Has my service dog with me. I called in advanced and they still charged me a “pet fee” AFTER I was there do days! Worst management and illegal discrimination for a service animal! And the staff kept asking for registration which is against the ADA laws. No damage was done to the room and I even cleaned it myself before housekeeping.
Marilyn
Marilyn, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 กุมภาพันธ์ 2025
Richard
Richard, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 มกราคม 2025
Tracy
Tracy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 มกราคม 2025
Pamela
Pamela, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มกราคม 2025
Derek
Derek, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 ธันวาคม 2024
Doing rooms are noisy. Property somewhat dated nice area
Thomas
Thomas, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ธันวาคม 2024
Tracy
Tracy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ธันวาคม 2024
Michael
Michael, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 ธันวาคม 2024
Convenient with not so good staff and service
At check in a very not so smiling attendant who looked liked security staff as he was not in typical dress code for reception staff checked us in. Did not tell us that there will be no change of linen or towels unless asked for. He did not mention if we need a password for wifi or not nor did he offer to help with luggage. Not that we needed it, asking would have been nice.
COming back to the room we found the room with no fresh towels nor anything else cleaned in the bathroom or shower.
2 hours afte request fresh towels had to call again and the reply was sorry we sent it to the wrong room - well there is a room ID on call calls to the reception.
On requesting for a late check out a very stern NO , 11am is your check out time.
Not to mention a small cup of house coffee costs $4.5 - go starbucks you have competition
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ธันวาคม 2024
easy check in
Michelle
Michelle, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ธันวาคม 2024
Mikayla
Mikayla, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 พฤศจิกายน 2024
Nice place.
Nice hotel in a good central location. They did not clean my room between nights which I requested.
Phillip
Phillip, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 พฤศจิกายน 2024
Just okay.
Josh
Josh, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 พฤศจิกายน 2024
It was $11 a day to park , which seems like nota lot but it’s not in a downtown area. Central Phoenix is the only
Place in az I’ve ever had to pay to park at a hotel. And there wasn’t complimentary coffee in the lobby in the morning.
Abigail
Abigail, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 พฤศจิกายน 2024
Evi
Evi, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 พฤศจิกายน 2024
Wonderful overall experience
Janet
Janet, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 พฤศจิกายน 2024
My room was a little noisey
Lori
Lori, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 พฤศจิกายน 2024
Masnoar
Masnoar, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ตุลาคม 2024
SHORT BUSINESS TRIP TO SCOTTSDALE AZ
FANTASTIC WELCOME BY SAIRA AT THE FRONT DESK.. AND MY ENTIRE STAY AT THE HOTEL REMAINED ON THAT AMAZING AND PROFESSIONAL LEVEL! I WILL DEFINITELY STAY THERE AGAIN!
LUNGALA
LUNGALA, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ตุลาคม 2024
Deanna
Deanna, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 ตุลาคม 2024
Maybe look else were, you get what you paid for.
The room was nice but awkward. The windows offered no sound proofing at all you could hear everything happening at the pool especially in the evenings as it cooled off. Kids were at the pool swimming until after 11pm. The front door also didn't offer an sound proofing, you can hear full conversations happening in the hallway as people passed by. Our sink/vanity area, the towel holder was about to fall off the wall (the drywall was coming off around the attempted repair). The TV was oddly half shaded (like someone had maybe punched it or it had fallen) the top half of the TV was dark and the bottom was bright. Weird right!
Ben
Ben, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 ตุลาคม 2024
Jeffrey
Jeffrey, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 ตุลาคม 2024
entry to the lobby was a bit depressing and dark feeling.
Kahne
Kahne, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 กันยายน 2024
Gutes Hotel, große und saubere Zimmer, schöner Pool. Es gibt eine Möglichkeit, gegen Entgelt zu frühstücken - Qualität des Frühstücks ist okay. Parken kostet nur 10$ am Tag, nebenan gibt es eine Möglichkeit im Laden Snacks und Getränke zu kaufen.