เบสท์เวสเทิร์น โรโนค อินน์แอนด์สวีทส์

ที่พัก 2.5 ดาว

Best Western Roanoke Inn & Suites

โรงแรมในโรอาโนค พร้อมสระว่ายน้ำกลางแจ้ง

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

คลังภาพ เบสท์เวสเทิร์น โรโนค อินน์แอนด์สวีทส์

ห้องสแตนดาร์ด, เตียงควีนไซส์ 2 เตียง, ปลอดบุหรี่ | 1 ห้องนอน, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป
ล็อบบี้
สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
ห้องสแตนดาร์ด, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ, ปลอดบุหรี่ | 1 ห้องนอน, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป
บริเวณภายนอก
เมื่อเข้าพักที่ เบสท์เวสเทิร์น โรโนค อินน์แอนด์สวีทส์ คุณจะสามารถขับรถไป สนามแข่งรถเทกซัส และ ย่านร้านค้า Southlake Town Square โดยใช้เวลาไม่เกิน 10 นาที สำหรับการออกกำลังกายเล็กๆ น้อยๆ คุณสามารถไปที่ฟิตเนส หรือไปว่ายน้ำในสระว่ายน้ำกลางแจ้ง นอกจากนี้ โรงแรมแห่งนี้ยังอยู่ห่างจาก วอเตอร์ปาร์คกรีทวูล์ฟลอจ เพียงขับรถไป 15 นาที นักเดินทางคนอื่นๆ ประทับใจพนักงาน

รีวิว

8.2 จาก 10
ดีมาก

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • อาหารเช้าฟรี
  • สระว่ายน้ำ
  • มีห้องที่เชื่อมต่อกันให้บริการ
  • ฟิตเนส
  • ห้องซักรีด
  • เครื่องปรับอากาศ

สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก (12)

  • ทุกวัน
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • ฟิตเนส
  • อ่างน้ำร้อน
  • ศูนย์ธุรกิจ
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • เครื่องคอมพิวเตอร์
  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ตู้ขายของอัตโนมัติ
  • เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ
  • พนักงานที่พูดได้หลายภาษา
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง

รู้สึกเหมือนอยู่บ้าน (6)

  • เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
  • ตู้เย็น
  • มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกัน
  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • อุปกรณ์ซักรีด
  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
ราคาปัจจุบัน ฿2,563
ราคารวม ฿2,998
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
9 มี.ค. - 10 มี.ค.

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 7 ห้องจาก 7 ห้อง

ห้องสแตนดาร์ด, เตียงควีนไซส์ 1 เตียง, พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ, อ่างอาบน้ำ

จุดเด่น

เครื่องควบคุมอุณหภูมิ
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ตู้เย็น
ทีวีจอแบน
ห้องนอน
ห้องน้ำส่วนตัว
ไดร์เป่าผม
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์

ห้องสวีท, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, ปลอดบุหรี่, อ่างน้ำวน

จุดเด่น

เครื่องควบคุมอุณหภูมิ
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ตู้เย็น
ทีวีจอแบน
ห้องนอน
อ่างอาบน้ำและฝักบัวแยกจากกัน
ห้องน้ำส่วนตัว
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ห้องสวีท, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, ปลอดบุหรี่, ตู้เย็นและไมโครเวฟ

จุดเด่น

เครื่องควบคุมอุณหภูมิ
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ตู้เย็น
ทีวีจอแบน
ห้องนอน
โซฟาเบด ขนาดดับเบิล
ห้องน้ำส่วนตัว
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ห้องสแตนดาร์ด, เตียงควีนไซส์ 2 เตียง, พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ, อ่างอาบน้ำ

จุดเด่น

เครื่องควบคุมอุณหภูมิ
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ตู้เย็น
ทีวีจอแบน
ห้องนอน
ห้องน้ำส่วนตัว
ไดร์เป่าผม
  • พักได้ 4 คน
  • 2 เตียงควีนไซส์

ห้องสแตนดาร์ด, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ, ปลอดบุหรี่

จุดเด่น

เครื่องควบคุมอุณหภูมิ
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ตู้เย็น
ทีวีจอแบน
ห้องนอน
ห้องน้ำส่วนตัว
ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ห้องสแตนดาร์ด, เตียงควีนไซส์ 2 เตียง, ปลอดบุหรี่

