The hotel was difficult to find and the neighborhood was not easy to find restaurants nor bars, but the staff were great and very helpful.
Todd
Todd, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Super close, clean and friendly!
I stayed at this location before flying out of Hanoi. The room was clean, the AC was cold, and the staff was very friendly. The next time I am there, I’ll be back!
Douglas
Douglas, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Hotel does not exist.
This hotek does not exist .It is a building siteI contacted Hotels.com yesterday to tell you this with photo but the complaint got back to me with .I would like a refund.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Very convenient for early morning flight. responsive host and included taxi to airport made this a hassle free stay
KIMBERLY
KIMBERLY, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 ตุลาคม ค.ศ. 2024
This hotel we booked does not exist surprisingly!
Please return our money already paid.
Tomonari
Tomonari, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Vitaliy
Vitaliy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Anne
Anne, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 เมษายน ค.ศ. 2024
I really liked the location. A very busy intersection and fun to watch all the scooters. Cool area to walk.
James
James, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 เมษายน ค.ศ. 2024
The room was spacious. The location was not easy to find. Took two taxi drivers but still ended up with the wrong hotel.
Albert
Albert, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 เมษายน ค.ศ. 2024
jonathan
jonathan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 มีนาคม ค.ศ. 2024
Kevin
Kevin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Inadmissible
Notre taxi ne trouvait pas l’adresse, du coup il nous a envoyer dans un autre hôtel a côté de l’endroit où nous nous trouvions , sauf que l’hôtel en question était carrément deux ou trois niveaux en dessous sans le petit déjeuner prévu etc…
Jocelyn
Jocelyn, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Couldn't stay at the hotel without refund.
I made a reservation of this hotel but the entrance doors were closed and nobody was seen at the reception. The neighbourhood residents helped me and found out that the owner has changed. I was told that the owner would come to see me in ten minutes but he/she didn't appear. I gave up and found another hotel nearby and paid for an overnight stay. The hotel was neither convenient nor friendly. Why did they accept my reservation first of all??
YOSHIKAZU
YOSHIKAZU, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Tekie
Tekie, ทริป 17 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ธันวาคม ค.ศ. 2023
Matthew
Matthew, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 ตุลาคม ค.ศ. 2023
I had a super early flight so decided to stay close to the airport on my final day - this place was great for that purpose. The staff was friendly and helpful. He set everything up for my 5 am car pick up to the airport. The room was spacious and clean. There was a lot of noise coming from outside so if you are light sleeper like me, you may have some issues with sleeping - music, cars, chickens, etc. It's a good place to stay if you need to be close to the airport but wouldn't recommend it as your main stay during your trip - not a lot going on in the surrounding area.
Kyung
Kyung, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 กันยายน ค.ศ. 2023
You refused to allow me to check in. Even though I showed you my booking confirmation and they agreed in was the right hotel. Whoever I dealt with last night couldn’t speak any English besides telling saying “no booking, no booking” while waving his finger in my face. I believe your hotel is a scam. Instead of trying to help me, you had a group of your friends in the lobby, laughing at me because I was struggling to communicate even through translator. I would not recommend your hotel to anybody. I filed a claim against you to Expedia and to my credit card company. THIS HOTEL IS A SCAM!! I was rufused check in even after showing him my booking confirmation and using a translator app. DO NOT STAY HERE! You might show up and they wouldn’t check you in or help you.. they’ll just scream at you “no booking no booking!!”
Jennifer
Jennifer, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 กันยายน ค.ศ. 2023
Jatinder
Jatinder, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
31 สิงหาคม ค.ศ. 2023
I arranged an airport pick up with the hotel, which they confirmed but they did not show up. Called the hotel and needed a helpful local at the airport to translate. Hotel said "get a taxi". Wasted 90 minutes
Stephen
Stephen, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
21 สิงหาคม ค.ศ. 2023
ホテルよりも民宿みたいな感じ。受付でオーナーの子どもがゲームをしていて、2Fにオーナー家族が住んでいて、3Fで泊まる感じ。
サイトの日本語変換機能がよくないのか?空港ホテル間の送迎が無料だと思ったら、迎えは有料、送りは無料だった。
海外に慣れていないから文化の違いかもしれないが、ホテルの周辺も、高校生の息子を連れて歩くには心配な感じの治安だった。
It looks more like a guest house than a hotel. It's like the owner's children are playing games at the reception, the owner's family lives on the 2nd floor, and you stay on the 3rd floor.
Is the Japanese conversion function on the site not good? I thought the transfer between airport and hotel was free, but the pick-up was charged and the drop-off was free.
I am not used to being abroad, so it may be cultural differences, but the area around the hotel was also a bit unsafe, which is worrisome for walking around with my high school student son.
koh
koh, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 สิงหาคม ค.ศ. 2023
It is a very small hotel near the airport. Good for people who are looking for a night stay outside the airport to catch a flight the next day.
Shiho
Shiho, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 สิงหาคม ค.ศ. 2023
Promised breakfast, but did not get it
We asked several times about breakfast, and it was confirmed both in writing and oral, but when we got up in the morning before the flight nobody was up and no breakfast! And no excuse or trying to fix it.