First night found lamps and safe not working. Next morning woken up by construction directly above at 07:10, complained and apologized and informed wasn’t supposed to start before 08:00. Next morning same thing at 07:14, so were moved. New room woken up by noises in pipes and found our bathroom, bath and shower full of sewerage coming out. Moved again. Next morning banging again directly above us at 07:08?? We normally like to stay at Anew , however this was a terrible experience and moved 3 times in one week. Really thought management would have offered a reduction in rates or some form of refund but not to be, very disappointing and not the normal standard of South African hotel management.
Michael
Michael, ทริปโรแมนติก 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Benediction
Benediction, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Safe, quiet with convenient parking. Staff were very polite and helpful.
Dr
Dr, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 มกราคม ค.ศ. 2024
ANEW Centurion
Friendly staff. Mid-tier hotel. Good breakfast and facilities. Good open areas and outside areas (no smell). Near a large shopping centre (within safe walking distance). Join hotel rewards for the best rate.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 มกราคม ค.ศ. 2024
Liezle
Liezle, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 มกราคม ค.ศ. 2024
Lesego
Lesego, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ธันวาคม ค.ศ. 2023
Rungano
Rungano, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 ตุลาคม ค.ศ. 2023
Liza-Marie
Liza-Marie, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 ตุลาคม ค.ศ. 2023
Gita
Gita, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 กันยายน ค.ศ. 2023
All good
Stayed for 2 nights all. Goof except for river smell but we understand .
Estelle
Estelle, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 พฤษภาคม ค.ศ. 2023
The smell of sewage is terrible!!!
Hotel and staff was great.
Silvia
Silvia, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มกราคม ค.ศ. 2023
Dana
Dana, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ตุลาคม ค.ศ. 2022
aadil gaffar
aadil gaffar, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 มิถุนายน ค.ศ. 2022
Anew needs to renew!!
There is a horrible stench in the reception area and itgets worse as you walk to the restaurant, The phone in my room did not work. The bathroom handle broke off causing my wife to be locked in the bathroom for a few minutes. The plug points at the desk were faulty and made charging devices difficult. I am very disappointed and cancelled the 2nd night's stay.
CLINT
CLINT, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 พฤษภาคม ค.ศ. 2022
Fundiswa
Fundiswa, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 เมษายน ค.ศ. 2022
Dirty rooms not adequately serviced. Rooms not inspected for maintenance defects (broken light hanging from ceiling posing both a fire and safety hazard).
Stephen
Stephen, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 ธันวาคม ค.ศ. 2021
Marie
Marie, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
Value for money stay in Centurion
Helpful staff. Comfortable stay
Kevin
Kevin, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
A nightmare
Worst experience in a 6 week trip around south africa! I requested a room away from the elevators when I booked but then they put me in a room beside the elevators overlooking the noisy highway below with poor insulation. I went back down to reception to ask for a room facing the quiet courtyard, which they told me they were sold out of. Then at 2am I woke up sweating to a broken air conditioner and a rapidly heating room. Then reception moved me to 4 other rooms in the middle of the night because each one also had broken air conditioners. By the way, 3 of those rooms were facing the quiet courtyard so they had lied previously about them being sold out. Then I was woken up early by housekeeping yelling and constantly slamming doors. I checked out and booked another hotel!
Bradley
Bradley, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
Low Quality Standards
The bathroom door did not close/open with the ease the it should. The shower head in the bathroom was so loose I had to hold it with one hand and shower with the other. The room was generally musty & dusty. The issues are just unacceptable.
Gopaul
Gopaul, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
The property is centrally located with very friendly staff. The restaurant has great food. A number of patio furniture pieces were broken which was unfortunate.
M
M, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 มกราคม ค.ศ. 2020
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 ธันวาคม ค.ศ. 2019
Was OK
For the price and reputation of Protea Hotels it was disappointing. I wouldn’t search out a Protea Hotel again for the money paid.
Restaurant was particularly poor accept “agreement” she was very good.