จุดเด่น

เครื่องควบคุมอุณหภูมิ
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ตู้เย็น
ทีวีจอแบน
ห้องนอน
ห้องน้ำส่วนตัว
ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
  • พักได้ 4 คน
  • 2 เตียงควีนไซส์

ห้องสแตนดาร์ด, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, ปลอดบุหรี่, ตู้เย็นและไมโครเวฟ

จุดเด่น

เครื่องควบคุมอุณหภูมิ
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ตู้เย็น
ทีวีจอแบน
ห้องนอน
ห้องน้ำส่วนตัว
ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ที่พักที่คล้ายกัน

Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
337 Dorman Rd, Roanoke, TX, 76262

สถานที่ใกล้เคียง

  • Hawaiian Falls Roanoke - เดิน 17 นาที
  • ทางเอาต์เล็ตแทนเจอร์ฟอร์ทเวิร์ท - ขับรถ 8 นาที
  • สนามแข่งรถเทกซัส - ขับรถ 8 นาที
  • ย่านร้านค้า Southlake Town Square - ขับรถ 9 นาที
  • Tour 18 Dallas - ขับรถ 14 นาที

การเดินทาง

  • สนามบิน Love Field (DAL) - ขับรถ 41 นาที, 49 กม.
  • สนามบินนานาชาติ Dallas-Fort Worth (DFW) - ขับรถ 17 นาที, 25.1 กม.
  • สถานีเซ็นเตอร์พอร์ต - ขับรถ 22 นาที, 30.2 กม.
  • สถานีเฮิสต์-เบลล์ - ขับรถ 24 นาที, 32.2 กม.
  • สถานีขนส่งฟอร์ตเวิร์ธ อินเตอร์โมดัล - ขับรถ 24 นาที, 35.5 กม.

ร้านอาหาร

  • Whataburger - เดิน 6 นาที
  • Sonic - เดิน 18 นาที
  • McDonald's - เดิน 12 นาที
  • Benjamin's Pizza Kitchen & Bar - เดิน 19 นาที
  • Taco Bell - เดิน 5 นาที

ข้อมูลที่พัก

เบสท์เวสเทิร์น โรโนค อินน์แอนด์สวีทส์

เมื่อเข้าพักที่ เบสท์เวสเทิร์น โรโนค อินน์แอนด์สวีทส์ คุณจะสามารถขับรถไป สนามแข่งรถเทกซัส และ ย่านร้านค้า Southlake Town Square โดยใช้เวลาไม่เกิน 10 นาที สำหรับการออกกำลังกายเล็กๆ น้อยๆ คุณสามารถไปที่ฟิตเนส หรือไปว่ายน้ำในสระว่ายน้ำกลางแจ้ง นอกจากนี้ โรงแรมแห่งนี้ยังอยู่ห่างจาก วอเตอร์ปาร์คกรีทวูล์ฟลอจ เพียงขับรถไป 15 นาที นักเดินทางคนอื่นๆ ประทับใจพนักงาน

ภาษาที่ให้บริการ

อารบิก, อังกฤษ, ฮินดี, สเปน

ข้อมูลโดยย่อ

DONE

ขนาดโรงแรม

    • โรงแรม 58 ยูนิต
    • มี 3 ชั้น
DONE

เช็กอิน/เช็กเอาต์

    • เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 6:00 น.
    • การเช็กอินล่าช้าขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ
    • อายุขั้นต่ำในการเช็กอิน - 18
    • เวลาเช็กเอาต์คือ 11:00 น.
DONE

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

    • พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
DONE

ข้อกำหนดและสิ่งที่ต้องใช้ในการเช็กอิน

    • ต้องมัดจำด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือเงินสด
    • อาจต้องมีบัตรประจำตัวติดรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
    • อายุขั้นต่ำที่สามารถเช็กอินได้คือ 18 ปี
DONE

สัตว์เลี้ยง

    • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า
    • สัตว์ช่วยเหลือเข้าได้
WIFI

อินเทอร์เน็ต

    • มี WiFi และอินเทอร์เน็ตแบบใช้สายให้บริการฟรีในพื้นที่ส่วนกลาง 
    • มี Wi-Fi ให้บริการฟรีในห้องพัก (ความเร็ว: 25+ Mbps)
LOCAL_PARKING

ที่จอดรถ

    • ฟรี ที่จอดรถในบริเวณที่พัก
    • ฟรี ที่จอดรถบ้าน/รถบัส/รถบรรทุกในบริเวณที่พัก
    • มีที่จอดรถและที่จอดรถตู้ที่สะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็นในบริเวณที่พัก
DONE

ข้อมูลอื่นๆ

    • พื้นที่สูบบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อาหารและเครื่องดื่ม

  • อาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ฟรีทุกเช้า 6:30 น. – 9:00 น.

