The male staff members were most unhelpful and some barely spoke/understood english (they felt repeating themselves without answering the question would be ok). Often they would just stand there or go about their business ignoring you The female staff was the other extreme. very helpful and very supportive. so if you have issues, talk to one of the ladies who will actually help you out.
The room was a hole in the wall with uneven floors and a steep step off coming out of the bathroom. this was made worse by the step off when leaving the room. We almost fell twice in the night - they did warn us at check in but nothing prepares you for what they told us. Construction was going on so place was quite noisy and frankly they should have shut down. Pro was connection to public transportation was good and the central location. However, I wouldnt recommend/stay if I go to Kyoto again.
Ritam
Ritam, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 พ.ค. 2025
r
r, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 พ.ค. 2025
よかったです!
TEPPEI
TEPPEI, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 เม.ย. 2025
??
??, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 เม.ย. 2025
I paid and used the washing and drying machine and there were no bags to bring our clean clothes up to our room, so I went up to get a bag to put my clean clothes and some other guess just took out all my clean clothes on the dirts box where people put the dirts out for the dryer. I am a girl and a guy just took out all my clothes, panties and bars out on the open area. I went to the lobby and tried to explained the situation to the staffs and there were 4 staffs and none of them helped me. I felt super unsafe and super not happy about the services. I had never stayed in a hotel feel so insulted. I will never come back again.
Amy
Amy, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ก.พ. 2025
Mikel
Mikel, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ม.ค. 2025
MEINN
MEINN, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 ม.ค. 2025
MASAKO
MASAKO, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ม.ค. 2025
C'était la deuxième fois que je venais dans cet hôtel, la première étant avec mes deux fils en 2023. L'hôtel est toujours à la hauteur de mes attentes. La chambre très agréable et propre.
Isabelle
Isabelle, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 ม.ค. 2025
Yee Lee
Yee Lee, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 ธ.ค. 2024
Chiaki
Chiaki, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 ธ.ค. 2024
Very nice room and friendly staff. Room was clean and decently sized. Really close to a station so access to the rest of the city was easy. Nishiki market is a walkable distance. The Pokémon store is also very near by. A family mart is super close. A lot of dining options available
Melisa
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 ธ.ค. 2024
The staff were extremely polite and helpful. The quality of the hotel past the lobby was disgusting and disappointing. The photos on the Expedia website were probably taken ten years ago. The bath was moldy, the vents were full of dust, and the tatami mats were alll stained. I do recommend. This hotel is very over priced.