When I arrived at 4pm the lobby was closed. I pressed the call button for night service and waited for a few minutes before anyone answered. When a guy came up, i could not hear a word he was saying becuase the hotel is right next to the freeway as it was loud. Also, i could not understand his english very well. He let me in the lobby and it was much better to converse. Not impressed at all with the welcome or the fact that the wifi password was not legible and the room was cold (AC was on) when I got in there. Also the phone cord was broken and I had to hold it into the phone when I called the front desk. My first time staying there and probably the last
Dale
Dale, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 มีนาคม ค.ศ. 2022
I love it here
Very nice place. Nothing to complain about. They leave you alone here and the process good for the area
James
James, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 มีนาคม ค.ศ. 2022
April
April, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 มีนาคม ค.ศ. 2022
April
April, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 มีนาคม ค.ศ. 2022
Don't be fooled by the reviews!
I was told immediately by the front desk (window) that there's no breakfast at all even if the price booked showing one free breakfast. Coincidently, in-room coffee maker didn't work. There's no heating (the in-room control panel apparently stopped working) even when the temperature dropped to low 40s and during night when there was only a thing layer of blanket covering my body. Hair drier didn't work so I went to sleep with wet hear. More importantly, the front desk phone was always busy! On top of all these, I seriously don't understand how people reviewed this place as quiet. The whole place is literally 100 ft from the 101 freeway.
Rui
Rui, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 มีนาคม ค.ศ. 2022
Great nice n vlean
Benjamin
Benjamin, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2022
Qigong
Qigong, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 มกราคม ค.ศ. 2022
Good location, close to SJO airport. easy parking. nice room.
Wanying
Wanying, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 มกราคม ค.ศ. 2022
Oswaldo
Oswaldo, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 ธันวาคม ค.ศ. 2021
Worst hotel of my life
Rude lady at the desk . Confirmation said check in from 3 pm to the rest of the day . Needed a place to stay and couldn’t check in until 11pm . Lady at the night desk says I can’t check in at all and no refund was offered to me .
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ธันวาคม ค.ศ. 2021
Zeeshan
Zeeshan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 ธันวาคม ค.ศ. 2021
For being close to the freeway, the heavy windows and doors, kept it quiet inside the room.
Luisa
Luisa, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ธันวาคม ค.ศ. 2021
Eric
Eric, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ธันวาคม ค.ศ. 2021
Jose
Jose, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
Highly recommended
Very clean room. Friendly staff. Comfortable stay. Highly recommended!
Yingbin
Yingbin, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
Ricardo
Ricardo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
Nice and clean and comfortable
Rachel
Rachel, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
Never come back again
Ha
Ha, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
Fred
Fred, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ตุลาคม ค.ศ. 2021
Richard
Richard, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ตุลาคม ค.ศ. 2021
Staff is very nice. Too bad the current times preclude breakfast.
Mathew
Mathew, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ตุลาคม ค.ศ. 2021
Good room. Bed a bit rough. But ultimately. Not a bad stay. Glad I booked it.
Dan
Dan, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 ตุลาคม ค.ศ. 2021
The staff acted like I was weird for asking if they had hair conditioner when I found 2 shampoo bottles in my hotel room. Apparently they dont provide conditioners, only shampoos. This is first hotel I have been to that only provides shampoos. And their vending machine was all out of waters. Also, of they are not providing continental breakfast right now, they should update that on their website.
Kaira
Kaira, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 กันยายน ค.ศ. 2021
Everything was good except when we got to our room there was a bag of open chips inside a drawer made us question the cleanliness of our room.