I will never stay here again. Our first room smelled so strongly of mold and paint thinner, do we requested a change. This was easy enough and while still musty, the chemical smell was gone. We had a balcony with a sliding door that didn’t close or lock. (See picture) so we heard the highway all night. Additionally the balcony connected to the one next door with no privacy or security partition, especially problematic with a non locking door! (See photo). One of the beds was off the frame with supports sticking out (see photos) and they could not be pushed in. My child hit their foot getting into bed resulting in a bruise and cut. Finally, upon arrival the room wasn’t fully cleaned with trash still in the cans, toiletries not restocked and the carpet obviously not vacuumed. Stay away. We would have changed hotels but were past the point of getting a refund
Anthony
Anthony, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Good bang for the buck!
Well priced & would have no problem staying here again. No complaints. The only issue I encountered was upon arriving to room the ac did not seem to be functioning, after turning the thermostat off for a few minutes and turning back on it started working thankfully. Besides that no issues. The Starbucks coffee in room was great. Thank you for the no issue stay!
Kyle
Kyle, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 มกราคม ค.ศ. 2025
Allyson
Allyson, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Horrendous is being nice. Musty and fingernails
The place smelled and was humid and musty. The room was dirty the show still had hairs all in the corners the shampoo bottles have been attempted to be taped to the wall the wall paper was peeling back. You felt wet in bed because of the humid musty atmosphere. Everything was old and outdated the light switchers have all turned yellow they where so old, there was a lady’s old fingernail on the floor of the room this should be a embarrassing place for Sheraton I expected more from a name like that. I could not wait to leave,
Madeline
Madeline, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Starla
Starla, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Renee
Renee, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Timika
Timika, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
kriszel
kriszel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
7 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
The TV in the room did not work at all, the door out to our balcony would not open and was stuck - room 511.
On top of that, we were on the 5th floor which has an exclusive lounge for those who stay on the 5th floor. They do a free continental breakfast there- however, our room keys (that worked for our door) would not work to get us in the 5th floor lounge/snack & breakfast room, so we missed out on that benefit but sure paid a hefty price to stay at this hotel for one night.
My husband went down to the front desk where he expressed our dissatisfaction in our stay and he was told we would be awarded points to our Bonifay account. I actually booked with Expedia and not Bonifay- when I looked at my account, I have been awarded NO points. Shocker!
The hotel is in a good location and right off of i75.
Kaitlyn
Kaitlyn, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ตุลาคม ค.ศ. 2024
It was good
michael
michael, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Curtis
Curtis, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Door to bathroom locked!
AC super loud
Set on 60 no where that in temp
Bathroom was disgustingly dirty
Shower was not clean
Towels had stains on them
NO shampoo only 2 pump bottles of conditioner and an empty shampoo holder
White dust on everything
No tv remote
Phone not working
Furniture was old, chipped
Room/hotel smelled
Front desk never answered phone so had to go down there to complain about the bathroom being locked
Floor doesn’t even look like it’s been vacuumed
Overpriced
Front desk was VERY slow when checking in
Overall a very poor experience and I will not be back or stay at another Sheritan
Fred
Fred, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Hotel and room had a terrible smell carpet was dirty cigarettes all over the entrance
not happy as cleaning is very important for me and my family
Karly
Karly, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Edward
Edward, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Olivia
Olivia, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Fernando
Fernando, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กันยายน ค.ศ. 2024
Conan
Conan, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กันยายน ค.ศ. 2024
Nothing additional.
Iain
Iain, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 กันยายน ค.ศ. 2024
John
John, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 กันยายน ค.ศ. 2024
Josh
Josh, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กันยายน ค.ศ. 2024
Edward
Edward, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Michael
Michael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Nice room and comfortable
Salahuddin
Salahuddin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
16 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The people are great just the facility is lacking seen water leaking from the ceiling the balcony/ view was of the roof would not recommend the place but the staff is the only thing holding it together