L’hôtel est bien situé, au bord de la mer. Les chambres (suite junior) en rez-de-jardin sont spacieuses et bien équipées.
Le staff est très sympa et serviable. Merci à Rim pour sa disponibilité.
Concernant les points d’amélioration :
- l’accueil a été long et bâclé. Je suis arrivé il y a avait qu’une personne en réception alors que nous étions plusieurs à arriver. On nous installe dans le lobby, on nous donne une boisson sans rien nous dire à part d’attendre la. On prend notre passeport. On nous donne une tablette avec des infos à compléter (alors que ça avait déjà été demandé par mail) et on nous appelle à l’accueil pour payer la taxe de séjour. On nous explique où est la chambre et les heures des repas. Et basta. Peut-être qu’un tour de l’hôtel et de ses installations aurait pu être proposé surtout qu’il y avait beaucoup de bagagistes dans le hall ? Une explication des activités à faire dans l’hôtel et en dehors ?
- centre de thalasso fermé pour travaux. Pas d’information au moment de la réservation. J’ai choisi cet établissement pour ça à la base.
- pas de peignoir en junior suite. C’est dommage.
- les piscines en extérieures ne sont pas chauffées… fin novembre, elles sont glacées.
- la piscine intérieure ferme tôt (18h).
Benjamin
Benjamin, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 พ.ย. 2024
Toujours magique
Super …. Pur nous
christophe
christophe, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 พ.ย. 2024
Bel hotel bien rénové, chambre spacieuse. Grande plage immense.
Piscine très agréable, d'autant qu'elle est proche de la mer, donc on peut passer de l'une à l'autre sans marcher.
Un point fort la qualité de la nourriture au buffet
FREDERIC LAURENT
FREDERIC LAURENT, ทริปกับครอบครัว 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 พ.ย. 2024
Je recommande cet hôtel
Fatin
Fatin, ทริปโรแมนติก 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 พ.ย. 2024
Bruno
Bruno, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 พ.ย. 2024
Wir hätten mehr Erwartet. Leider nur Mittelmäßig
Sebastian
Sebastian, ทริปโรแมนติก 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 พ.ย. 2024
Séjour incroyable !
Le séjour fut excellent au sein d’Iberostar. Service de qualité avec également du personnel fort sympathique.
Un grand merci aussi à l’équipe de l’animation : Momo, etc…
Au plaisir d’y revenir une prochaine fois .
Jordie
Jordie, ทริปกับเพื่อน 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 พ.ย. 2024
Nous avons passé un bon séjour mais dommage que notre chambre famille donnait sur le jardin côté rue et nous entendions la discothèque une bonne partie de la nuit. Chambre un peu vétuste , porte fenêtre qui se fermait mal, salle de bain vétuste
Niveau alcool , c’était médiocre pour un 5 étoiles, ils ne savent pas faire les cocktails et le vin à table pas bon. Médiocre en animation, honteux la soirée Halloween . Ça ne vaut pas un 5 étoiles sauf pour la nourriture
Clément
Clément, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ต.ค. 2024
J'ai aimé le cadre, l'espace et la propreté ainsi que la disponibilité et le professionnalisme du personnel
Roger
Roger, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ก.ย. 2024
Hotel tres propre est agréable une super équipe a l acceuil avec Tareck karim et aussi l equipe de menage.
Les animateurs Rio et le reste du groupe.
Sans oublier le chef cuisinier Yasine au top...
Merci braucoup j ai pris du poids 😄
Nadege
Nadege, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ก.ย. 2024
Sonia
Sonia, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ส.ค. 2024
Salmine
Salmine, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ม.ค. 2024
Établissement agréable avec un personnel attentif
Philippe
Philippe, ทริปกับเพื่อน 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 ธ.ค. 2023
After visiting serval cities and hotels, this was my favorite stay in Tunisia. The rooms were very spacious and clean. I had a nice view of the courtyard. The breakfast spread was very plentiful and delicious.
I will say one area of improvement would be the front desk staff, not very friendly and seemed a bit racist ( would put on all smiles and great service for white Europeans).
Shellyann
Shellyann, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 พ.ย. 2023
Personnel exemplaire et professionnel. Surtout Tarek à la réception et Zied au petit déjeuner. Un vrai plaisir de les croiser.
Le personnel devrait prendre exemple sur eux. Un petit mot aussi pour le pisciniste Fethi qui était tout aussi pro.