This property is in an excellent location and affordable cost but the best part is the amazing staff that runs the hotel. Omer at the front desk was extremely helpful and kind. He went out of his way to make our experience a memorable one. Also the restaurant and breakfast staff was very kind and prepare a delicious and abundant Turkish style breakfast every day. This was our very first time in Istanbul and Omer and the hotel staff made us feel like we were part of the family. We really look forward to our next visit to Istanbul and will definitely stay at Acacia Mansion Hotel again.
Gabriela
Gabriela, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Had a great stay at Acacia Mansion Hotel. The staff were very friendly and helpful and the location was convenient. 10/10 would stay again.
Kelsey
Kelsey, ทริป 13 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Will definitly come again
Halime
Halime, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 สิงหาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Jacek Leon
Jacek Leon, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Beautiful architecture
Jean
Jean, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Had a great 2 night stay. Less than 10min walk from blu Mosque and nearby Hagia Sophia. Staff were super friendly and helpful. Rooms were really cozy and clean. Would definitely stay here again.
One thing to note about the neighbourhood around Sultanahmet in general is that the streets are very hilly, cobblestone covered and sidewalks are either about 12" wide or not there. So just something to be aware of if youre planning to drag heavy luggage from public transit.
Aaron
Aaron, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
I had an exceptional stay at the Acacia Mansion Hotel. The hotel is very equipped and rooms are quiet. The breakfast is second to none. Omer, the receptionist was very friendly and kind. Thank you for everything.
Ahmad Saeed
Ahmad Saeed, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Good and central place
Gautam Nanjappa
Gautam Nanjappa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
The property is very well located, and clean. The room is ample, as is the bathroom. We were particularly impressed by Omer, who greeted us when we arrived and went above, and beyond to make sure we had a great stay. He was truly amazing! We will certainly come back when we return to Turkey.
remo
remo, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Very helpful staff
Timothy
Timothy, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Ebookers ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Wonderful base for exploring Istanbul
This is perhaps my favourite place to stay in Istanbul. I had a delightful room with a balcony. A special mention to Omar who could not be more helpful.
Lee
Lee, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
N
N, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Customer Service
The location was in the old section and close to the tourist attractions. The rooms were clean, air conditioning was a big plus, breakfast was delicious and the staff very friendly.
I interacted a lot with Ömar who was exceptional. When I asked for assistance, without hesitation Ömar provided options without bias. There was zero pressure to select any option.
He tactfully and professionally provided the pros and cons of each option and would always say, “it’s your choice”.
If it was a reservation he would ask if I wanted the reservation made now or when I came back from my walk. Je always followed up.
I saw the same unbiased interaction with the other guests. I feel Ömar inherently knows that providing balance in answering questions is good for the long term profitability of the business, especially in the highly sensitive tourist industry.
He certainly helped solidify my impression of the hotel.
Jerome
Jerome, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Wir hatten ein Zimmer für zwei Erwachsene und ein Kind für zwei Nächte gebucht mit Frühstück. Das Zimmer war sauber, schön groß und die Betten sehr bequem. Beim Frühstücksbuffet gibt es eine große Auswahl und es fehlt an nichts. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals. Die Jungs an der Rezeption machen einen super Job, wir bekamen am Anfang und Ende Tee aufs Haus und Wasser für unterwegs und zum Abschied noch ein kleines Geschenk. Weiterhin gaben sie Tipps, was man sich anschauen kann und wie man alles am besten erreicht. Vom Hotel aus kann man alle wichtigen Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichen oder die Tram Station in der Nähe benutzen. Wir würden jederzeit wieder hier übernachten.
Murat
Murat, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Aadil
Aadil, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Property as pictured, great central location that is easily walkable to many main tourist sites
Lingyun
Lingyun, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 เมษายน ค.ศ. 2024
Stayed here for 4 days. It’s in a great location, the blue mosque, Hagia Sophia mosque, basilica cistern, and the metro was a 10 minute walk. The rooms are clean and comfortable. Our room was facing directly to the streets and I didn’t think it was noisy, you did hear some music and people who were at the restaurant downstairs. The staff was very nice and helpfull. There is a good coffee shop next door. I had an excellent stay
yanina
yanina, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 เมษายน ค.ศ. 2024
The hotel very clean people very friendly The hotel location near to everything
Juan Carlos
Juan Carlos, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก CheapTickets ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 เมษายน ค.ศ. 2024
Good location, close to historical sites.
Hossein
Hossein, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 มีนาคม ค.ศ. 2024
I will not be back
I thoroughly enjoyed my stay here. The staff were very kind and adjusted to my needs. 24/7 desk service was very useful. There were a few things I didn't like which were the fact that the door lock did not work, even though I chose not to complain since I was only there for 2 nights but I'm sure they would have changed my rooms. Another thing was that the walls were very thin, I woke up at 3 am with the sound of footsteps. Lastly, the window from the room I was staying in was a staff area just by the kitchen and I could hear them even when the window was closed. Other than that the cleanliness was good and so was the service. Very kind staff
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 มกราคม ค.ศ. 2024
Semih and Benjamin in front desk was simply awesome, had been very helpful in planning activities, tours, dining location suggestions.