Nice hotel, good location depending on who you‘re dealing with. The hotel is in its ages and needs some renovation here and there. Also staff could have been friendlier. Overall a nice stay but not outstanding as I am used to from Shangri-La.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 10 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
16 กุมภาพันธ์ 2025
Ion
Ion, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 กุมภาพันธ์ 2025
Wonderful stay at Shangri-La Edsa
Very nice hotel. Tower room was really nice, quiet, and clean. The bed was wonderful. The 90-min massage at Chi Spa was wonderful and relaxing. Breakfast buffet was somewhat hectic and crowded but lots of variety for everyone’s taste. Received a late checkout so. I was able to extend my use of the hotel facilities. The health spa is also very nice.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 มกราคม 2025
좋아요
좋아요 안전했어요
Donghyun
Donghyun, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 มกราคม 2025
Excellent holiday stay!
Beautifully decorated for Christmas! Excellent location and amazing hotel. Staff are welcoming, friendly and accommodating. We were able to borrow a wheelchair upon submitting a valid ID which made it easier for my senior mother to get around. Room was spacious and immaculately kept up. Will be coming back for sure!
Would skip buffet at Heat and have a meal in the Lobby Lounge instead.
Kimberly
Kimberly, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ธันวาคม 2024
Daniel
Daniel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ธันวาคม 2024
Generally, the staff and accommodations were excellent. However, when we first checked in the desk, supervisor mistakenly told us that there would not be any reservations to restaurants available for the foreseeable future. She was incorrect as we were able to obtain reservations from another Shah employee. They all should be on the same sheet of music and if it all possible try to accommodate people staying in hotel, greenhouse, dinner reservations, etc.
Daniel
Daniel, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ธันวาคม 2024
Hallway carpets smell?H20 bottles not eco friendly
Good
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ธันวาคม 2024
Nur Horizon Club Lounge buchen!
Die Horizon Club Lounge ist super! Ein anderes Zimmer würde ich nicht buchen. Ist leider eine Massenabfertigung. Trotzdem gebe ich die max. Punkte.
Hans
Hans, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 ธันวาคม 2024
Liam
Liam, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 ธันวาคม 2024
Frederick
Frederick, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 ธันวาคม 2024
Service was excellent and can't fault it. But for a Shangri-la and how much we were paying we expected a room in better condition. There was a letter in our room saying they are working on renovations but it would have been nice to know prior to check-in.
The banana bread gift was a lovely surprise. Would still recommend the hotel 😊
Annie
Annie, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 พฤศจิกายน 2024
何時も期待を裏切らないサービスと設備でした。ただ、ビュッフェの味が少し落ちた様な気がしました。
Jun
Jun, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 พฤศจิกายน 2024
Manju
Manju, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 พฤศจิกายน 2024
Ample space, despite the age of the hotel, the room was in good elegant condition.
Antonio L
Antonio L, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 พฤศจิกายน 2024
I have always stay in this Hotel when I’m in Manila. I’ve been staying here for the past 20 years. The service has always been excellence. However, this time, I found the hotel room is really old. The room humidity is very high. I washed a sport T-shirt and it never gets dry for two days. The morning breakfast food quality has dropped is like a mass food serving to hundreds of people I have to say the coffee that I had cappuccino. It’s really below average. Had to get my coffee outside the hotel. The hotel is really due for a renovation for its five star rating and the price tag .
LEE LIAN
LEE LIAN, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 พฤศจิกายน 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 พฤศจิกายน 2024
매우 청결한 호텔입니다.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 พฤศจิกายน 2024
closer from shopping center, but leave earlier for the airport
Jung Soo
Jung Soo, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
7 พฤศจิกายน 2024
Old and run down. It’s a giant property and the phones do not get answered. Building is cracked and crumbling. So many staff tripping over each other. Takes forever to get anything done. It’s between 2 large malls which was a positive.
Never again.
Kent
Kent, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 พฤศจิกายน 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ตุลาคม 2024
Location, location is perfect!
Food at Heat, great 👍
Staff. Very helpful and friendly