Stayed with my wife and 8 year old daughter in room 92, which is in desperate need of a complete renovation. Room was not cleaned properly, carpets didn’t look like it had been hoovered, bathroom floors dirty and bathtub covered in hair!
There were two big functions on the night we stayed, one of which was right beneath our bedroom. Extremely loud music until midnight. We could have been warned about the functions as we checked in. Checkin process was poor no information provided, no information about the restaurant, bar or spa in the rooms.
A real shame, as this is a beautiful building with great potential.
Ozkan
Ozkan, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Mike
Mike, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Michelle
Michelle, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
8 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Tired and dirty hotel
Nice looking building from outside but that was as good as it got. The hotel is tired and has not been maintained. Basics like cleaning are not done well. Rooms aren’t sound proof and we were awoken both nights - once by other guests and once by security trying to gain entrance to an adjacent room.
We read the prior reviews and wouldn’t have booked if there were any other options near this location but there isn’t so not sure of best option if you are reading this!
Chris
Chris, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Amazing accessible accommodation
We stayed overnight to celebrate my special birthday. I had an accessible room which was absolutely perfect for my needs, my family had an adjoining room in case I needed support. Anyone with concerns about their mobility, access to showering facilities etc should be reassured that this hotel will cater for your needs! The atmosphere was warm and friendly, everyone was helpful and welcoming, we had a stress free relaxing break. The food was delicious, served in a relaxed atmosphere, we will definitely be returning!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Clare
Clare, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Keith
Keith, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Daniel
Daniel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Mehboob
Mehboob, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Joe
Joe, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Andrew
Andrew, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
You won’t be disappointed
The staff were polite efficient friendly,nothing was to much trouble .The hotel and food was really good too .Clean warm .We will definitely return and recommend this hotel .I would definitely say the staff are your best asset.