The hotel was in a great location for our last few days in Seoul. The staff were pleasant but with limited English.
judy
judy, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
5 เม.ย. 2025
뷔페레스토랑에 날벌레가 많아요 음식도 별로입니다
youngsoo
youngsoo, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 เม.ย. 2025
Abysmal service makes you feel unwanted
Unfortunately this hotel was a big disappointment from a service point of view:
1. At check in you are told that you can add breakfast to your booking. There is a cheaper early bird rate and an expensive rate if you book late. After deciding to take the early rate for the next morning I was told that this is only available before noon. Check in is at 2p.m.
Why do you offer an early rate when it is impossible to book it at check in?
2. Having a status with the booking we should hav received a room upgrade. At request at the desk the hotel claimed they would not know of this program. After talking to the travel agency the answer was : All rooms were taken. Only problem was - you could still bokk different types of rooms for that night - so they basically tried to deflect first and then flat out lied. Sad...
3. The "towels" in the outdoor pool are the size of a doormat. Just a joke. You need 3 to 4 towels to dry yourself.
All together the hotel itself is nice, but the service is abysmal and really the combination of the 5star brand and the worst service is making you feel unwelcome and we have never experienced such treatment on many years of travelling.
Christian
Christian, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 มี.ค. 2025
쾌적 편안함
eunsook
eunsook, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 มี.ค. 2025
Tobias Volck
Tobias Volck, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 มี.ค. 2025
결혼식 후 숙박이라 예약 시 메모에 남겼더니, 업그레이드를 해주셨어요. 숙박도 편안했고 조식도 아주 맛있었습니다. 다음번에는 더 여유 있게 스테이 하고 싶네요~~
HYUNAH
HYUNAH, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 มี.ค. 2025
Han
Han, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 มี.ค. 2025
Takanori
Takanori, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 มี.ค. 2025
2박3일 숙박이었는데 룸청소가 안되있었으며 컨시어지에 항의하니 그날체크아웃이 많아서 못했다는 이야기만 들었음. 룸청소할때 밖에 나와있어야했음.
주차시설도 불편하게 되있음
SUNGYONG
SUNGYONG, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 มี.ค. 2025
Our Stay
We spent four nights at the property in late Novemeber and early December of 2024 and was very happy with our stay. It's a clean, modern hotel with spacious, comfortable rooms, and the breakfast at the King's restaurant is outstanding. The location is good. It's a short walk from train stations and the Dongdaemon Design Plaza. I would definately stay at the property, again.
Jasen
Jasen, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ก.พ. 2025
HOJIN
HOJIN, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ก.พ. 2025
Krisha
Krisha, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 ก.พ. 2025
Heecheol
Heecheol, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ก.พ. 2025
풀만은 힐링 그 자체
풀만호텔에서의 숙박은 대만족이었습니다.호주여행에서 가장 행복했던 플러턴호텔을 연상하게 했습니다. 객실과 전망, 어메니티, 객실서비스, 모두 대만족이었고 특히 체크인할때 도와주셨던 아름답고 친절했던 직원분은 오랫동안 제 맘속에 남아있을 것 같아요. 덕분에 너무나 행복한 호캉스였어요. 도심 한가운데서 뜻밖의 힐링!! 정말 감사했습니다
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ก.พ. 2025
gyu young
gyu young, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ม.ค. 2025
엄마 생신 기념으로 방문했어요.
무난하고 조용하고 편안한 방문이었습니다.
근데 예약할때 silver 혜택으로 무슨 무료 쿠폰 있다 했는데.. 그건 제공받지 못했어요
Soyeon
Soyeon, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 ม.ค. 2025
Very nice place
The location was ok, not very far from the metro station but the airport busses don't go directly to this hotel, like it is the case with other 5* hotels in town. The rooms were clean and well equipped, the hotel felt very well maintained and cozy. Breakfast was really great, the only thing that my daughter was missing was toast bread as there was a toaster so people were just toasting baguettes, which became too hard. There were a few minor weaknesses, like having to ask for an iron twice but these things happen in every hotel and they were so small that they didn't ruin the whole experience. What I would change though is the additional charge for using the outside pool - this hotel is expensive enough so that both pools should simply be included for the guests. It's not about the money, it's about the feeling of exclusivity and of a 5* place, comparing with a cheap stay, where every service costs extra.
Katarzyna
Katarzyna, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 ม.ค. 2025
JIWON
JIWON, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 ม.ค. 2025
Insook
Insook, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ม.ค. 2025
PANMO
PANMO, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ม.ค. 2025
Excellent hôtel! Le personnel très aimable.
Adriana
Adriana, ทริปกับเพื่อน 9 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Ebookers ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 ม.ค. 2025
Sung Hoon
Sung Hoon, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 ธ.ค. 2024
Staff and service is great, location is great, only gripe about this hotel is that their air conditioning doesn’t work well, I think they turn it off for most months.
Xian Feng
Xian Feng, ทริปโรแมนติก 11 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ธ.ค. 2024
새로 리뉴얼해서 그런지 시설도 굉장히 청결하고 객실도 넓은 편입니다. 넷플릭스 옵션도 있어서 밤에 영화보기도 좋았습니다. 룸서비스 메뉴도 굿! 또 방문하겠습니다.