The staff was great but the room was below par. The beds were amazing and slept great. The bathroom was dirty with paint in the tub and the shower head was pulled out from the wall making it unusable. It was filthy and the door looked like someone had put their fist through it and the bottom of it was rotted. Very disappointed in the overall property and would NOT RECOMMEND IT. The beds were the only good thing about it. They were very comfortable.
Carla
Carla, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 มิ.ย. 2025
This was a basic room which was okay but it was pretty worn. I did not expect a lot from a cheap stay. Daily service for the room which was nice. Unfortunately you share the room with cockroaches. I would have given a better review because my expectations were not high due to the price but bugs just ruined it.
Travis
Travis, ทริปธุรกิจ 14 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 มิ.ย. 2025
Kicked out for no reason and not refunded my money. Not great
Bridget
Bridget, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 มิ.ย. 2025
overall my night was good. just needed a place to sleep as i was passing through.
Calvin
Calvin, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 พ.ค. 2025
There were possible pubic hair in the bathtub that wasn’t cleaned before checked in.
Krystle
Krystle, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 พ.ค. 2025
No pool was available. Main reason i booked the stay on line. The pool was filled with dirt and grass. Look like it had been out of commission very a few years.
Derdre
Derdre, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 พ.ค. 2025
The water in the tub did not drain. No trash can. The floors were greasy
Christopher
Christopher, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 พ.ค. 2025
Unfortunately, the condition of the room was far below expectations.
The room was not clean, and I found bugs both in the room and in the shower area. The shower was not functioning properly, and the coffee pot provided was also dirty. Additionally, the window in my room was cracked, and there was no secondary lock on the door, which made me feel very unsafe during my stay.
I hope you will take these issues seriously and address them to ensure a better experience for future guests. I would appreciate a response regarding how you plan to resolve this matter.
Ramon
Ramon, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 พ.ค. 2025
Will not be coming back. Rooms were dirty the ac had mold and the room stunk. Bathrooms smelled like urine. I do not recommend this pla
Susan
Susan, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Travelocity ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
19 พ.ค. 2025
Broken TV, said it was located in downtown Waco. It is not. It's right off the highway. Not very clean. TV broken in room. The mattress move off the bed frame while sleeper. Bathrooms are dirty. No manager on property.
JULIE
JULIE, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Travelocity ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 พ.ค. 2025
Congratulations to the person who served me, excellent
Jorge
Jorge, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 พ.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 พ.ค. 2025
Good customer service
The customer service team was professional.
jeffory
jeffory, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 เม.ย. 2025
Carmen
Carmen, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 เม.ย. 2025
Camera
Camera, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
10 เม.ย. 2025
It was ok, just for one night.. but everything wasn’t very clean, looks like it hadn’t been thoroughly cleaned for a bit. The air fan in the bathroom was broken and the shower knobs worked opposite for the hot and cold water. The bedsheets felt very itchy.
Jesse
Jesse, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 เม.ย. 2025
Conservan muy bien las instalaciones, esta limpio que es lo mas importante. El personal atento.
Ramiro
Ramiro, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 มี.ค. 2025
Dawn
Dawn, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 มี.ค. 2025
Norma
Norma, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 มี.ค. 2025
LITERALLY ROACH HOTEL.
Roaches Roaches Roaches....
Mickey
Mickey, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 มี.ค. 2025
No hospitality
Checked in at 3 am—noticed the room looked rough and devoid of furniture but since our first business meeting was at 8 am we fell into the extremely uncomfortable bed and slept as well as possible. In the morning, went to take a shower and the shower didn’t work.
The non-working shower was reported, and the problem was never addressed for the rest of the day!
After the business day, the shower still not working, we insisted on changing rooms. In the new room, which was next door, the bed was still awful but the shower worked.
Staff was indifferent about our challenges with the room.