Accueil le soir pas terrible peu aimable
Restaurant fermé
Accueil au p'tit dej tres bien
Chambre correct
Proche rond point tres passant
Yann
Yann, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 กันยายน ค.ศ. 2024
Hôtel récent et confortable
jacques
jacques, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Brief stay in Pau
Overall, a pleasant stay, just a shame the bar/restaurant is closed on a Sunday evening. Room was small, but well equipped and quiet. Staff were friendly and breakfast was good
Timothy
Timothy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
rocher
rocher, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
franck
franck, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Antonio et Marie Therese
Antonio et Marie Therese, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Joseph
Joseph, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 มิถุนายน ค.ศ. 2024
nicolas
nicolas, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 มิถุนายน ค.ศ. 2024
alain
alain, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
10 มิถุนายน ค.ศ. 2024
J'ai séjourné dans cet hôtel récemment et je dois dire que les installations étaient excellentes. La chambre était spacieuse, propre et bien équipée.
Cependant, l'expérience a été quelque peu ternie par le comportement du personnel. Malheureusement, je les ai trouvés peu accueillants et pas du tout arrangeants. À chaque demande, même les plus simples. Venant dans le cadre d'une compétition sportive, notre demande était seulement de pouvoir prendre de quoi déjeuner sans s’installer 30' avant l'ouverture complète du restaurant. Un geste de leur part alors que nous avions réservé une chambre supplémentaire non remboursable aurait été apprécié.
C'est dommage car l'hôtel lui-même a beaucoup de potentiel. Un meilleur accueil et une attitude plus serviable du personnel auraient transformé mon séjour en une expérience parfaite. J'espère que la direction prendra en compte ces remarques pour améliorer l'expérience client à l'avenir.