This hotel was perfect for our final night in SoCal before an early morning flight out of LAX. The shuttle worked perfectly, and we were able to return our rental car a night early. The rooms are great and in particular the pool and hottub area is gorgeous. Two things that we didn't love is the window was covered somehow from the outside. Not boarded exactly but covered in some way that made the room feel a little odd to not have natural light or be able to see out at all. Also, the front driveway was under construction so the only way to approach is through a parking garage which was confusing at first but worked out fine.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
We will return
Front desk is quick. Lower level was a quiet room. Clean but wall paper peeling, bathroom faucet coming off. Gentleman at breakfast service was very helpful & brought me some whole fruit when there wasn’t any left.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Carla
Carla, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Great rooms, very clean - but…
The rooms were spacious and very comfortable and clean. The only negative was the shower head and lack of pressure (obviously water saving device) that failed to deliver enough water and just managed to get out some of the conditioner! I spoke to management and good news is they are preparing for a refurb of the rooms including a change in the shower units - it definitely wasn’t what I expected from a Hyatt hotel.
Paul
Paul, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Phung
Phung, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Good hotel but terrible shuttle delay.
Fix the shuttle and you get a high score. We waited 30 minutes and watched every other hotel shuttle come by 4 of 5 times. Very frustrating! No excuse for a busy airport hotel to have a 30 min shuttle service by design.
Robert
Robert, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Silvia
Silvia, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Paula
Paula, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Kenneth
Kenneth, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Anne
Anne, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Good stay
Very nice hotel… The secret entrance was a little shady and it was hard for my car and driver to find to pick me up the next day. The continental breakfast was wonderful.
Mary
Mary, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Wendila
Wendila, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Mads Brix
Mads Brix, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Brigitte
Brigitte, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Russell
Russell, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Great Stay
Friendly staff, great service, large comfortable room, tasty free breakfast and you can’t beat the free shuttle from/to the airport.
William
William, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Yvette
Yvette, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Great hotel at LAX
Great hotel close to LAX. Beuatiful large rooms in nice appartment. Helpful staff.
Very good breakfast. Free airport shuttle.
Birgitta
Birgitta, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Merle
Merle, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Nina
Nina, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 มกราคม ค.ศ. 2025
GLOBAL
GLOBAL, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 มกราคม ค.ศ. 2025
OK but with problems
An ok tourist style hotel but with problems. There was only one coffee mug in the room and no drinking glasses. However there were two small bottles of water in the room for a charge of 5 dollars each. You can see where their priorities lie. When we checked in, we wanted something to eat and was directed to their in house bar/restaurant. We asked about other possibilites and was told that they were all closed. We decided to check the Sonnesta Hotel next door and found three restuarnats open. We ate at one of them. Again you can see where the Hyatt pirorities lie.The breakfast was not very good and the room was very noissy. Sicne we had a mid aftrenoon flight, I wanted to extend my check out time. I was begrudgingly given an extra hour. I wanted an extra two hour. Iwas told that it was not possible since I booked through a third party and not directly with Hyatt even though I am a Hyatt rewards member. If you just want a place to rest your head then ok but if you want more then look elsewhewre.
Jack
Jack, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 มกราคม ค.ศ. 2025
Personal deshonesto cuidado al entregar su tarjeta
Nos hospedamos en este hotel después de un largo viaje por el Sudeste asiático y al llegar al hotel nos solicitaron una tarjeta de crédito para el depósito que siempre solicitan.
Para nuestra sorpresa nos cobraron de nuevo la noche del hotel,ya que ya la habíamos pagado al reservar la noche con hoteles.com si nos devolvieron los 100 dólares del depósito y lo demás que se cobraron para nuestra sorpresa dicen que era de la noche de estadía, cosa que ya habíamos cancelado.
Por más que hemos conversado con ellos no han querido devolvernos esa Plata.
Ósea pagamos una noche doble
Al comprarla con hoteles.con y al ingresar al Hotel el día del disfrute de la noche.
Algún empleado realizo mal su trabajo y nosotros fuimos los perjudicados.
De verdad que ha sido un calvario recuperar algo que realmente nos pertenece.
Porque no pedimos que se nos regale nada.
Si no qué hay que ser justos.