Great room great customer service. Great all-around. Will come back. Absolutely recommend!!!
Kristie
Kristie, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ธันวาคม ค.ศ. 2024
John
John, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
ASHLEY
ASHLEY, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Georgine
Georgine, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Not worth being cheap
This property needs a lot of love, but it's not from lack of trying. Everybody I spoke to there was really nice, and the location is great. The room was very spacious. But that all the positives. It was run down. The bathroom had lots of moisture damage. One bed had a cigarette burn on the comforter. We saw a small roach in the bathroom. I wouldn't stay here again, even if it meant I spent a tiny bit more elsewhere.
erik
erik, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Nancy
Nancy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
It was a lovely restored historical Hotel Resort in a quiet convenient part of Reno. Rooms were clean, well arranged and up to date. Due to my business stay, I was unable to take advantage of the many amenities available at the Legacy Resort Reno so I cannot comment on them. The personal were pleasant and helpful.
Gayle and Joseph
Gayle and Joseph, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Sofia
Sofia, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Legacy Vacatin Resort, Reno.
This is a pretty nice place and an easy walk to the river walk, auto museum, a great art museum and some casinos, of course.There are lots of good restaurants nearby, also. The staff was great and responsive to our needs. All good!
Michael
Michael, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Woeful and pleasant surprises
The outside is dingy af but surprisingly the rooms were pretty clean. Weird amenities like no room phone, they communicate via phone app instead.
Lexi
Lexi, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
3 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Unhelpful staff even when you speak to them directly.
Shannon
Shannon, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Location I like
Didnt like that it has become a run down hotel.
Juanita
Juanita, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 กันยายน ค.ศ. 2024
Patricia
Patricia, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 กันยายน ค.ศ. 2024
Mark
Mark, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กันยายน ค.ศ. 2024
Paula
Paula, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 กันยายน ค.ศ. 2024
Every person I encountered were amazing. Nice and very helpful. The property was a bit outdated so I can see how people thought it was dirty.
Guadalupe
Guadalupe, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
19 กันยายน ค.ศ. 2024
The lady at the desk when I checked it did not even seem like she wanted people there. I felt very unwelcome. It was not a good experience. The room was ok tho
Melanie
Melanie, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 กันยายน ค.ศ. 2024
Thankyou so much for the stay! I loved how i got the room next to the office! Made me feel safe!!!!
Fernanda
Fernanda, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 กันยายน ค.ศ. 2024
The beginning of my stay was really rude from the regional manager El Salvador which tried to charge me extra fees outside of what the receipt had told me. Was nice enough to waive the deposit after I called Expedia customer service to make a complaint. Some of the guests that they had staying next to us was in a domestic situation I had called the security multiple times during the night shift to check on it and even called PD and they did nothing about it. The next day I was getting bombarded with noise complaints because of the next door guests. They're domestic situation was lasting all day. Until I was confronted by the door by Reno PD telling me that I was getting kicked out and trespassing. Just for management to tell me that it was a mix-up they did not give me a refund or honor the mistake that they made on their end and I dealt with a traumatic situation. I am not okay with this experience with legacy. I asked for a refund and they told me to file a claim and make a refund with you guys.