เปลี่ยนที่ทำงาน

  • ศูนย์ธุรกิจ
  • เครื่องคอมพิวเตอร์

บริการ

  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • อุปกรณ์ซักรีด
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • พนักงานที่พูดได้หลายภาษา

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • 1 อาคาร
  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ทีวีในส่วนกลาง
  • ฟิตเนส
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • อ่างน้ำร้อน

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • ป้ายอักษรเบรลล์/อักษรนูน
  • ลิฟต์
  • ทางสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ที่จอดรถสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ที่จอดรถตู้สำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ทางไปลิฟต์สำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • เคาน์เตอร์ลงทะเบียนสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • โทรทัศน์พร้อมคำบรรยาย
  • ทางเข้าไม่มีขั้นบันได

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

รับความบันเทิง

  • ทีวีจอแบน
  • ช่องดาวเทียม

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

  • เครื่องควบคุมอุณหภูมิ/ปรับอากาศ
  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า

หลับเต็มตื่น

  • เปล/เตียงเด็กอ่อน (ฟรี)
  • ผ้าปูที่นอน

รับความสดชื่น

  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม
  • ผ้าเช็ดตัว

เชื่อมถึงกันได้ตลอดเวลา

  • โต๊ะทำงาน
  • บริการ Wi-Fi ฟรี (ความเร็ว 25+ Mbps)
  • โทรภายในประเทศฟรี

อาหารและเครื่องดื่ม

  • ตู้เย็น
  • ไมโครเวฟ (มีให้บริการตามคำขอ)

อื่นๆ

  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • ตู้นิรภัย
  • มีห้องที่เชื่อมต่อกันให้บริการ

ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

นโยบาย

โรงแรมนี้มีห้องพักแบบประตูเปิดเชื่อมถึงกันให้บริการ คุณสามารถติดต่อโรงแรมตามหมายเลขโทรศัพท์บนใบยืนยันการจองเพื่อตรวจสอบว่ามีห้องว่างพร้อมให้บริการหรือไม่
ที่พักแห่งนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต, ไม่รับเงินสด
รับบัตรเครดิต: Visa, Mastercard, American Express, Discover
ที่พักนี้ยืนยันว่าที่พักดำเนินการตามแนวทางปฏิบัติในการทำความสะอาดและการฆ่าเชื้อโรคของ We Care Clean (เบสท์ เวสเทิร์น)

ชื่ออื่น

Best Western Roanoke
Best Western Roanoke Inn
Roanoke Best Western
Holiday Inn Express Roanoke Rapids Hotel Roanoke Rapids
Roanoke Rapids Holiday Inn
Best Roanoke & Suites Roanoke
Best Western Roanoke Inn & Suites Hotel
Best Western Roanoke Inn & Suites Roanoke
Best Western Roanoke Inn & Suites Hotel Roanoke

คำถามที่พบบ่อย

เบสท์เวสเทิร์น โรโนค อินน์แอนด์สวีทส์ มีสระว่ายน้ำให้บริการไหม

ใช่ มีสระว่ายน้ำกลางแจ้ง

เบสท์เวสเทิร์น โรโนค อินน์แอนด์สวีทส์ อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักไหม

ขออภัย ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก แต่สัตว์ช่วยเหลือสามารถเข้าพักได้

เบสท์เวสเทิร์น โรโนค อินน์แอนด์สวีทส์ มีที่จอดรถหรือไม่

ใช่ มีที่จอดรถฟรี มีที่จอดรถบ้าน/รถบัส/รถบรรทุก (ฟรี)

เวลาเช็กอินและเช็กเอาต์ของ เบสท์เวสเทิร์น โรโนค อินน์แอนด์สวีทส์

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 6:00 น.สามารถเช็กเอาต์ได้ในเวลา 11:00 น.

