Ignored by reception, room wasn’t what was booked, food ordered was over cooked, told by reception that rooms are ‘a lucky dip’. I will not be back….id go anywhere else, double tree is to be avoided. Premier Inn couldn’t be worse!
Paul
Paul, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 เม.ย. 2025
Admin errors and cleanliness let it down
Shower head was dirty and despite paying for breakfast on check in I was harrassed multiple times during breakfast saying that it hadn’t been included. They’d used the payment to cover room service without saying anything which made it confusing for all and a stressful start to the day! Will not be staying there again.
Miss Sarah
Miss Sarah, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 มี.ค. 2025
D j
D j, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 มี.ค. 2025
Disappointed
We booked here on our way home from Cornwall to break up the journey. The room was ok ish but there were a few discrepancies which for a hotel of this calibre were not acceptable. The mattress was not fit for purpose and should have been removed a long time ago. The lounge area was extensive but the chairs were more for lounging not eating and bearing in mind the restaurant wasn’t available and bar food was all that was on offer a few more suitable chairs for eating would be a good idea. Definitely wouldn’t be our first choice of hotel anymore. If you need to stay in the area visit the hotel directly opposite - outstanding.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
30 มี.ค. 2025
The Ryanair of Hotels
It is a functional hotel but the service is very poor. It feels like Ryanair, relatively cheap room but other facilities like parking is expensive and they are definitely not very friendly. It is a group hotel and several groups joined yesterday. There are so many nicer hotels in Bristol, so never again
Coomaren
Coomaren, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 มี.ค. 2025
Karyn
Karyn, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 มี.ค. 2025
Clean, comfortable and extremely good service
We only stayed one night for our daughter’s 8th birthday shopping trip, the staff decorated our room with ballooons and confetti and made a cake from towels! Absolutely incredible service. Highly recommended to anyone wanting to stay in Bristol. The room is clean and tidy, and the bed was the comfiest I have stayed in! All shampoo and conditioner and body was is supplied too. Staff are so friendly. Didn’t eat at the restaurant but the food did look amazing!
Roxanne
Roxanne, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 มี.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 มี.ค. 2025
Edward
Edward, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
16 มี.ค. 2025
Walls very thin, could hear next door talking and showers going on. Room itself was ok.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 มี.ค. 2025
The first night I had the sirloin steak and it was cooked beautifully and they did a dpecial side salad as I could not have chips. And had a cute towel as an elephant on the bed.
Jenny
Jenny, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 มี.ค. 2025
Lee
Lee, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 มี.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 มี.ค. 2025
Rob
Rob, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 มี.ค. 2025
Mark
Mark, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
5 มี.ค. 2025
Cold Cold Cold
Cold Cold Cold. Despite it being minus 1, the hotel switches off it's heating in the rooms at night. Full heating in the morning, so it wasn't not broken. Reception asked if I reported it, but alas - it wasn't broken!
Derek
Derek, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 มี.ค. 2025
Good value hotel
Good value hotel, easy to get to, comfortable rooms.
Enjoyed the pool facilities
SARAH
SARAH, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ก.พ. 2025
Kevin
Kevin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
24 ก.พ. 2025
Chris
Chris, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ก.พ. 2025
Amrik
Amrik, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ก.พ. 2025
Mark
Mark, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 ก.พ. 2025
Good location but a bit tiried
Went for this option on a one night stay in the area due to trusted name. Have to stay everyone was friendly and helpful but the place is a bit tired which I think comes from the frequency of use. Probably hard to keep up with. Wouldn’t rush back and would look at other options perhaps newer places. Was not too cheap either. Food was ok and as I say all the team were superb just let down by condition of hotel which is a bit tired.