My wife and i stayed here one night only due to a flight cancellation. The staff were very kind to make us feel welcome, made an excellent recommendation for dinner, and packed us a wonderful bag breakfast due to our having to leave at 4am. The bar was very enjoyable for a cocktail before going out, bartender skillful and charming. We stayed here by accident but next time i am in Florence i will stay here.
Eric
Eric, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 พ.ค. 2025
Thiago
Thiago, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 พ.ค. 2025
Lesley
Lesley, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 เม.ย. 2025
Excellent service
Super accueil et surclassement de notre chambre
Patrick
Patrick, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 เม.ย. 2025
Seth
Seth, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 เม.ย. 2025
Room was right on the Arno river. Half a block from Pointe Verde bridge! Didn't appreciate the horribly loud truck right below our window that started pumping waste from the hotel. Started at midnight and lasted an hour!! Very good breakfast.
Hank
Hank, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 เม.ย. 2025
Beautiful hotel with spacious and clean rooms, high ceilings, terrific breakfast and most of all awesome staff.
Dimitri and Barbara really pushed our stay to the next level with cheerful conversation and great dinner and shopping recommendations. We can’t wait to head back to the hotel for our next visit. Thank you Dimitri and Barbara!
Joann
Joann, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 เม.ย. 2025
The location is great. Easily walkable around the city. Breakfast was great, as well.
The AC in our room however, was lacking. Our room was very hot. The bed was also very very hard. My husband had trouble sleeping. Overall, I’d stay here again…but I would have asked that maintenance take a look at the AC.
Mary
Mary, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 เม.ย. 2025
Excellent staff professional and helpful. Room was clean and as advertised. Very nice good breakfast especially the coffee
Hinda
Hinda, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 มี.ค. 2025
Jörg
Jörg, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 มี.ค. 2025
Beautiful hotel. Great location on the river in the historic section. We would stay there again without question.
Kerry-Lynne
Kerry-Lynne, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มี.ค. 2025
jennifer
jennifer, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 มี.ค. 2025
Margie
Margie, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 มี.ค. 2025
部屋も清潔、お風呂は使いやすく、宿泊料に含まれる朝食サービスも充実していて良かったです。
Chikako
Chikako, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 มี.ค. 2025
Jodi
Jodi, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 มี.ค. 2025
Great and friendly service. The staff couldn’t have been more helpful. Fantastic location.
Andrew
Andrew, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 มี.ค. 2025
excellent service
Great location
farzana
farzana, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 มี.ค. 2025
My experience at Hotel Berchielli was extremely disappointing, especially regarding how they handled my car. When I handed over my vehicle for valet parking, they never informed me that it wouldn't be parked at the hotel. Only after checking my GPS and seeing that my car was being driven outside the city of Florence for about an hour did I realize something was wrong.
When I complained at the reception, they made a call, and the driver immediately parked the car in an open lot about 5.5 km away from the hotel—as soon as he realized I was tracking it. The staff then told me they would bring it back later and park it in the hotel’s garage, but I refused. I demanded my keys immediately, as I did not want anyone else driving my car again.
This kind of behavior is completely unacceptable and highly unprofessional for a hotel that claims to offer quality service. I would not recommend this hotel to anyone who values honesty and integrity!
Artan
Artan, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 มี.ค. 2025
Robert Douglas
Robert Douglas, ทริป 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Travelocity ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ก.พ. 2025
This hotel is in a great location. You can walk everywhere and the easily stop back into the hotel for a rest if needed. The staff from the front desk, to doormen, to the cleaning staff and the breakfast staff were all so accommodating and helpful. I would easily stay here again.
My only suggestion for the hotel is you didn't have any nice glasses in the room. If someone wants to share a bottle of wine after a busy day, there was no glasses in the room to enjoy a glass of wine with. They should consider setting up a small bar area in each room - with glasses and a bucket for ice, wine opener,...
Nous avons eu la bonne surprise d’être surclassés et avons bénéficié d’une chambre donnant sur le fleuve et le Ponté Vecchio. Nous avons très bien dormi et le petit déjeuner était copieux et de qualité, c’est un hôtel avec le charme des palaces à l’ancienne .