Upon arrival, the front desk was quite the top notch employee. He was friendly, kind, and informative of everything the hotel had to offer. Not only did he check me in late in the evening, but he also gave me some history of the hotel as I waited on checking in.
Elizabeth
Elizabeth, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Enjoyable Stay
Check-in was good. Clerk was nice. Our room was comfortable and clean.
Owen
Owen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Megan
Megan, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Great, but a little humid.
The room was clean, tidy, and overall very cozy. Only issue was it was humid, the ac was on and running our entire trip, but the temperature never dropped below 70, we had it on 50. 70, is a reasonable temperature, it was just very muggy.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 กันยายน ค.ศ. 2024
Gregory
Gregory, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 กันยายน ค.ศ. 2024
The hotel was good overall. Nice bed, good sized room. The negative - check in took about 25 mins because she couldn’t find our room rate. Found the reservation but couldn’t find the rate. The room is spacious, but the bathroom is smaller than on most cruise ships. You can touch the back wall of the shower from the toilet. The stairs are also a bit confusing if you don’t want to take the elevator. Great location though. If you don’t want to pay for garage parking, go park on the bridge, it’s free.
Shawna
Shawna, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 สิงหาคม ค.ศ. 2024
It was a convenient location.
Michelle
Michelle, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 สิงหาคม ค.ศ. 2024
joseph
joseph, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Chris
Chris, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Hotel is in a great location. We stayed a Saturday night so parked on the street that is free after 9 and Sundays. Walked in the lobby and it smelled of cigarette smoke and musty. Front desk was friendly. Got to our room also had a weird odor but tolerable. Bed was comfortable.. bathroom was tiny. Great for a 1 day quick stay but everything costs extra.
Stephanie
Stephanie, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Danielle
Danielle, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Another great stay.
Brent
Brent, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 สิงหาคม ค.ศ. 2024
dathan
dathan, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Susan
Susan, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Treat all your customers equal
Customer service was severely lacking, they treated me like I didn't belong there because I was wearing fancy business attire and were super rude as a result. Didn't service the room even when I had called down asking for an afternoon service and they assured me they would.
Emma
Emma, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The staff were excellent! Very helpful, remembered us and our needs. The only issue was that our flights were delayed such that we didnt arrive until the next morning. We called the hotel twice to alert them each time of our delays but when we didn’t show at the original time they apparently canceled our reservation. They did find a room for us but it smelled either of stale cigarettes or some bad smell. I was at wit’s end with no sleep and Staff let us sleep while they searched for another room and then called us ( at the time we had stated we would be waking up) and got us a better room. All was great after that.
Patrice
Patrice, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Great area
Gerald Keith
Gerald Keith, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Kelsey
Kelsey, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Alexander
Alexander, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Stayed one night
We decided to spend the night in Des Moines. When I traveled for business, I always stayed at Savery and loved it and was always great. This time was different. Room was great, nice and cool with great bed. However I was not told that do not have a real restaurant anymore. The old one serves breakfast only. They have a bar that serves some food. We could not get service. All the dining places within walking distant had closed. If you are counting to have dinner in the hotel, this is not a good one
Fariba
Fariba, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Good value for price.
Scott
Scott, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
A
A, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
The hotel was situated in downtown Des Moines. The staff at the hotel were wonderful. It was closed to highways going East or West. However, the rooms are small and the bathroom smaller. Parking is $35 a day for valet parking. To park your car, the garage is not close. I had to bring my bags in upon arrival. While room service is available; there's a $5.00 fee for them to bring it to your room. I was working (personal laptop) from my room and it was a tight fit.