Our room was large and handicapped accessible. The shower needs better drainage because the floor got wet. There were missing base tiles in the bathroom.
The room only had a free standing closet and the ironing board would not stand up properly so very dangerous when opening the door.
We had a lovely patio facing the pool. The music was really loud for sitting out there.
We had an issue with our key the second day which took awhile to be resolved.
The gentleman at the desk was very helpful and gave us good recommendations for things. He was working at a makeshift desk due to the construction.
The hotel will be lovely when finished and we would stay there again. It is close to the beach and has great possibilities.
Carl
Carl, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Matthew
Matthew, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ธันวาคม ค.ศ. 2024
justino
justino, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 ธันวาคม ค.ศ. 2024
First visit
Over all it was a good experience. NOT ENOUGH LIGHTING in rooms. Needs updated.
Asked for light bulb to be replaced but never gor done.
Tracy
Tracy, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Great value for a comfortable room.
We had the Executive King Room with a double balcony. The room was spacious and lovely. The bed was very comfortable. There was a fridge and a microwave and coffee pot. Walk in shower and bathroom nice.
We were aware the hotel was under rebranding and therefore the restaurant was closed. As was the gym and sauna. The pool and hot tub appeared to be clean and open. However the weather was not suitable to use them.
We are low maintenance people so we got nearly everything we needed. However, these were the negatives to staying there at this time.
1. Front desk staff was all but non existent. Other staff (maintenance and maid) were polite and pleasant.
2. Check in time was 1:00 pm , however our room wasn't available till after 4 pm.
3. There was no access to flatware or paper products.
4. The security latch on our door was missing the inner portion.
5. The latch on our door was broken.
6. A maid walked in our room mid afternoon while we were napping even though we had a Do Not disturb sign on the door,
7. Also one morning a maid entered our room for the sole purpose of picking up one dirty towel. Again even though we had stated directly to her we did no need our room serviced. and the sign was on the door.
Debra
Debra, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 ธันวาคม ค.ศ. 2024
St. Augustine Beach.
Hotel very nice. Great room, but it had no furniture. I know they are remodeling, but no excuse not be able to sit except on your bed.
Donald
Donald, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 ธันวาคม ค.ศ. 2024
One night was not expensive is under some construction but location is great. The Front desk gentleman that checked me in was fantastic.
Zach
Zach, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Jason
Jason, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Pedro
Pedro, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Would recommend
Great place. Friendly staff. Renovations will make it even better. We stayed while the place was under major renovations, which caused some inconveniences. Overall good though. It
stephen
stephen, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
DAN
DAN, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ธันวาคม ค.ศ. 2024
ernest
ernest, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Poor
No hot water in shower just luke warm and hot tub not working.
William
William, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Cover up construction
During our visit the hotel was under renovation which I can fully forgive for any additional dust and clutter. The issue I had was in the rooms that I was able to see during our visit. There was several areas that the drywall patching was incomplete and new cove base was installed over moldy and wet drywall. There was no light over the sink so the while area was dark but there was a table lamp that was plugged in near by that was not operational by a switch. The rooms felt “under construction” but were still used for visitors. It looks like an obvious attempt to hid the issues instead of correcting it so be cautious and aware if your stay is longer than a day or two.
Nicholas
Nicholas, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
I like it, quiet place, friendly people, clean 100%. I recommend the beach behind the building .😄
Heydy
Heydy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Under construction and they don’t show that
Jose luis
Jose luis, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Quiet Hotel with Beach Access
Beautiful hotel. The restaurant, sauna, and fitness room were under construction when we were there. But the rooms were quiet. The outdoor pool and hot tub looked great and the beach is just down the street. The hotel was quiet. The staff was nice too. The only odd thing was that our room’s lamps were bright white harsh bulbs instead of the soft warm yellow bulbs you usually get. That was a surprise, but overall the start was very pleasant and it’s perfectly situated on St. Augustine beach and just 15 minutes from the historic district.
Brook
Brook, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Under construction still
Was told that only the restaurant was
No lighting in the sink area of the bathroom, had to leave the bathroom door open so the light from the bathroom would somewhat spill out to the sink area. Very poor planning on the rennovation.