Vi fikk en gratis oppgradering av rom etter to dager. Så fikk tre dager på det rommet. Fantastisk hotell og service
Mattias
Mattias, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 มกราคม ค.ศ. 2025
Carys
Carys, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 มกราคม ค.ศ. 2025
The location is good, with good view. The service is good but slow. The poor part is the air condition , which is directly blowing to pillars . It makes us sick after one night stay.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 มกราคม ค.ศ. 2025
Zen
Zen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Kelly
Kelly, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Great views
Some of the best views in Perth. One of the best rooms we’ve had the pleasure of staying in. Staff were friendly and helpful. Would definitely recommend
Stephen
Stephen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Wing Yan William
Wing Yan William, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Recommend
Wonderful hotel experience - Great location. Staff were amazing. Room was beautiful in size & layout, but shame about the quality of the window furnishings - apart from being dirty & damaged, their quality does not appear to be aligned with quality standards you would expect at the Ritz-Carlton.
Giuliano
Giuliano, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ธันวาคม ค.ศ. 2024
1st wedding Anniversary celebration
location is excellent. the whole building is fantastic with views to die for from the bedroom, the bed and pillows were so comfy and along with the block out blinds we had a fantastic sleep. Will be back soon.
Jamie
Jamie, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
So much better than the crown
Truly amazing. Service was impeccable
Robert
Robert, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Amanda
Amanda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Youngchul
Youngchul, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Staff very helpful, facilities first rate
Simon
Simon, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Excellente Hôtel
Excellent professionnalisme
SALOMON
SALOMON, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Marie
Marie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ตุลาคม ค.ศ. 2024
excellent
Lindsay
Lindsay, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Birthday treat.
Early check in and late check out, excellent. Pool and spa were great.
David
David, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Incredible experience, excellent attention to detail. Staff polite and professional
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
4 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Considering this was a two night stay for my birthday, I was very disappointed. Clearly my standards and expectations were far too high. I doubt I will be returning to this hotel in the future.
Abigail
Abigail, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 กันยายน ค.ศ. 2024
The pool and lounge club
Andrew
Andrew, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 กันยายน ค.ศ. 2024
Greeted by a lovely reception and the stay was amazing with great views. Thank you
Jerome
Jerome, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 กันยายน ค.ศ. 2024
Patricia
Patricia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
20 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Stay away as this is not the usual Ritz expected
One of the worst ritz experience. Does not deserve the 5* and is totally below par as compared to Ritz in other countries. Hotel is short handed and there’s no communication between different department.
Check in process : extremely slow with only 1 person working at 4pm. System was down apparently and the front desk have to attempt a couple of times for our payment.
Parking: No free parking provided even for stay in guest. We paid for valet at 70aud per day. We arrived in our rented Mitsubishi car, another guest who arrived with a luxury car honked us while we tried to get our car parked by the valet. I was upset instead of attending to us, the valet request us to move our car for the other patron. I refused and informed the valet we are a full paying guest as well and he shouldn’t act in that manner.
Collection of cars : On first night, apparently there is a function, we waited almost 30 mins to get our car.
Poor Customer service :
1) Prior to arrival i emailed the hotel that’s it’s my anniversary and would like to have something arranged for my wife. Everything is confirmed but upon arrival nothing is prepared. Front desk said they have not receive the instruction and will prepare it now. We went out for dinner and back to the room after 2 hours and Volaaa nothing is prepared still until we called and ask again. Surprise is not much of a surprise anymore by now.