We had extended our stay for one night, as it was our final destination after a coach tour. A number of personal toiletries were removed from the bathroom (presumably by housekeeping) while we were out for the day. Although the front desk staff apologized, there was no attempt at compensation. They were purchased specifically due to medical conditions, as items provided by the hotel cannot be used. We were a tad disappointed.
Angela
Angela, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 ส.ค. 2025
Angela
Angela, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 ส.ค. 2025
Estadia muito ruim
Começou a decepção logo no check-in, o hotel não estava com as chaves de acesso funcionando pois o hotel estava com a máquina estragada há 3 dias. Sempre chegávamos tínhamos que aguardar a disponibilidade de alguém da recepção pra abrir o quarto. As atendentes da recepção eram sarcásticas e despreparadas.
O frigobar do quarto não funcionava e o hotel não tem ar condicionado, passamos muito calor no verão europeu.
Mohamed Zaki
Mohamed Zaki, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ส.ค. 2025
Lasse
Lasse, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 ก.ค. 2025
Marco
Marco, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 ก.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 มิ.ย. 2025
Det var inte i toppklass för att vara 4-stjärnor.
Tarek
Tarek, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มิ.ย. 2025
YANIS
YANIS, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 พ.ค. 2025
??
??, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พ.ค. 2025
Jan
Jan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 พ.ค. 2025
Kylie
Kylie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 พ.ค. 2025
Zimmer sind sehr klein. Das Bad ist toll mit groser Dusche. Es ist ein sehr gutes 3* Hotel mit sehr gutem Frühstücksbuffet
Burkhard
Burkhard, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 พ.ค. 2025
Andre
Andre, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 พ.ค. 2025
👍
Katherine
Katherine, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 พ.ค. 2025
Kann man akzeptieren.
Mechtilde
Mechtilde, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 เม.ย. 2025
Zimmer, Bad alles okay, TV Anlage defekt. Frühstück gut ,S Bahn,U Bahn und Busse in 5min erreichbar.
Axel
Axel, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
26 เม.ย. 2025
Bad experience in Mercure Hotel
Reception service was really bad whole staying days.Rooms are uncomfortable and useless.
Pillows are really bad and there is no slipper in the room.
CAGLAR KAZIM
CAGLAR KAZIM, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 เม.ย. 2025
Helmut
Helmut, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 มี.ค. 2025
À recommander
Court séjour mais agréable
Esther
Esther, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 มี.ค. 2025
Leider konnte man die Klimaanlage nicht abschalten.
Sonst alles OK
Kordian
Kordian, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 มี.ค. 2025
Ioanna
Ioanna, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 มี.ค. 2025
Top Familienzimmer
Wie immer ein top Familienzimmer !!!
Michael
Michael, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 มี.ค. 2025
Marco
Marco, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 มี.ค. 2025
Freundliches Personal und gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Norbert
Norbert, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 ก.พ. 2025
Great hotel, good room and service and nice sauna with gym.