Front desk unprofessional, nothing was clear that she spoke on, not very knowledgeable of anything! The room was not pleasant! The shower was broken, furniture is old and rusted, things exposed, lamp old with rust, there was hair in the bed, sink clogged, front door broken! Overall, night stay was horrible! Will NOT return!
Erika
Erika, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 ก.ค. 2025
Great Staff, can be cleaner
The staff was excellent and friendly. Breakfast was delicious. Very centralized and minutes from universal studios.
Pillows were extremely bumpy, hard and uncomfortable. There was a red stain on my sheets.
Alejandra
Alejandra, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
4 ก.ค. 2025
Grand Hote de Kisimee es buenísimo. Este de verdad dejó mucho que desear.
JAVIER
JAVIER, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 มิ.ย. 2025
No clean after 3nights and dirty room
kwok ho
kwok ho, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 มิ.ย. 2025
Nice stay
Mgr was very helpful by allowing hubby and I to check in early for a small fee because we had a bad experience at another hotel which caused us to check out @3:45. Beds were comfy and room was clean with the exception of stained carpet and sink that would over glow. We called maintenance and he unclogged it. Guest next door was smoking outside their room door and the smoke filled our room. I called Clerk on night shift and he didn’t answer phones, so I had to walk to front office to advise of the problem. Breakfast was good and overall stay was good.
Gwen
Gwen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 มิ.ย. 2025
Brandon
Brandon, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 มิ.ย. 2025
Mecca
Mecca, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 มิ.ย. 2025
Great service
David
David, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 มิ.ย. 2025
It was nice as usual
David
David, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 มิ.ย. 2025
Good hotel
Allan
Allan, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 มิ.ย. 2025
Location
Location was excellent and the pool.
terry
terry, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 มิ.ย. 2025
Rodrigo
Rodrigo, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 พ.ค. 2025
Daniel
Daniel, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 พ.ค. 2025
Cheap Not Clean and safe
Cheap Hotel, everything is painted over to cover the mess. looks like water damage happen because the raceways to the lights still had water damage rust. Fly's all over the place rooms the carpet looks like is never been carpet cleaned in the last 20 years. also the lamp shades had black mold on them also. Some how other people where keyed to my room lucky I had the sliding lock on. because the 2am wake up calls of people tried to enter my room I guess they where keyed to my room was not fun I hate to setup something with the chair to wake me up if someone came in... Also talking to the front desk telling WHAT IS GOING on they delete my keys had to go back and get the keys re-setup again I could not sleep after finally getting back to my room close to 3am.. Will I stay never again. its a run down hotel with paint cover up also the bathrooms dont vent so maybe why black mold is showing. Also if IT need to fix the wifi my room has the AP for my side of the hotel so that would be a fun day someone else coming in my room. Also the shower stuff is not sealed to the show frame so again creating mold problems. Also room cleaning service only showed up 1 time out of the 4 nights. Also the towels are ripped and look never cleaned grey and black spots on them. I think the breaking point was people keyed to my room and trying to come in 2am when I am yelling in bed hey someone in here..... See Pictures for the other problems.