cleanliness of the room was poor. Paying $200 a night I wanted a clean room
Kim
Kim, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 เม.ย. 2025
Rev George
Rev George, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
30 มี.ค. 2025
I guess it was the wrong day to check in with you basically doing a full overhaul of staff because your managers and others where not ready to use the system to check people in at a timeline fashion
Jonathan
Jonathan, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 มี.ค. 2025
Marquis
Marquis, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 มี.ค. 2025
Crystal
Crystal, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 มี.ค. 2025
Good but not too good
I had a few inconveniences once arriving. I called an hour in advance to let the front desk know what time I planned to arrive and if there were any rooms available (yes I had a reservation). They assured me that there were rooms for my reservation and I was free to check in at any time. However, once arriving at 2pm, I waited 20 minutes for them to tell me I would need to come back at 4pm. I understand the check in is at 4 but the misinformation I was given really set us back.
The pool is also closed down. That was not mentioned on the website, nor during check-in. Which was a huge bummer because booking rooms and being able to swim is a HUGE contributing factor when deciding where to stay. However they did allow us to go across the street to a sister location and let us swim there. So wasn’t a total bust.
The room was decent despite pubic hair being on the toilet when we walked in and the leaking and spitting of the water from the shower head.
The inconveniences really put a damper on things but all in all, the staff was friendly and the breakfast was great! Would not book there again though.
Kenisha
Kenisha, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 ก.พ. 2025
Marland
Marland, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 ม.ค. 2025
Needs updating but works
We stayed for my daughter’s birthday. It is definitely an older facility that needs updated but it worked.
Kimberlee
Kimberlee, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ม.ค. 2025
Good Stay
Overall, the hotel was nice and comfortable. The people at the front desk were very nice and accommodating. The pool and pool are water clean. My only real complaint is when I pulled out the couch bed, the sheets on the mattress were discusting. It looked like there was dry blood stains on them and they were discolored in places. I just folded the bed back in and we made due. Other than that, I would recommend this hotel.
Amanda
Amanda, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 ธ.ค. 2024
Carleen
Carleen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 ธ.ค. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 ธ.ค. 2024
king sau
king sau, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 พ.ย. 2024
Mary
Mary, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 ต.ค. 2024
Paul
Paul, ทริป 12 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 ต.ค. 2024
Good location. Convenient to Meijer's. A bit run down. The door to the bedroom area wouldn't close completely.
Brenda
Brenda, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 ต.ค. 2024
Mediocre. Good for longer stays
Mediocre. Great having multiple bedrooms and bathrooms, would be good for long stays. Breakfast sucked and not many options for snacks. But did have kitchen with stove top! Beds are very firm, pillows are nice
Sarah
Sarah, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ก.ย. 2024
Great place for an overnight stop
Very well appointed room and all recent construction. Clean.
William
William, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ก.ย. 2024
Great hotel!! Extremely clean and staff was very polite. Highly recommend!!
Melissa
Melissa, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ส.ค. 2024
Lisa
Lisa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ส.ค. 2024
Check in was easy, room was clean, bed was very comfortable. Area was commercial, Menards, lots of car dealers…. Easy access, perfect for my purposes.
Valerie A
Valerie A, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ส.ค. 2024
Definitely totally worth the money. Every part of my stay experience was outstanding!
Jeffery
Jeffery, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 ส.ค. 2024
Decent place to stay
Nice hotel just needs some room maintenance. Our suite had air conditioner that leaked in the bedroom so the carpet was soaked the entire week we were there. Also the bathroom had no vent to get rid of steam. A dehumidifier is definitely needed as the room felt "wet" the entire time. Otherwise breakfast was decent, and staff were nice, quirky, but nice. Morning we checked out there was literally a guy at the front desk sound asleep and snoring!!
Robyn
Robyn, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ก.ค. 2024
The staff was very nice and helpful. The hotel was clean. We enjoyed our stay, the hotel is a close to everything. I will be staying here again on my next trip to Springfield.
Jennifer
Jennifer, ทริปกับครอบครัว 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ก.ค. 2024
Chasity
Chasity, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ก.ค. 2024
Everyone was super helpful and nice. The rooms were comfortable and accommodating. The amenities were top notch. Very nice hotel!