มีอะไรให้ทำบ้างที่ เบสท์เวสเทิร์น โรโนค อินน์แอนด์สวีทส์ และบริเวณใกล้ๆ

เบสท์เวสเทิร์น โรโนค อินน์แอนด์สวีทส์ มีสระว่ายน้ำกลางแจ้งและอ่างน้ำร้อน รวมถึงฟิตเนส

บริเวณรอบๆ เบสท์เวสเทิร์น โรโนค อินน์แอนด์สวีทส์ เป็นอย่างไรบ้าง

เบสท์เวสเทิร์น โรโนค อินน์แอนด์สวีทส์ เดินเพียง 17 นาทีจาก Hawaiian Falls Roanoke

รีวิว Best Western Roanoke Inn & Suites

รีวิว

8.2

ดีมาก

8.6/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

4/10 พอใช้

Angie, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Farrell, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Tv and phone didn’t work and it wasn’t the storm. No credit or refund
Brian, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Good Hotel
Hotel appeared to have been recently updated. Location was convenient and quiet. Bed was comfortable and breakfast was good. Would stay there again.
James, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Everything ok
Fernanda, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

Ana Alvarado, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

The location is good, but definitely nothing special as a whole. the hotel rooms are not very clean which definitely was a huge turn off. Overall it’s a fine place to stay if you just need somewhere to sleep for a couple of nights.
Abby, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

John, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Great spot to stop on the way home from Vacation.
Brooke, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

The breakfast was not good at all.
Zakia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Christopher, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Linda, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

It was a decent hotel with a decent breakfast. We stayed one night on our way to Colorado and it was sufficient for what we needed.
Brandy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

David, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Ezri, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Dead bugs in bathroom, shower valve couldn’t be turned off so water spray all over the floor, pool closed. Had to ring bell multiple times to talk to front desk. Not impressed at all with this hotel for a best western. Extremely disappointing.
Candace, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

For starters we drove 1000 miles to get to our destination and as soon as we get to our room, the tv doesn’t work so we call the front desk. Their solution, because it was 6:30-7:00 pm, was to wait until the next day to get a technician. No offer to move us into a different room until I spoke up and questioned this. We get to the new room and our bed had a huge yellow stain on the foot of the bed, big bugs on the floor, only 1of the 2 light fixtures in the bathroom were working simply due to a burnt lightbulb, mold on the underneath side, of the plating in the bathtub , just under the handle that turns the water on, went to the pool area and the only two lounge chairs they offered were broken and old, the landscaping around the pool was a joke. They had a landscaper doing some trimming around said pool area and the shrubs were so overgrown on the inside of the pool area because they only worried about how it all looked from the outside, not what the paying guests actually get, it was obvious there was no cleaning up of sticks and debris along the fence line, inside the pool area as it had been building up for quite some time. The air conditioner sucked because you literally had to crank it down to 60 degrees to even remotely be comfortable. Probably one of the worst hotel stays I’ve had in many, many years sadly. Should have just spent a little extra money for the better rooms. Guess we’ll know better next time and to warn our friends and family so they don’t mess up too!!
Jason, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

Dean, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Never EVER again
Worn out property and extremely unprofessional staff. VERY INTIMIDATING environment for a lone traveling female.
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Sandra, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Jason, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

I liked everything about this place, except the breakfast was nothing exceptional. So easy access to major highway, yet far enough away so as not to hear the traffic, I would definitely stay here again if ever back in this neck of the woods. The young man that checked me in was friendly and helpful.
adair, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

Upon entrance to our room there was a live cockroach in the toilet
Stephanie, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Mattew, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

When we first arrived, the man at the front desk was very rude to me. I asked what time the pool close and he said 8 o’clock and he said if I want to use the pool, he hast to open it for me. The pool had closed signs on it. The pool was disgusting when me and my children went to swim all the chairs were broken, there was containers of disgusting water sitting on both sides of the pool we went to our room. Our room was Mediocre. The fire alarm was hanging from the ceiling the Internet was not working and at two in the morning me and my children woke up from being bitten up. I turn my light on in my room, and there was a bug on my pillow. I took a picture of it and I went down to, the front desk the lady that was working the night shift was probably the only good thing about this whole experience. I showed her the picture and she immediately moved me and my kids to another room the next morning we recovered we try to shower and there was more bugs in the shower in the room I went downstairs to check out and talk to the people that were at the front desk. It was two men were both very extremely rude to me to hear what I had to say. I showed them the pictures of the bugs and they called me a liar and said that they don’t get complaints like that. They were dismissive of me I asked for the supervisors number and they would not give it to me. I asked if they could call their supervisor and they refused and they said that they don’t do refunds and they don’t care. Horrible
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว