Lovely hotel and a great spacious room. Check in was a bit traumatic as the hotel had taken a payment for one of not our party and not the others and nobody could work out why. Breakfast was a bit disappointing compared to previous experiences. Had to ask for a fried egg which took a long time to come and was over-cooked. No mushrooms. You had to make to make your own tea and coffee, whereas, in the past they brought it to your table.
KEITH
KEITH, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 มีนาคม 2025
Wonderful
A beautiful building. All staff were welcoming and helpful. The room was a good size, the bed was so comfortable and super king size. The meal at the restaurant was fabulous and generous portions.
All in all a good stay. I would definitely recommend.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 มีนาคม 2025
Overnight stay
Lovely hotel, pity we didn't have chance to use the spa. Bed very comfortable, room good size
Ian
Ian, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 มีนาคม 2025
Well worth it
Nice and easy check in from friendly staff. Good sized room, with a comfy bed.
Gregg
Gregg, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 มีนาคม 2025
Sarah
Sarah, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 มีนาคม 2025
28 Feb/2 Mar 25
Helpful staff and helpful regarding a left item
Thomas
Thomas, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 มีนาคม 2025
Nice stay but costs rising
We have been guests here previously and attended functions.
We booked for one night in a privilege room
The privilege was 2 waters , 2 J2Os and a Nespresso machine with 4 pods - nice touch but expected something more
Since our last visit there has been introduced a £10 fee to use the pool / spa areas.
We had booked the spa and 2 treatments each for the following day so didn't want to pay more for an hours swim in the evening.
Spa and pool were busy and had noisy children playing - we have children and understand the importance of swimming with them but it kind of killed the “relaxing/spa” vibe we had hoped for
£6 per pint in the very empty bar area and breakfast at £16.50 made us avoid that too.
A nice evening away but costs soon mounting , I think the new National Insurance rules coming in are putting a pinch on places like this meaning they have to introduce these costs to survive.
We will attend again , maybe mid week when its quieter but it will have to be an occasion now due to the prices of things
Thanks to the staff who were all polite and friendly and to the masseuse in the spa - excellent Scalp massage 👌
John
John, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 กุมภาพันธ์ 2025
Martin
Martin, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 กุมภาพันธ์ 2025
Disappointing stay
Hotel needs a bit of TLC .i was in a premium room but didn't feel like it! Shower wouldn't change temperature and was luke warm at best and tray filled with water as plug was blocked .couldn’t shower in the morning. No bottle of water in the room so had to go and buy from the bar .
Had dinner in the restaurant and steak was tough as old boots ! I did tell the waitress but no discount offered.
David
David, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
25 กุมภาพันธ์ 2025
The staff are nice, there are plenty of them but either they are poorly trained or their systems like the hotel are poorly maintained and antiquated
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 กุมภาพันธ์ 2025
Comfortable
Comfortable environment great service staff friendly and experienced food was very good to hot in restaurant a bit uncomfortable breakfast was great too
Leslie
Leslie, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 กุมภาพันธ์ 2025
Jack
Jack, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
20 กุมภาพันธ์ 2025
Had to change rooms - bathroom sink not draining. No help and no apologies.
Menu very much like a pub!
Jayne
Jayne, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 กุมภาพันธ์ 2025
Shaun
Shaun, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 กุมภาพันธ์ 2025
10/10 especially the staff
Staff were beyond brilliant, calling as a courtesy once I had arrived in my room, spa was lovely especially the thermal area, rooms was spacious and warm, food was good, courtyard was cute at night when t was lit up. Would really recommend and would definitely go again
Julie
Julie, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 กุมภาพันธ์ 2025
Take an extra layer!
Whilst very clean, the room was incredibly cold. The only source of heating was a small plug in portable radiator, which I had to turn off to go to sleep as I worried about fire risk. Also, the tv wouldn’t turn on.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 กุมภาพันธ์ 2025
Shoaib
Shoaib, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 มกราคม 2025
Surprisingly thin walls given the age of the building, had quite a bit of noise coming through from the hallway and neighbouring rooms (including above). Two different height pillows provided, but unfortunately I found them both very hard and uncomfortable. It did look clean, but there was some rubbish left behind the desk, very easy to see, which of course makes you question the cleaning standards overall.
I did like the nice big towels and the food in the restaurant was quite nice.
The absolute best thing about this hotel is Aziz at breakfast, he is a superstar and speaking to him is just a wonderful way to start your day.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 มกราคม 2025
Courtney
Courtney, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 มกราคม 2025
Great stay
James
James, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 มกราคม 2025
Daniel
Daniel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 มกราคม 2025
Great stay.
Friendly staff, good facilities and a lovely breakfast.
Richard
Richard, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
12 มกราคม 2025
Couldn’t get in my room after check in, bugs found in bed all through the night kept me up