The property itself was great. Very clean. The staff was very pleasant to deal with and very attentive.
The outer promises (outside the gate was dirty.
Niru
Niru, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ธันวาคม ค.ศ. 2023
NAINESH
NAINESH, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
17 สิงหาคม ค.ศ. 2023
First of all the building and the room was beautiful, spacious and clean but this hotel is advertised as 5 stars and is very far from the service expected for such a high category hotel.
Some examples:
- the hotel is advertised to be in Jaisalmer, but it is one hour drive from the city
- there is no hair dryier in the room
- there is no laundry service, gym and wifi is super slow;
- we dined at the reastaurant and it took 45 minutes to serve our table (please note that we were two tables only with at least 6 people serving);
- there is no bar;
- it’s not possible to have cappuccino at breakfast;
- our room was made and the bathroom window was left open.
Silvia
Silvia, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ธันวาคม ค.ศ. 2021
Beautiful property. Royal ambience. Good place to stay. Nice spacious luxury rooms with good service.